Μουσεία Επιστήμης

ΑΝΑΠΤΥΞΤΕ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΣΑΣ ΜΕ ΤΟ TICKETINGHUB

Απλοποιήστε την Εισιτηριοποίηση του Επιστημονικού Μουσείου

Για τους φορείς εκδρομών επιστημονικών μουσείων, το εξειδικευμένο σύστημα εισιτηρίων μας βελτιώνει τις άμεσες διαδικτυακές κρατήσεις εισιτηρίων, τη διαχείριση επισκεπτών και τη διανομή.

Έχουμε ένα widget εισιτηρίων 24/7 που διευκολύνει τους επισκέπτες να κάνουν κράτηση και να επεξεργάζονται πληρωμές.

Αύξηση συμμετοχής

• Απλοποιήστε τις άμεσες κρατήσεις εισιτηρίων με ένα widget προσαρμοσμένο στην επωνυμία του μουσείου σας.
• Μια μόνο γραμμή κώδικα για να ενσωματωθείτε απρόσκοπτα στο CMS σας - ιδανικό για την αρχική σας σελίδα ή τη σελίδα εισιτηρίων.
• Μετατρέψτε περισσότερους ενθουσιώδεις για τα μουσεία και ενισχύστε την αφοσίωση με μια διαδικασία εισιτηρίων 5 βημάτων.
• Πολλαπλά νομίσματα και μέθοδοι πληρωμής για να εξυπηρετήσετε τους λάτρεις των επιστημονικών μουσείων.

Παρέχετε στους μεταπωλητές μια πύλη σύνδεσης για να διαχειρίζονται τη διανομή εισιτηρίων.

Κερδίστε 80% περισσότερα με μεταπωλητές και συνεργάτες

• Αυξήστε τις κρατήσεις εισιτηρίων μουσείων κατά 80% μέσω συνδέσμων συνεργατών.
• Παρέχετε στους μεταπωλητές ένα λευκό-ετικέτα widget και πύλη σύνδεσης για να διαχειρίζονται τις κατανομές εισιτηρίων του επιστημονικού μουσείου.
• Επεκτείνετε την εμβέλειά σας προβάλλοντας τις θέσεις εισιτηρίων σας σε OTAs όπως Get Your Guide, TripAdvisor, Klook και Airbnb Experiences.

ΔΟΥΛΕΥΕΙΣ ΕΞΥΠΝΑ, ΟΧΙ ΣΚΛΗΡΑ

Η Σπιτική Συνταγή Μας Για Επιτυχία

Είμαστε εδώ για να διευκολύνουμε τη ζωή των διαχειριστών μουσείων επιστήμης. Οι λύσεις λογισμικού εισιτηρίων μας είναι σχεδιασμένες ειδικά για τους διαχειριστές μουσείων, εξοικονομώντας τους έως και 80% στις ερωτήσεις επισκεπτών και τις αναποτελεσματικότητες του backend.

Βελτιώστε τις αλληλεπιδράσεις των επισκεπτών ενσωματώνοντας CRM.

Δαπανήστε λιγότερο χρόνο σε τηλεφωνικές κλήσεις

• Ο διαισθητικός μαγικός σύνδεσμος μας επιτρέπει στους επισκέπτες να επαναπρογραμματίζουν, να ακυρώνουν ή να μετατρέπουν τις κρατήσεις εισιτηρίων του επιστημονικού μουσείου μόνοι τους.
• Αυτόματα στείλτε υπενθυμίσεις εισιτηρίων με το εργαλείο μηνυμάτων μας, διασφαλίζοντας ότι όλοι είναι προετοιμασμένοι και ανυπόμονοι.
• Επαληθεύστε τα email των επισκεπτών κατά την κράτηση εισιτηρίων για να αποτρέψετε άκυρες κρατήσεις.

Στείλτε email παρακολούθησης στους επισκέπτες που δεν έχουν ολοκληρώσει τις αγορές εισιτηρίων τους.

