テーマパーク管理ソフトウェア

最新のテクノロジーを活用した革新的なアミューズメントパーク管理ソフトウェアとチケットシステムで、テーマパークのチケット発行プロセスを簡素化し、ゲスト体験を向上させましょう。


チケットハブでビジネスを成長させましょう

業務全体とオンライン予約を効率化

一流のアトラクションと体験の提供を目指すテーマパーク運営者向けに、当社のテーマパーク管理ソフトウェアは、オンラインチケット、ゲスト管理、配信を強化する高度な機能を提供します。

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訪問者の流れとオンラインチケット発行を簡素化します。

オンラインチケットと支払いを効率化

  • テーマパークのユニークなブランドに合わせたウィジェットで直接予約を増やしましょう。
  • メインページまたは専用のチケットページに適した、CMSとのシームレスな統合。
  • 合理化された5段階の予約プロセスにより、コンバージョン率を高め、ゲストロイヤルティを高めましょう。
  • サイト訪問者がオンラインでチケットを購入し、複数の通貨とさまざまな支払い方法で支払いを受け付けられるようにします。
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リセラーに予約を監督するための専用ポータルを用意しましょう。

流通ネットワークによるチケット販売の拡大

  • アフィリエイトパートナーシップを活用することで、テーマパークのアトラクションの予約が80%も大幅に増加したことを体験してください。
  • 再販業者にホワイトラベルの付いたテーマパーク管理ソフトウェアウィジェットとアクセスポータルを提供し、手間のかからない監視を実現します。
  • 次のような有名なOTAで利用可能なアトラクションスロットを紹介して、リーチを広げましょう ガイド、トリップアドバイザー、Klook、Airbnb体験をご利用ください。
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一生懸命働くのではなく、賢く働く

予約管理を簡素化

運営の合理化を目指すテーマパーク運営者向けに、当社のテーマパーク管理ソフトウェアはオーダーメイドのソリューションを提供します。テーマパークの専門家向けに特別に作られた当社のソフトウェアは、顧客からの問い合わせやバックエンドの非効率性を最大 80% 削減します。

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ゲストデータを単一のプラットフォームに一元化し、訪問者管理を簡素化します。

通話時間を最小化

  • ユーザーフレンドリーなマジックリンクにより、訪問者は自分で予約を変更、キャンセル、調整することができます。
  • メッセージ機能を使用してゲストとのコミュニケーションを自動化し、訪問者に十分な情報を伝え、熱心に伝えるようにします。
  • 発券時に訪問者のEメールを確認することで、本物の予約を保証します。
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予約プロセスを一時停止したゲストと交流しましょう。

チケット販売を簡単に最適化

  • 予約を中断したユーザーにはフォローアップメールを送信して、カート放棄のリマインダーで潜在的な訪問者を呼び戻しましょう。
  • アトラクションの空席待ちリストをフル稼働させ、ゲストのチャンスを逃さないようにしましょう。
  • 訪問後に自動的にフィードバックを促すことで、テーマパーク部門でのオンラインプレゼンスを高めましょう。
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モバイルデバイスでアクセス可能な1つの統合プラットフォームで、予約とすべての関連タスクを管理できます。

いつでもどこでも予約を管理

  • さまざまなチケットプラットフォームで、タイムスロットを簡単に変更できます。
  • クラウドベースのプラットフォームで利用可能なリアルタイムデータにより、オーバーブッキングを回避できます。
  • すべてのチャネルのライブアベイラビリティを追跡し、常に最新の状態に保ちます。
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CRMと完璧に統合されています。

クラフト・テーラード・パーク・エクスペリエンス

  • リピーターにユニークでパーソナライズされた体験を提供します。
  • 予約変更を簡単に行えるようにすることで、待ち時間や直接のやり取りを減らし、ゲストの利便性を高めます。
  • ゲストにフィードバックを共有してもらうことで、訪問後の反省を促しましょう。
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シティ・ツアーズ・ベルファストのチケットハブで 400% の成長を遂げた

