Respuesta rápida
FareHarbor no cobra a los operadores tarifas mensuales ni de configuración. FareHarbor utiliza un modelo de financiación del consumidor: cobra a tus clientes una comisión del 6% en cada reserva. Los operadores no pagan nada por adelantado, pero cada cliente ve un recargo del 6% añadido al pago.
TicketingHub cobra a los operadores una tarifa plana del 3% por reserva online, sin cuotas mensuales, sin tarifas de configuración y sin cargos visibles para los clientes.
¿Cuánto cuesta realmente FareHarbor?
FareHarbor no publica una página de precios pública. Según operadores que han utilizado ambas plataformas, así funciona la estructura de tarifas:
| Tipo de tarifa | FareHarbor | TicketingHub |
|---|---|---|
| Cuota mensual | 0€ | 0€ |
| Tarifa de configuración | 0€ | 0€ |
| Tarifa por reserva (operador) | 0€ | 3% de la transacción |
| Cargo al cliente al pagar | ~6% | Opcional |
| Comisión OTA | ~2%/mes reportado | 0€ |
| Contrato a largo plazo | Sí (reportado) | No |
Cómo funciona el modelo «gratuito» de FareHarbor en la práctica
FareHarbor se comercializa como gratuito para los operadores — FareHarbor no te envía una factura mensual. Sin embargo, cobra una comisión de tarjeta de crédito a tus clientes en el momento de la reserva. Como el cargo aparece como recargo en el pago, los clientes ven un precio más alto del anunciado.
FareHarbor vs TicketingHub: Coste real en una reserva de 100€
Con FareHarbor
- Tu cliente paga: 106€
- Tus ingresos: 100€
- Experiencia del cliente: Recargo sorpresa al pagar
Con TicketingHub (el operador absorbe la tarifa)
- Tu cliente paga: 100€
- Tus ingresos: 97€
- Experiencia del cliente: Pago limpio y transparente
Con TicketingHub (el operador repercute la tarifa)
- Tu cliente paga: 103€
- Tus ingresos: 100€
¿Cobra FareHarbor por reservas OTA?
Sí. Según operadores, FareHarbor cobra aproximadamente el 2% mensual en reservas OTA (Viator, GetYourGuide, etc.), además del 6% al cliente. TicketingHub no cobra actualmente por reservas OTA.
Por qué los operadores se pasan de FareHarbor a TicketingHub
- Transparencia en tarifas
- Altas comisiones OTA de FareHarbor
- Sin contrato ni permanencia
- Simplicidad: solo el 3%
- Soporte 24/7
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto cuesta FareHarbor al mes?
FareHarbor no tiene cuota mensual. El coste está en una comisión de ~6% añadida a los precios de tus clientes al pagar.
¿FareHarbor cobra al operador o al cliente?
FareHarbor cobra al cliente. Se añade una comisión de ~6% al precio de la reserva que los clientes ven al pagar.
¿Es FareHarbor gratuito para los operadores turísticos?
Técnicamente sí. Pero el 6% que pagan tus clientes y el ~2% mensual en reservas OTA tienen un impacto real en tu negocio.
¿Cuál es la tarifa de TicketingHub comparada con FareHarbor?
TicketingHub cobra el 3% en reservas online (Stripe, PayPal, WorldPay). Sin tarifas de configuración, mensuales ni de punto de venta.
¿FareHarbor requiere un contrato?
Según varios operadores, sí. TicketingHub no tiene contratos ni periodos de permanencia.
¿Qué plataforma es más barata — FareHarbor o TicketingHub?
TicketingHub (3% al operador) suele ser más barato que FareHarbor (6% al cliente). Los operadores con reservas de alto valor (500€+) ahorran significativamente.
¿Qué pasa con las tarifas cuando se hace un reembolso?
TicketingHub devuelve su 3% cuando se realiza un reembolso al cliente. Solo pagas cuando cobras.