Αποτελεσματικές στρατηγικές μάρκετινγκ

• Παρακολουθήστε τα εγκαταλειμμένα καλάθια για κάθε κράτηση εισιτηρίου. Στέλνουμε follow-up emails σε ενθουσιώδεις που δεν ολοκληρώνουν τις αγορές εισιτηρίων τους.
• Όταν οι θέσεις εισιτηρίων είναι πλήρως κλεισμένες, τοποθετήστε τους επισκέπτες σε λίστα αναμονής.
• Ενισχύστε την online παρουσία σας στην πώληση εισιτηρίων επιστημονικών μουσείων ξεκινώντας αυτοματοποιημένα αιτήματα ανατροφοδότησης από τους συμμετέχοντες.

Ένας πίνακας ελέγχου για όλες τις ανάγκες διαχείρισης εισιτηρίων σας.

Αποκτήστε πλήρη έλεγχο

• Ορίστε και ρυθμίστε διαθέσιμες θέσεις σε όλες τις πλατφόρμες εισιτηρίων.
• Αποτρέψτε τις υπερκρατήσεις με δεδομένα σε πραγματικό χρόνο σε μια πλατφόρμα βασισμένη στο cloud.
• Παρακολουθήστε τη διαθεσιμότητα σε όλα τα κανάλια για να είστε ενημερωμένοι.

Προσφέρετε μια μοναδική εμπειρία στους VIP επισκέπτες διαχωρίζοντάς τους στο CRM.

Προσαρμόστε την εμπειρία του επισκέπτη

• Προσφέρετε στους αφοσιωμένους λάτρεις των μουσείων μια ανώτερη εμπειρία με το CRM.
• Επιτρέψτε στους συμμετέχοντες να προσαρμόσουν τις κρατήσεις εισιτηρίων τους, μειώνοντας τις ουρές και τις αλληλεπιδράσεις.
• Ενθαρρύνετε τις κριτικές μετά την επίσκεψη επιτρέποντας στους επισκέπτες να μοιραστούν τις εμπειρίες τους.

ΧΑΝΕΤΕ 100% ΑΠΟ ΤΙΣ ΒΟΛΕΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙΤΕ

ΔΟΥΛΕΥΟΝΤΑΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΚΑΛΥΤΕΡΟΥΣ

Σχεδιασμένο για τους διαχειριστές μουσείων επιστήμης, το διαισθητικό λογισμικό εισιτηρίων μουσείου επιστήμης καλύπτει τις μοναδικές τους ανάγκες.

Διαπρέπει στην οργάνωση των επισκεπτών του μουσείου και στην απλοποίηση των διαδικτυακών κρατήσεων εισιτηρίων μέσω κινητών συσκευών και διαφόρων πλατφορμών πωλήσεων. Ως αντάλλαγμα, αυξάνει τα έσοδα και εξασφαλίζει μια απαράμιλλη εμπειρία μουσείου επιστήμης κάθε φορά.

Κάντε τις περιηγήσεις των επισκεπτών σας στο μουσείο επιστημών τις καλύτερες.

Οι περιηγήσεις και η έκδοση εισιτηρίων έγιναν απλές

Οι κρατήσεις εισιτηρίων για το μουσείο επιστημών, είτε διαδικτυακά είτε αυτοπροσώπως, είναι εύκολες με το λογισμικό μας.

Απαλλαγείτε από τα παλιά συστήματα έκδοσης εισιτηρίων με το να μεταβείτε στην υπηρεσία μας που βασίζεται στο cloud.

Κάθε βήμα της διαδρομής, είτε οργανώνοντας εκθέσεις επιστήμης μιας ημέρας, είτε αποκλειστικές παραστάσεις πλανηταρίου, είτε προωθώντας κρατήσεις νωρίς, το λογισμικό μας διασφαλίζει ότι οι επισκέπτες έχουν μια εξαιρετική εμπειρία στο μουσείο.

‍

‍

Αποτελεσματική διαχείριση αποθεμάτων  

Απλοποιήστε την επιστήμη ξεναγήσεις μουσείων με την ενσωματωμένη πλατφόρμα μας. Με το λογισμικό μας, μπορείτε να διευκολύνετε την online και την αυτοπρόσωπη πώληση εισιτηρίων, να προσαρμόσετε τις κατηγορίες εισιτηρίων, να παρακολουθείτε τις κρατήσεις και να προσφέρετε ειδικές προωθήσεις όλα σε ένα μέρος.