シティ・ツアーズ・ベルファストは、特に観光客の数が減少したパンデミックの間、競争の激しい市場で課題に直面しました。既存の販売ソフトウェアと予約システムは、成長の可能性を制限していました。堅牢なソリューションの必要性を認識した彼らは、TicketingHub のテーマパーク管理ソフトウェアを統合しました。このクラウドベースのプラットフォームには、リアルタイムの在庫管理、マジックリンク機能による自動ゲスト予約、包括的な分析スイートなどのツールが用意されています。その結果、シティ・ツアーズ・ベルファストは予約プロセスと運営を合理化し、ゲストからのフィードバックを自動化し、チケット販売が 400% という目覚ましい成長を遂げました。
ディスカバー・チケッティング・ハブ

撮らないショットは 100% ミスする

最高の人材と協力

テーマパーク運営者向けに特別に作成された当社のテーマパーク管理ソフトウェアは、アミューズメント業界の明確な要求に応えます。

このツールはゲストの連携を強化し、モバイルデバイスやさまざまなチケットチャネルにわたるオンライン予約システムを微調整します。

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最もシームレスなアミューズメントパークとテーマパーク体験を提供します。

テーマパーク事業運営の強化

テーマパーク管理ソフトウェアを使用すると、デジタルチケット販売とパーク内チケット販売の両方をシームレスに管理できます。

時代遅れの手動発券方法から、最先端のクラウドベースのソリューションに移行しましょう。

1日限りのライド、複数日のパーク訪問、ウォーターパークのオーケストレーションまで、 テーマイベント、ファミリー向けエンターテイメントセンター、VIPエクスペリエンス、アーリーアクセスプロモーションの立ち上げまで、当社のソフトウェアはお客様に優れたパーク体験を保証します。

効率的なアトラクションインベントリ管理

当社の統合型テーマパーク管理ソフトウェアでテーマパーク運営を強化しましょう。オンラインチケットとパーク内チケットの作成、モバイルチケット検証、スピードゲート、生体認証、その他の入場方法、ギフトショップ、アクセス制御、チケットカテゴリのカスタマイズ、予約管理、限定オファーの導入を簡単に行うことができます。

収益を増やし、リピーターを促す予約ソリューションを選択してください。

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テーマパーク管理システムで運用を簡素化します。

データと分析から得た洞察を活用

テーマパーク運営を成功させるには、データの活用が不可欠です。当社のテーマパークチケット発行ソフトウェアは、チケットの売り上げや訪問者の傾向などを詳しく説明した詳細なインサイトを提供します。

Google 検索コンソール、Google アナリティクス、Facebook Pixel などのプラットフォームとシームレスに統合されています。

需要の高い時期を特定し、収益と公園予約を最適化するための戦略を考案します。

デジタルチケット販売とオンサイトチケット販売の同期

当社のアミューズメントパークPOSシステムは、店舗の複数のサイトからの各取引とお客様のオンライン予約を一括して行うことで、スムーズなパーク内チケット販売を保証します。

TicketingHubブログでその他の専門家のアドバイスをご覧ください。

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よくあるご質問

テーマパーク管理ソフトウェアとは?

テーマパーク管理ソフトウェアは、テーマパークやアミューズメントパークの運営効率に革命をもたらす革新的なソリューションです。この包括的なシステムは、単なるチケット販売の整理ツールにとどまらず、在庫管理、リアルタイムのゲストエクスペリエンスの強化、スケジューリング、メンテナンスアラートに不可欠です。現代の公園のデジタルバックボーンとしての役割を果たし、シームレスで思い出に残る訪問を実現してくれます。運営者は公園運営のあらゆる側面を監視し、最適化することができます。

アミューズメントパーク向けソフトウェアはテーマパーク運営者にどのようなメリットがありますか?

