クルーズツアー

TICKETINGHUBでビジネスを成長させる

クルーズツアーの予約を最大化する

私たちは、レジャーおよび旅行業界のクルーズツアーオペレーター向けに、顧客体験全体とバックエンドのビジネスマネジメントを向上させる高度なクルーズ予約ソフトウェア機能を提供しています。

ウェブサイトの訪問者がオンラインでクルーズを予約しやすくします。

オンラインクルーズ予約と支払いを簡素化する

• あなたが考えているブランド専用に設計されたウィジェットでオンラインクルーズ予約を強化します。
• 私たちのクルーズ予約エンジンをCMSに統合するのは簡単です - ホームページや専用の予約ページに適しており、どのウェブサイトビルダーともスムーズに統合できます。
• 効率的な5ステップのクルーズ予約プロセスでコンバージョン率を向上させましょう。
• クルーズパッケージのために複数の通貨と支払いツールを提供します。

クルーズ予約のためにリセラーにログインポータルを提供します。

流通チャネルを通じて売上を伸ばす

• クルーズパッケージのアフィリエイトリンクを使って、より多くの潜在的なゲストにアプローチしましょう。
• リセラーにホワイトラベルのウィジェットとクルーズ予約用のログインポータルを提供し、チャンネル管理を容易にします。
• 「Get Your Guide, TripAdvisor, Klook, Airbnb Experiences」などの主要なOTAや販売チャネルで利用可能なクルーズツアースロットを特集することで、あなたの可視性を拡大しましょう。

賢く働き、無駄に働かない

予約管理を簡素化する

効率を求めるクルーズ会社とツアーオペレーターのために、私たちの専門的なクルーズ予約ソフトウェアは、カスタマイズされたソリューションを提供します。クルーズ業界の旅行代理店やオペレーター向けに特別に設計された私たちのソフトウェアは、顧客からの問い合わせやバックエンドの非効率を最大80%削減します。

顧客情報を集中管理します。

電話の時間を節約する

• 私たちの直感的なマジックリンクを使用すると、旅行者はクルーズの予約を独自に再スケジュール、キャンセル、または変更できます。
• 私たちのメッセージングツールを使用して顧客のフィードバックを自動化し、ゲストがクルーズに備え、楽しみにしていることを確認します。
• クルーズ予約プロセス中に旅行者のメールを確認することで、正当な予約を確保します。

予約を未完了のままにしているゲストと連絡を取り続けます。

よりスマートに販売するためのツール

• 放棄されたカートのリマインダーを使用して潜在的な顧客を保持します。クルーズ予約プロセスを中断した熱心な顧客にフォローアップのメールを送信します。
• 満席のクルーズのために待機リストを活用し、機会を逃さないようにします。
• ツアー後に顧客フィードバックリクエストを自動生成することで、クルーズ観光業界におけるデジタルプレゼンスを強化します。

どこにいても、リアルタイムでチームと密接に連携し、中央集権的なクラウドベースのプラットフォームで作業します。

移動中に予約を管理

• 異なる予約プラットフォーム間でクルーズの空き状況をシームレスに調整します。
• インターネット接続があれば、クラウドプラットフォームにホストされた最新のデータでクルーズの予約を把握します。
• すべてのプラットフォームでクルーズのリアルタイムの可用性を監視し、常に情報を得られるようにします。

CRMをシームレスに統合します。

体験をパーソナライズする

• クルーズのリピーターにより個人的な体験を提供します。
• ゲストが待ち時間や電話を減らし、簡素化されたクルーズ予約管理プロセスを利用できるようにします。
• 訪問者にレビューを共有するよう促すことで、クルーズ後の旅行体験を奨励します。

あなたが打たないショットは100%外れる

最高のものと共に働く

クルーズツアー、アトラクション、アクティビティ会社向けに特別に設計された当社のオンラインクルーズ予約ソフトウェアは、顧客の旅全体を簡素化し、顧客の維持率を高め、管理の非効率を減少させます。

クルーズチケットの予約を効率化する

私たちのクルーズ予約ソフトウェアは、クルーズのチケット予約を前例のない効率のレベルに引き上げ、オンラインおよび対面の予約を簡単に管理します。私たちのクラウドベースのソリューションを使用すれば、日帰りクルーズから豪華な航海、ビジネス旅行、複数日の海の旅まで、あらゆるクルーズタイプを簡単に扱うことができます。早期予約プロモーションで顧客体験を向上させ、予約を効率化しましょう。

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クルーズ在庫管理が簡単に

私たちのクルーズ予約ソフトウェアは、クルーズとアクティビティの管理を簡素化し、クルーズや海のアクティビティの簡単な作成、チケットタイプのパーソナライズ、予約の管理、プロモーションの簡単な開始を可能にします。これは、クルーズオペレーターの売上を増加させ、顧客の忠誠心を育むソリューションです。

クルーズ運営のためのデータの分析と利用

私たちのソフトウェアは、クルーズ運営を洗練させ、収益をさらに増やすための重要な分析を提供します。売上、顧客のトレンドを追跡し、Google Search Console、Google Analytics、Facebook Pixelを使用して統合された洞察を得ることができます。このデータを使用して、ピーク時を特定し、クルーズの予約と収益を増やすために最適化します。

オンラインと対面のクルーズ販売を統合する

私たちのPOSシステムは、対面とオンラインのクルーズ販売を調整し、1つのプラットフォームでクルーズ運営全体のリアルタイムビューを提供します。さまざまな支払い方法をサポートし、ウォークインのための迅速なチェックアウトを保証し、デジタルクルーズ予約システムとシームレスに統合され、効率的な財務および在庫管理を実現します。

クルーズ予約ソフトウェアのユニークな機能は何ですか？

クルーズ予約ソフトウェアは、単なる予約ツール以上のものであり、クルーズ会社向けに特別に設計された包括的なソリューションです。動的価格設定、法的遵守のためのデジタル免責事項、グローバル市場に対応するための多言語サポートなど、ユニークな機能を提供します。このソフトウェアは、キャビン管理や食事の好みを含むクルーズ会社の予約を処理するように設計されています。これにより、オペレーターと顧客の両方にとってシームレスな体験が保証されます。

クルーズ予約ソフトウェアが顧客満足に与える利点は何ですか？

クルーズ予約ソフトウェアは、手間のかからない予約体験を提供することで顧客満足を向上させます。モバイル最適化、即時予約確認、予約詳細への簡単なアクセスなどの機能が、ポジティブな顧客の旅に寄与します。移動中に予約を管理できる能力、さまざまな支払いオプションの提供、迅速な顧客サポートの提供は、すべてより多くの予約と高い顧客満足度につながる要因です。

クルーズ予約ソフトウェアはどのように高度な分析を提供しますか？

クルーズ予約ソフトウェアは、基本的な予約データを超えた高度な分析を提供します。顧客の行動を追跡し、予約パターンを特定し、市場動向に関する洞察を提供できます。この情報は、データに基づいた意思決定を行い、販売を増やすための価格戦略を最適化し、顧客のニーズにより効果的に応えるサービスを調整するために重要です。