Επιλέξτε μια λύση πώλησης εισιτηρίων που μεγιστοποιεί τα έσοδα και εξασφαλίζει επαναλαμβανόμενες επισκέψεις.

Πουλήστε εισιτήρια επιστημονικού μουσείου στην ιστοσελίδα σας και επιτρέψτε διαδικτυακές κρατήσεις.

Ανάλυση δεδομένων και σε βάθος insights  

Μια προσέγγιση βασισμένη σε δεδομένα είναι απαραίτητη για αποτελεσματική διαχείριση μουσείου. Το λογισμικό εισιτηρίων του επιστημονικού μας μουσείου προσφέρει λεπτομερή ανάλυση και αναφορές σχετικά με τις πωλήσεις εισιτηρίων, τη συμπεριφορά των επισκεπτών και άλλα.

Ενσωματώνουμε απρόσκοπτα με το Google Search Console, το Google Analytics και το Facebook Pixel.

Καθορίστε τις κορυφαίες ώρες επισκεψιμότητας και αναπτύξτε στρατηγικές για να αυξήσετε τα έσοδα και τις πωλήσεις εισιτηρίων.

Αδιάλειπτη ενσωμάτωση σημείου πώλησης

Η λύση POS μας σας επιτρέπει να πουλάτε εισιτήρια αυτοπροσώπως ενώ συγχρονίζετε κάθε συναλλαγή με τις διαδικτυακές κρατήσεις σας. Η διαχείριση εκδηλώσεων για τα επιστημονικά κέντρα δεν ήταν ποτέ τόσο ομαλή!

‍

Βρείτε περισσότερες ειδικές συμβουλές στο blog του TicketingHub:

Γιατί είναι το λογισμικό εισιτηρίων μουσείων απαραίτητο για τα μουσεία;

Το λογισμικό εισιτηρίων μουσείου επιστήμης δεν είναι απλώς ένα εργαλείο αλλά μια μεταμορφωτική λύση για τα μουσεία. Απλοποιεί τη διαδικασία έκδοσης εισιτηρίων, διασφαλίζοντας ότι οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν κράτηση χωρίς κόπο, μειώνοντας τις ουρές και τους χρόνους αναμονής. Επιπλέον, με τις ψηφιακές τάσεις, οι επισκέπτες αναμένουν μια απρόσκοπτη διαδικτυακή εμπειρία. Η εφαρμογή ειδικού λογισμικού διαδικτυακής κράτησης καλύπτει αυτή την προσδοκία και προσφέρει πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των επισκεπτών. Αυτό βοηθά τα μουσεία να προσαρμόσουν τις εκθέσεις και τις εκδηλώσεις τους στις προτιμήσεις του κοινού τους.

Πώς μπορεί ένα διαδικτυακό σύστημα κρατήσεων να ενισχύσει τις πωλήσεις εισιτηρίων για τα μουσεία επιστήμης;

Τα διαδικτυακά συστήματα κρατήσεων λειτουργούν ως πωλητές 24/7 για τα μουσεία επιστήμης. Προσφέροντας διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο, ενσωματωμένες διαδικτυακές πληρωμές και προωθητικά εργαλεία, εξαλείφουν τα εμπόδια στην αγορά. Οι επισκέπτες μπορούν να προγραμματίσουν την επίσκεψή τους, να επιλέξουν τις προτιμώμενες χρονικές περιόδους και ακόμη και να επωφεληθούν από ειδικές εκπτώσεις ή συνδυαστικές προσφορές. Αυτή η ευκολία και ευελιξία οδηγούν σε αυξημένες πωλήσεις εισιτηρίων, επαναλαμβανόμενες επισκέψεις και θετική προφορική διαφήμιση.

