ツアー事業を始めたのは、空いている席でストレスを感じながら日々を過ごすためではありません。しかし、ここでは広告にお金を注ぎ込み、不格好な予約ツールをやりくりしているのに、なぜもっと多くの顧客がドアを通ってこないのか疑問に思っています。
これが現実です。これはあなたのツアーではありません。それはあなたのシステムです。
大きなマーケティング予算やおしゃれなウェブサイトは必要ありません。予約を獲得するには、実際に機能した場合にのみ費用がかかる、よりスマートな方法が必要です。それこそまさに、コミッションベースの予約システムの出番です。これは、専門の営業担当のチームがツアーを宣伝するようなものです。そして、実際に有料の顧客を獲得した場合にのみ支払いを行います。
私はあなたのようなツアービジネスに実際に針をつける最高のコミッションベースのプラットフォームを見つけるために苦労しました。
読み終える頃には、どのシステムがより多くのツアーを予約し、より早く成長し、最終的にマーケティングのプレッシャーを取り除くのに役立つかが正確にわかります。
さっそく始めて、席を埋めてみましょう。
コミッションベースの予約システムとは？
中核を成すコミッションベースの予約システムは、まさにその名のとおりです。ツアーのマーケティングと販売を行うプラットフォームと提携し、有料の顧客を獲得できた後にのみコミッションを支払います。
- 月額料金はかかりません。
- 初期費用はありません。
- 苦労して稼いだお金でギャンブルをしないでください。
これは、業績の良い営業チームを雇うようなものです。しかし、給与を支払う代わりに、成立する各売上のほんの一部を共有するだけです。もし、彼らが予約を届けなかったら？何も払わないんだね。
コミッションベースのシステムのほとんどは、自分で簡単にリーチできないほど多くのオーディエンスにツアーを紹介するオンラインマーケットプレイスです。
彼らはプロモーション、カスタマーエクスペリエンス、そして多くの場合支払いプロセスを処理するので、あなたはあなたが最も得意とすること、つまり忘れられないツアーを提供することに集中できます。
要するに: コミッションベースのシステムは、リスクをあなたからプラットフォームに移します。投資できるのはうまくいくものだけです。
ツアービジネスがそれらを使用すべき理由
現金を使い果たさずにツアービジネスを成長させたいと真剣に考えているなら、手数料ベースの予約システムが最適です。その理由は次のとおりです。
1。低リスク、高報酬
給料が支払われるまでは支払いません。これにより、従来のマーケティングモデルがひっくり返ります。効果がありそうな広告に予算を賭けるのではなく、実際に確定した予約にのみ投資することになります。
2。より多くの視聴者への即時アクセス
これらのプラットフォームにはすでにトラフィックが組み込まれており、旅行者はあなたのようなツアーを積極的に探しています。何ヶ月もかけて自分で認知度を高めようとするのではなく、初日から既成のオーディエンスを獲得しているのです。
3。キャッシュフローに優しい
銀行口座を使い果たすような多額の初期費用はありません。コミッションベースのシステムでは、キャッシュフローを堅調に保つことができます。これは、季節的なビジネスを運営している場合や、急速に規模を拡大する場合に不可欠です。
4。最も得意なことに集中
マーケティングキャンペーンや見込み客の追跡に埋もれていなければ、重要なことに集中できます。それは、顧客を絶賛し続ける（そして戻ってくる）素晴らしい体験の提供です。
5。業績連動型パートナーシップ
これらのプラットフォームは、販売したときにのみ収益を上げるため、販売意欲が高まります。つまり、彼らはあなたと同じようにあなたの成功に投資しているということです。
結論：コミッションベースの予約システムは単なるツールではありません。当て推量なしで成長したいツアービジネスにとって、よりスマートで安全な戦略です。
ツアー向けのトップコミッションベースの予約システム
すべての予約プラットフォームがすべてのツアービジネスに適しているわけではありません。適切なプラットフォームを選択することで、ビジネスの成長速度に大きな違いが生まれます。
予約の急増に実際に役立つ、手数料制の上位予約システムの内訳は次のとおりです。
ヴィアトール
トリップアドバイザーが所有するViatorは、世界で最大かつ最も信頼されているツアー予約プラットフォームの1つです。毎月何百万人もの旅行者がツアーの検索や予約に利用しているため、あなたのビジネスに大きな可能性が広がります。
トリップアドバイザーとの連携により、Viatorのリスティングは自動的に信頼性が高まり、競合他社よりも選ばれる可能性が高まります。始めるのは簡単です。リスティングを作成し、空き状況を設定して、予約の受付を開始するだけです。
