Départs de croisières touristiques et réservations de passagers
Aidez les invités à choisir une expérience de croisière réservable, à réserver des places disponibles et à payer sur votre site web. TicketingHub prend en charge les réservations pour des croisières touristiques adaptées, des excursions et des expériences privées.
Expériences de croisière et réservations de croisières
Une place sur un départ touristique et une cabine sur une croisière de plusieurs nuits ont des exigences différentes. Expliquez votre itinéraire, la durée, le lieu d'embarquement et les inclusions des billets. Ne supposez pas qu'une configuration de réservation de visite fournit l'inventaire des croisières, la sélection des cabines ou les fonctions de réservation d'agents de voyage.
Places passagers et allocation des navires
Définissez la disponibilité en fonction des places que vous souhaitez vendre. La capacité des passagers est différente de l'affectation d'un navire, d'une table, d'une cabine ou d'un équipage. Démontrer les exigences de ressources partagées entre les départs et les chartes privées avant de choisir une configuration.
Validité des billets et inclusions
Expliquez si les repas, boissons, transports ou entrées aux attractions sont inclus ou payés séparément. Confirmez toute allocation de fournisseur et gardez les confirmations de réservation cohérentes avec l'expérience achetée.
Groupes et informations sur les passagers
Rendez claires les catégories de participants, les limites de groupe et les informations d'accessibilité. Testez les détails nécessaires pour chaque passager. Les devis, acomptes, factures et calendriers de paiement du solde nécessitent des vérifications spécifiques lorsque votre modèle de vente les utilise.
Messages d'embarquement et modifications des invités
Utilisez des confirmations et des rappels pour le point d'embarquement exact, l'heure d'arrivée, les documents requis et les coordonnées. Le Magic Link de TicketingHub peut permettre des modifications éligibles dans les options de produit configurées et les délais. Les demandes liées à un groupe ou à un fournisseur peuvent nécessiter l'approbation du personnel.
Changements météorologiques et départs annulés
Expliquez qui décide si un départ a lieu, comment les passagers sont contactés et quelles options de reprogrammation ou de remboursement s'appliquent. Le logiciel de billetterie n'évalue pas les conditions de navigation ni ne remplace l'approbation opérationnelle. Testez la gestion de chaque réservation affectée.
Billetterie et opérations des navires
La maintenance des navires, la navigation, les tâches de l'équipage, l'entretien des cabines et les dossiers réglementaires nécessitent des systèmes ou processus spécialisés. Un tableau de bord de réservation ne remplace pas ces exigences opérationnelles.
Questions sur le logiciel de réservation de croisières
Pouvons-nous vendre des chartes privées ? Démontrer les règles de tarification, de disponibilité et de paiement. Les passagers peuvent-ils choisir des cabines ? Évaluez cette exigence spécialisée séparément. Un billet réserve-t-il un siège assigné ? Confirmez la configuration exacte de l'allocation.
Préparation au changement de réservations
Convenir des champs d'importation des réservations futures et d'un plan de transition. Testez le paiement, les détails des passagers, les instructions d'embarquement, les confirmations et une modification avant d'ouvrir la disponibilité.
Coûts de réservation TicketingHub
La commission standard de TicketingHub est de 3% par réservation réussie sur les ventes en ligne, en personne et OTA, sans frais mensuels ni de configuration. Les frais de traitement des paiements et les commissions de marché sont séparés.
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