Témoignages

“J’utilise TH depuis environ un an maintenant et je suis très satisfait du service. Il m’a fallu longtemps pour faire des recherches afin de trouver la billetterie adaptée à mon événement, mais TH répondait à presque tous les critères. L’équipe répond rapidement aux questions.”

“Tout d'abord, l'équipe du service client de TicketingHub est superbe - toujours disponible pour aider et le motto : aucune question n'est trop bête ! Le logiciel lui-même est génial, très intuitif avec une interface simple mais efficace qui nous permet de vendre nos produits, de faire du upselling, de nous connecter via API avec nos fournisseurs préférés et d'utiliser plusieurs processeurs de paiement également.”

“Tout est génial. Des développeurs qui sont toujours là pour vous aider avec n'importe quelle question, à la facilité d'accès au système et à la configuration.”

“Des gens vraiment sympathiques qui sont toujours prêts à aider !”

“Tout est une question de soutien - Le représentant et son équipe comprennent notre entreprise et offrent un soutien 24 heures sur 24.”

“Très bon et agréable à parler. Hautement recommandé !!!”

“Exceptionnel, le service client est meilleur que ce à quoi vous vous attendriez, que ce soit pour commencer et configurer rapidement ou pour des questions générales sur la fonctionnalité à 21h un samedi soir, l'équipe répond rapidement. Le système se développe également aux bons endroits avec une base API en croissance pour se connecter aux principales OTA. Je sais aussi qu'un système de billetterie POS est en cours de développement, nous pouvons également suivre facilement les ventes d'affiliation et les commissions avec ce système.”

“Je dirige des visites à pied gratuites, et elles m'aident à obtenir des réservations en ligne, via notre site web.”

“C'est une plateforme très utile et pratique qui nous permet de gérer efficacement notre emploi du temps et nos opérations. Fortement recommandé.”

“Vraiment bien. C'est rafraîchissant d'avoir un service qui a réellement un bon service client.”

“C'est un énorme soulagement d'être avec TicketingHub. Nous sommes vraiment ravis après avoir utilisé un système qui était trop difficile à utiliser pendant trop longtemps. Nous ne pouvons que les recommander vivement.”

“Avoir toutes les données passées s'est avéré extrêmement précieux pour notre entreprise. Nous pouvons prouver que chaque trajet est rentable grâce à des chiffres de passagers en temps réel, nous pouvons communiquer très facilement avec nos clients et notre relation avec les revendeurs tiers est plus forte car nous disposons d'un système de réservation simple et transparent.”

“Absolument fantastique ! Abordable et un excellent support/service client.”

“La facilité d'acquérir des billets et de réserver des visites en ligne.”

“Extrêmement heureux et impressionné par le système et l'équipe de support.”

“L'équipe derrière cela améliore constamment son outil, Ticketinghub couvre tous nos besoins et s'ils doivent ajouter quelque chose, ils sont prêts à le faire.”

“"Facile à configurer", véritable utilisateur convivial - Excellent service client.”

“Dans l'ensemble, cela a été un outil et un système inestimables pour mon entreprise, nous aidant à croître et à nous développer.”

“TicketingHub est l'une des meilleures solutions pour la vente directe de billets ou pour la réservation d'événements. Ce logiciel vous permet facilement de vendre des billets à travers divers canaux tout en gérant le tout depuis un seul logiciel avec aisance et en augmentant exponentiellement les ventes de vos services.”

“Nous avons aboli les dossiers papier, les bons papier et les kilomètres de carburant liés à la livraison de bons en version papier. Nous avons également transmis les économies réalisées sur les frais de port et d'impression. L'équipe de rep a travaillé sans relâche pour mettre en place le système sur notre site web. Du temps a été consacré à moi et à d'autres membres du personnel, avec du partage d'écran et un travail sur les scripts et le code pour que tout fonctionne. Le transfert des réservations et des bons existants de notre ancien système a été effectué. Une formation et des explications étaient disponibles à chaque étape et le service se sent très personnel.”

“J'utilise Ticketinghub depuis 2014 pour des événements allant des visites guidées aux grandes conférences internationales. Je n'ai même pas utilisé la moitié des nombreuses fonctionnalités qu'il propose, et j'ai toujours constaté qu'il répondait exactement à mes besoins. De plus, [contenu sensible masqué] et l'équipe qui le soutient sont toujours très réactifs aux demandes et offrent d'excellents conseils sur la façon d'améliorer et de rationaliser son utilisation. Ils apportent également constamment des améliorations et écoutent vraiment les retours des clients dans ce processus. En raison de mon expérience avec Ticketinghub, je l'ai régulièrement recommandé à d'autres personnes qui planifient des événements, et je ferais de même pour vous.”

“Communication et assistance exceptionnelles de la part du fondateur.”

“Je pense que j'ai déjà tout dit auparavant. Ce qui est facile pour vous le sera pour vos clients. Le hub de billetterie est professionnel et parfait pour mon entreprise de réservation. Merci !”

“C'est une autre plateforme que j'ai testée en essayant de vendre mes billets d'événement. C'était si simple à utiliser et ils vous offrent même des démonstrations gratuites. Je trouve que leurs compétences en service client sont exceptionnelles car ils vous guident à travers tout. Je peux vérifier mon trafic mais aussi les clients récurrents, ce qui m'aide à construire ma marque.”

“Ticketing Hub est une bonne solution pour la gestion d'événements nécessitant la réservation et la vente de billets en ligne. Son intégration omnicanale est particulièrement avantageuse, permettant d'atteindre un large public à travers divers canaux de vente et une seule plateforme.”

“Vraiment une plateforme fantastique pour tout type d'événement et de combinaison de billets. J'ai soumis presque tous les scénarios au système et à l'équipe - ils ont tous deux réussi avec brio !”