注意すべき主な点は、コミッションレート（通常は 20% から 30%）です。そのため、高い利益率を維持するには、ツアーの価格を賢く設定する必要があります。世界中の大勢のオーディエンスへの迅速なアクセスを求めているなら、Viatorは強力な選択肢です。
ガイドを入手
GetYourGuideは、高品質で厳選された体験に重点を置いていることで知られる、ツアーとアクティビティの分野でもう1つの大ヒット企業です。
マーケティングに多額の投資を行い、Google 広告、ソーシャルメディア、パートナーウェブサイトでツアーを宣伝し、自分だけでは簡単に獲得できないほどの露出度を高めています。また、運営者による強力なサポートや、リスティングの最適化に役立つツールも提供しています。
ただし、受け入れるツアーは選りすぐりのため、洗練されたプロフェッショナルなサービスを提供することが重要です。GetYourGuideは、自分たちをプレミアムな体験として位置づけたいと考えていて、目立つためにより高い品質基準を満たしたいと考えている企業にとって理想的です。
ティケッツ
Tiqetsは、博物館やアトラクションのモバイルチケットを専門にすることから始まりましたが、すぐにツアーや体験にも拡大しました。
文化的、歴史的、または都市ベースのツアー（博物館ツアー、ランドマーク訪問、優先入場体験など）を運営している場合は特に効果的です。
Tiqetsは超高速のモバイル予約プロセスを備えているため、土壇場での旅行者が外出先でも簡単にツアーを見つけて予約できます。ヨーロッパで大きな足跡を残し、世界中で成長しています。
とはいえ、あなたのツアーがもっと冒険的だったり、ニッチなことに焦点を当てているなら、Tiqetsはまだ最適ではないかもしれません。ただし、文化事業者や都市運営者にとっては、熱心な旅行者が絶え間なく集まる素晴らしい方法です。
クルック
KLOOKはアジアの旅行市場で圧倒的な存在であり、他のグローバル地域にも積極的に拡大しています。利便性、厳選された体験、モバイルフレンドリーな予約を重視する傾向があるアジアからの旅行者を引き付けたいのであれば、KLOOKは賢い選択です。
彼らのプラットフォームはナビゲートしやすく、パートナーシップやマーケティングキャンペーンを通じて積極的にツアーを宣伝しています。コミッション率は体験のタイプやターゲット市場によって異なりますが、見返りとして得られる露出はそれだけの価値があります。
KLOOKは、海外へのリーチを拡大したいツアービジネス、特に急成長中の旅行好きのアジアのオーディエンスに最適です。
ツアーレーダー
TourRadarは複数日ツアーや冒険旅行体験に重点を置いているため、短期間の日帰り旅行や1回限りのアクティビティを中心としたプラットフォームとは異なります。
複数日の遠征、ガイド付き旅行パッケージ、またはアドベンチャーツアーを提供する場合、TourRadarは最適です。旅行者に完全なカスタマーサービスサポートを提供し、予約に関する多くのコミュニケーションを処理するので、時間を空けて素晴らしい体験を提供することに集中できます。
1日ツアーのみを提供している場合、このプラットフォームはおそらくあなたにとって適切なプラットフォームではないことを知っておくことが重要です。しかし、より長く、専門的な旅行の場合、TourRadarは冒険旅行の世界でしっかりとした可視性とセールスサポートを提供します。
結論：各プラットフォームにはそれぞれ長所があります。あなたにぴったりのツアーは、提供するツアーの種類、理想的な旅行者は誰か、どのように成長したいかによって決まります。
目標に最も合ったシステムを選んで、予約が急に増えるのを見てください。
ビジネスに最適な予約システムを選択する方法
コミッションベースの適切な予約システムを選択することは、急ぐべき決断ではありません。どのシステムを選択するかは、ツアーを見る旅行者の数、成約した予約数、維持できる利益の量に直接影響します。
最も賢い選択を行う方法は次のとおりです。
1。理想の顧客を定義しましょう
まず、誰を引き付けたいかを明確にすることから始めましょう.典型的な顧客の人口統計を考えてみましょう。どこから来たのか、どのような体験を求めているのか、どのように旅行を予約しているのか、ツアーを選ぶ際に最も重要なことは何か、などを考えてみましょう。
一部のプラットフォームは、当然のことながら予算重視の旅行者を引き付けます。また、ラグジュアリーを求める人や冒険を求める人向けのものもあります。
オーディエンスをよく理解すればするほど、ツアーを適切な人に紹介するシステムを選ぶのが簡単になります。
2。ツアータイプに合わせて