アミューズメントパーク向けソフトウェアは、事業者にとってゲームチェンジャーであり、多面的なメリットをもたらします。予約を簡素化するだけでなく、顧客関係管理、制限付きアクセス管理、公園の予防メンテナンスのスケジュール設定、貴重なデータ分析などの主要機能を統合します。

さらに、このソフトウェアは、ゲストの行動、人事、支出パターン、好みに関する洞察を提供します。これにより、パーソナライズされたマーケティング、動的な価格設定、カスタマイズされたゲストエクスペリエンスが可能になります。収益の増加、ゲストの満足度の向上、業務の合理化を実現するオールインワンソリューションです。

アミューズメントパーク管理ソフトウェアに求める主な機能は何ですか?

アミューズメントパーク管理ソフトウェアには高度な機能があります。シームレスなオンライン予約やキャッシュレス決済から、複雑なロイヤルティプログラムや使いやすいアクセス管理まで、あらゆる機能を網羅しています。このソフトウェアは既存の販売システムと統合できるため、業務の一元化が保証されます。その高度な分析により、運営効率に関する深い洞察が得られるため、公園は収益を増やし、ゲストの満足度を高め、将来の傾向を効果的に予測することができます。

テーマパーク管理システムは、アミューズメントパークでの顧客からの問い合わせを減らすことができますか?

実際、テーマパーク管理システムは、オンラインFAQ、チャットボット、モバイルデバイスでのリアルタイム通知など、直感的なセルフサービスオプションをゲストに提供することで、日常的な顧客からの問い合わせを大幅に減らしています。パークのスケジュールから待ち時間まで、ゲストは情報にすぐにアクセスできます。これにより、スタッフはゲストエクスペリエンスの向上や、より複雑な問い合わせや個人的な対応が必要な状況への対応に集中できるようになります。

テーマパークの運営者は、どのようにしてアミューズメントパークの手動チケットシステムからデジタルチケットシステムに移行できるのでしょうか?

移行はテーマパーク管理ソフトウェアによって効率化され、オペレーターが各ステップをガイドしてくれます。このソフトウェアは、既存のデータをインポートし、使いやすいプラットフォームでスタッフをトレーニングし、印刷可能な電子チケットや効率的な入場方法のためのバーコードスキャンなどのデジタルソリューションを導入することで、スムーズなワークフローを促進します。このデジタル変革により、チケット売り場の運営が迅速になり、ミスが減り、公園のモダンでプロフェッショナルなイメージが実現します。

テーマパークソフトウェアは、アミューズメントパークの収益拡大にどのように役立ちますか?

テーマパークソフトウェアは、収益創出戦略において極めて重要です。これにより、動的な価格設定が可能になり、プロモーションオファーの最適なタイミングを提案し、クロスセルの機会を特定できます。このソフトウェアは支出パターンを分析することで、ターゲットを絞ったマーケティング、カスタマイズされたアドオン、パーソナライズされたアップセルを可能にし、ゲストが支出を最大化できるように促します。チケットの売り上げを増やすだけでなく、プロセス全体を強化して顧客満足度を高め、ひいては売上にもつながります。

テーマパーク管理ソフトウェアは、アミューズメントパークでのオンサイトチケット販売をどのように処理しますか?

統合されたPOSシステム機能を備えたテーマパーク管理ソフトウェアは、現場でのチケット販売を最新化します。迅速な取引、複数の支払い方法、即時の在庫更新が可能です。このシステムは、デジタル販売チャネルと実店舗販売チャネルを調和させ、一貫した価格設定とオファーを保証します。シーズンパスやグループイベントも管理できるほか、今後のマーケティング活動に役立つ貴重な顧客データを収集することもできます。

テーマパークソフトウェアが提供するアミューズメントパーク向けの高度な分析はありますか?

テーマパーク向けソフトウェアは、基本的な分析にとどまらず、オペレーターに豊富なデータを提供します。マーケティングキャンペーンの追跡からゲストの行動の監視、最もロイヤルティの高いゲストの人口統計の把握まで、オペレーターは豊富な情報をすぐに利用できます。これらの洞察は、日常業務から長期戦略まであらゆる情報を提供し、絶え間なく変化する業界環境の中で公園が適応、成長、繁栄できるよう支援します。

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