Ποιες δυνατότητες είναι κρίσιμες στο λογισμικό διαχείρισης μουσείων;

Το λογισμικό διαχείρισης μουσείων θα πρέπει να είναι ολοκληρωμένο. Οι βασικές δυνατότητες περιλαμβάνουν την πρόσβαση σε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο για άμεσες αποφάσεις, προσαρμόσιες κατηγορίες εισιτηρίων για να καλύπτουν διαφορετικά τμήματα επισκεπτών, λεπτομερείς αναλύσεις για την κατανόηση της δημογραφίας και των προτιμήσεων των επισκεπτών, και δυνατότητες ενσωμάτωσης με πλατφόρμες όπως το Google Analytics και τα συστήματα CRM για τη συγκέντρωση δεδομένων και την ενίσχυση των προσπαθειών μάρκετινγκ.

Πώς βελτιώνει το λογισμικό εισιτηρίων μουσείων την εμπειρία των επισκεπτών;

Το λογισμικό προγραμματισμού εισιτηρίων για επιστημονικά μουσεία είναι απαραίτητο για τη δημιουργία μιας ευχάριστης εμπειρίας επισκεπτών. Από την αρχική σκέψη του προγραμματισμού μιας επίσκεψης, το λογισμικό υποστηρίζει τους πελάτες με μια απρόσκοπτη διαδικασία κράτησης. Αυτοματοποιημένες επικοινωνίες, όπως οι υπενθυμίσεις, διασφαλίζουν ότι οι επισκέπτες δεν θα παραλείψουν τον προγραμματισμένο τους χρόνο, ενώ οι εύκολες επιλογές επαναπρογραμματισμού και οι προσκλήσεις επισκεπτών προσφέρουν επιπλέον ευελιξία.

Το λογισμικό μπορεί επίσης να δημιουργήσει προσωπικές πινελιές, όπως ειδοποιήσεις για ειδικές εκθέσεις ή επιμελημένες περιηγήσεις. Αυτή η προσεκτική προσέγγιση ενθουσιάζει τους επισκέπτες και χτίζει πίστη, ενθαρρύνοντάς τους να επιστρέψουν. Επιπλέον, η ενσωμάτωσή του με προμηθευτές εξασφαλίζει μια ολοκληρωμένη και συνεκτική εμπειρία επισκέπτη.

Μπορώ να ενσωματώσω το λογισμικό του μουσείου με την ιστοσελίδα μου;

Απολύτως! Οι σύγχρονες λύσεις λογισμικού μουσείου έχουν σχεδιαστεί με γνώμονα την ενσωμάτωση. Ενσωματώνοντας ένα κουμπί "Κάντε κράτηση τώρα" ή "Αγορά εισιτηρίων" απευθείας στην ιστοσελίδα σας, προσφέρετε στους επισκέπτες μια ομαλή μετάβαση από την περιήγηση στις εκθέσεις του μουσείου online στην εξασφάλιση της θέσης τους. Αυτή η ενσωμάτωση διευκολύνει όχι μόνο τις άμεσες κρατήσεις αλλά και κρατά τους επισκέπτες μέσα στο ψηφιακό σας οικοσύστημα, ενισχύοντας την πίστη στο brand.

Οι κορυφαίοι προμηθευτές λογισμικού για επιστημονικά μουσεία είναι:

• Fare Harbor
• Gateway Ticketing Systems
• TicketingHub

Πώς διαχειρίζεται το λογισμικό εισιτηρίων μουσείου επιστημών τις κρατήσεις;

Το λογισμικό εισιτηρίων του μουσείου επιστημών είναι σαν να έχετε μια αφοσιωμένη ομάδα λειτουργίας. Παρακολουθεί τη διαθεσιμότητα εισιτηρίων σε πραγματικό χρόνο, αποτρέποντας τις υπερκρατήσεις. Διαχειρίζεται αποτελεσματικά τις θέσεις σε διάφορα κανάλια πωλήσεων, εξασφαλίζοντας ομοιόμορφη διαθεσιμότητα. Επιπλέον, προσφέρει πληροφορίες σχετικά με τις ώρες αιχμής επισκεψιμότητας, βοηθώντας τους χειριστές να στελεχώσουν ανάλογα και εξασφαλίζοντας μια βέλτιστη εμπειρία επισκέπτη.

