Question 1

Puis-je accepter tous les types de paiements par carte—en ligne et en personne—sans frais élevés ni tracas supplémentaires ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez accepter des paiements par carte en ligne et en personne avec TicketingHub et SumUp. Acceptez les paiements sans contact comme Apple Pay, Google Pay et les cartes à puce. Utilisez un appareil SumUp avec votre téléphone ou votre tablette pour accepter des paiements sur place. Ensuite, l'argent va directement sur votre compte SumUp, en toute sécurité. Veuillez noter : TicketingHub ne stocke pas les détails de la carte et n'ajoute pas de frais supplémentaires en plus de ce que SumUp facture.

Question 2

Puis-je utiliser mon lecteur de carte SumUp dans d'autres pays, même si je ne suis pas dans l'UE ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez utiliser votre lecteur de carte SumUp dans certains pays européens, mais seulement pour une courte période. La devise est verrouillée au pays où vous vous êtes inscrit. Si vous êtes en dehors de l'UE, vous pourriez avoir besoin d'un compte bancaire local ou d'une inscription commerciale pour configurer SumUp. Lisez l'article d'assistance de SumUp : Où puis-je utiliser SumUp ? Devenir mondial ? Facilitez les paiements avec Spreedly. Spreedly vous permet d'accepter des paiements dans plus de 100 devises et se connecte aux meilleurs fournisseurs du monde entier—parfait pour les tournées se déroulant dans plusieurs pays. Mieux encore, TicketingHub s'intègre à Spreedly, afin que vous puissiez gérer les paiements internationaux sans les maux de tête.

Question 3

TicketingHub peut-il gérer l'inscription aux événements et la vente de billets pour différents types d'événements ?

Accepted Answer

Absolument. TicketingHub est polyvalent et suffisamment robuste pour gérer la vente de billets pour plusieurs événements, des petites tournées locales aux tournées gastronomiques mondiales et aux salles de jeux immersives. Notre plateforme de réservation évolue avec vous à mesure que votre entreprise se développe. C'est une solution de réservation incontournable pour tout organisateur d'événements souhaitant vendre des billets en utilisant WordPress. Elle gère également efficacement les événements récurrents, répondant aux besoins des entreprises qui doivent organiser et afficher ces événements de manière efficace dans un format de calendrier. LIRE ÉTUDES DE CAS : Croissance de 400 % des ventes de billets après le passage de Checkfront à TicketingHub Lions Water Adventure Park réalisant plus de 400 % de croissance des bénéfices en un an grâce à l'intégration de TicketingHub Les ventes de billets des spectacles son et lumière en Égypte ont augmenté de plus de 500 % grâce à l'aide de TicketingHub ‍

Question 4

Vous connectez-vous aux agences de voyages en ligne (OTA) ?

Accepted Answer

Vos expéditions de rafting nécessitent une planification significative. Gérez votre disponibilité en temps réel et assignez des guides selon les besoins. Vous pouvez assigner des guides à certaines visites/événements et faire en sorte que le manifeste leur soit immédiatement envoyé par e-mail.

Question 5

Comment TicketingHub peut-il faciliter ma vie ?

Accepted Answer

Notre système de réservation est simple à utiliser et conçu pour rendre votre quotidien fluide. Voici ce que vous obtenez : Configuration rapide—commencez en moins d'une journée Outils de calendrier intelligents pour prévenir les doubles réservations Paiements rapides et sécurisés avec des options de paiement globales Vérifications d'erreur intégrées, comme la détection des adresses e-mail incorrectes Liste d'attente facile à configurer lorsque les créneaux sont complets Moins d'appels de support—les invités peuvent gérer leurs propres réservations avec Magic Link Rappels automatisés avant et après la visite pour tenir les invités informés Besoin d'aide ? Notre équipe de support est prête quand vous avez besoin de nous. Mais la plupart du temps, TicketingHub fonctionne en arrière-plan, résolvant les problèmes avant qu'ils ne vous atteignent.

Question 6

Comment TicketingHub améliore-t-il l'expérience utilisateur pour mes clients ?

Accepted Answer

TicketingHub garantit une expérience de réservation fluide en offrant des fonctionnalités telles que des confirmations de réservation instantanées avec le lien magique, des rappels automatiques et une navigation facile, améliorant ainsi considérablement l'expérience client globale sur votre site web.

Question 7

Quels sont les coûts associés à l'utilisation de TicketingHub ?

Accepted Answer

TicketingHub propose un modèle de tarification simple et économique : il n'y a pas de frais d'installation ni de frais mensuels. Pas de frais de commission non plus. Vous ne payez qu'un frais de 3% par réservation en ligne.  Des frais d'intégration supplémentaires s'appliquent pour les fournisseurs de paiement et les canaux OTA.  Cette approche "payez au fur et à mesure que vous gagnez" garantit que vous ne payez que pour ce que vous utilisez, maintenant les coûts en ligne.

Voyez si TicketingHub convient à votre activité. Parcourez vos produits, canaux et outils avec notre équipe — des réponses concrètes, sans blabla.

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Questions fréquentes