すべての予約プラットフォームがあらゆるタイプのツアーに適しているわけではありません。文化体験、市内観光、博物館訪問に特化したシステムもあります。その他には、アウトドアアドベンチャー、数日間の小旅行、または家族でのアクティビティに焦点を当てたものもあります。
プラットフォームの主な焦点がツアーの性質と一致しない場合、無関係なリストの海に迷ったり、さらに悪いことに、旅行者に無視されたりすることになります。
提供する体験の種類が自然とわかる予約システムを選びましょう。そうすればツアーのマーケティングが容易になり、コンバージョンも早くなります。
3。コミッション手数料と支払い条件を理解する
コミッションベースのシステムは、すべての売上の割合を占めます。これは、マーケットプレイスとマーケティング力を活用する場合のトレードオフです。
コミットする前に、コミッションの仕組みを注意深く調べてください。自問してみてください。
- 予約1件あたりの料金はどのくらいですか？
- 追加の処理手数料や管理手数料はありますか？
- 予約に対する支払いはどのくらいの頻度で受け取りますか？
どの程度あきらめるかを十分に理解し、そのコストを価格戦略に織り込んで、マージンを守りましょう。
4。プラットフォームの可視性とオーディエンスリーチを評価する
プラットフォームに多数のリスティングがあるだけでは十分ではありません。あなたと同じような体験を予約する準備ができている、実際にアクティブで、資格のある旅行者を集めるプラットフォームが必要です。
プラットフォームのマーケティング活動、ウェブサイトのトラフィック、パートナーシップ、旅行者のレビューを調べてください。プラットフォームがターゲットとする地域で強い存在感を示し、掲載している事業者に常に予約をもたらしていることを示すシグナルを探してください。
5。オンボーディングとオペレーターサポートの質を評価する
リストにすばやく掲載されることは重要ですが、受ける支援のレベルも重要です。一部の予約システムでは、ハンズオンサポート、マーケティングアドバイス、さらにはリスティング最適化サービスも提供しています。また、すべてを自分で解決することを期待している人もいます。
受けられるサポートが充実しているほど、予約を最大限に増やし、後で問題が発生した場合に問題を解決することが容易になります。
6。短期だけではなく長期的に考える
参加するのが最も速い、または最も安いと思われるプラットフォームを選択したくなります。しかし、予約システムは長期的な成長戦略の一部であるべきです。
新しいツアーの追加、新しい市場への拡大、またはビジネスの拡大に合わせて柔軟に対応できるプラットフォームを探してください。
結論:手数料制の予約システムを選ぶには、単にマーケットプレイスを見つけるだけでなく、真の成長パートナーを見つけることが重要です。ツアーを適切なシステムと組み合わせると、予約数が増えるだけでなく、より強力でレジリエントなビジネスを構築できます。時間をかけて賢く選択してください。今の正しい決断は、今後何年にもわたって報われるでしょう。
避けるべきよくある間違い
適切な予約システムを使用しても、よくある間違いがいくつかあると、作業が遅くなる可能性があります。
注意すべき点は次のとおりです。
- コミッションレートのみに焦点を当てる: 低コミッションは素晴らしいですが、プラットフォームが実際に予約を提供する場合に限ります。価値はコストよりも重要です。
- プラットフォームのルールをスキップする: リスティングの要件に従わないと、ツアーが削除されたり、支払いが遅れたりする可能性があります。必ず細字部分を読んでください。
- 価格の調整を忘れている: ツアー料金にコミッションが含まれていることを確認してください。手数料が利益を食い尽くさないようにしましょう。
- リスティングして立ち去る: 出品中の出品はパフォーマンスが向上します。ツアーを更新し、レビューに返信し、コンテンツを常に最新の状態に保ちましょう。
- 視聴者に合ったプラットフォームの選択: プラットフォームがどんなに大きくても、理想的な顧客を引き付けなければ、成長には役立ちません。
結論
ツアー事業を成功させるために、時間や予算を無駄にする必要はありません。コミッションベースの予約システムを使うことで、より早く成長し、より多くの旅行者にリーチでき、結果が出たときだけ支払いを済ませることができます。
重要なのは、適切なプラットフォームを選択し、賢く価格設定を行い、リスティングを積極的に続けることです。これらの要素を正しく設定すれば、ツアーは席を埋めるだけでなく、ビジネス全体の勢いを増すでしょう。
今こそ行動する時です。プラットフォームを選んでツアーを掲載し、より多くの旅行者を予約客に変えましょう。
次の大きなブレークスルーは、思っているよりも近づいています。