Μπορεί το λογισμικό online κρατήσεων να ενισχύσει τις πωλήσεις μάρκετινγκ και του καταστήματος δώρων;

Απολύτως! Πέρα από την απλή έκδοση εισιτηρίων, το λογισμικό διαχείρισης χώρων λειτουργεί ως μια ολοκληρωμένη σουίτα εργαλείων μάρκετινγκ. Όχι μόνο μπορεί να χρησιμοποιηθεί με το email marketing για να ενημερώνει τους προηγούμενους επισκέπτες σχετικά με τις επερχόμενες εκθέσεις, αλλά μπορεί επίσης να προωθήσει τις πωλήσεις του καταστήματος δώρων και τις ευκαιρίες αναβάθμισης.

Χαρακτηριστικά όπως οι υπενθυμίσεις εγκαταλειμμένου καλαθιού μπορούν να βοηθήσουν στην αποκατάσταση χαμένων πωλήσεων, ενώ οι αυτοματοποιημένες αιτήσεις ανατροφοδότησης συγκεντρώνουν πολύτιμες μαρτυρίες και κριτικές, ενισχύοντας τη φήμη του μουσείου. Επιπλέον, το λογισμικό μπορεί να διαχειρίζεται κάρτες μέλους, να απλοποιεί τις εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων και να προάγει την αφοσίωση.

Πώς μπορώ να διασφαλίσω γνήσιες κρατήσεις με τα συστήματα διαδικτυακής κράτησης;

Τα συστήματα διαδικτυακής κράτησης δίνουν προτεραιότητα στην αυθεντικότητα. Χαρακτηριστικά όπως η επαλήθευση μέσω email κατά την κράτηση διασφαλίζουν γνήσιες κρατήσεις. Επιπλέον, οι δοκιμές CAPTCHA και οι ασφαλείς πύλες πληρωμής αποτρέπουν τα bots και τις δόλιες κρατήσεις, διασφαλίζοντας ότι κάθε κράτηση αντιστοιχεί σε έναν γνήσιο επισκέπτη.

Ποια είναι τα οφέλη ενός συστήματος έκδοσης εισιτηρίων βάσει σύννεφου;

Οι πλατφόρμες βάσει σύννεφου είναι το μέλλον της έκδοσης εισιτηρίων. Προσφέρουν απαράμιλλα πλεονεκτήματα όπως η πρόσβαση σε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, διασφαλίζοντας ότι οι αποφάσεις βασίζονται στις τελευταίες πληροφορίες. Η κλιμακωτή τους φύση σημαίνει ότι μπορούν να διαχειρίζονται τις ώρες αιχμής κρατήσεων χωρίς κόπο. Τα χαρακτηριστικά ασφαλείας διασφαλίζουν την ακεραιότητα και την προστασία των δεδομένων. Επιπλέον, η ευελιξία να διαχειρίζεστε κρατήσεις από οποιαδήποτε τοποθεσία, είτε είναι το γραφείο πίσω από το μουσείο είτε μια απομακρυσμένη τοποθεσία, είναι ανεκτίμητη στο σημερινό δυναμικό περιβάλλον.

Πώς μπορεί το λογισμικό online κρατήσεων να μειώσει τις λειτουργικές αναποτελεσματικότητες;

Η λειτουργική αποδοτικότητα είναι η ραχοκοκαλιά των επιτυχημένων μουσείων και γκαλερί τέχνης. Το λογισμικό διαχείρισης γκαλερί τέχνης αυτοματοποιεί πολλές χειροκίνητες εργασίες, από την έκδοση εισιτηρίων μέχρι τις υπενθυμίσεις. Αυτή η αυτοματοποίηση μειώνει τα ανθρώπινα λάθη, απλοποιεί τις διαδικασίες και εξασφαλίζει μια συνεπή εμπειρία επισκέπτη. Αναλαμβάνοντας αυτές τις εργασίες, το λογισμικό επιτρέπει στο προσωπικό του μουσείου να επικεντρώνεται στη βελτίωση των εκθέσεων, στην επιμέλεια εκδηλώσεων και σε άλλες βασικές δραστηριότητες που εμπλουτίζουν την εμπειρία του επισκέπτη.