Meilleure alternative à Checkfront : TicketingHub

Payez-vous toujours Checkfront 99 $ par mois en plus des 3 % ?

Chaque mois, cet abonnement est prélevé que les réservations arrivent ou non — et les critiques de Capterra signalent que les prix de renouvellement augmentent de 20 à 25 % par an depuis la fusion avec Rezdy. TicketingHub facture les 3 % par réservation en ligne et rien d'autre : pas de frais d'installation, pas de frais mensuels, donc un mois calme ne vous coûte presque rien. Ce n'est pas non plus une rétrogradation — City Tours Belfast a augmenté ses ventes de billets de 400 % après être passé de Checkfront, et TicketingHub est noté 5,0 sur Capterra.

Qu'est-ce que Checkfront ?

Checkfront a été fondé en 2010 par Jason Morehouse et Grant Jurgeneit à Victoria/Comox, Colombie-Britannique, Canada. Il est devenu l'un des systèmes de réservation établis pour les visites, les activités et les locations, gérant l'inventaire, la disponibilité multi-canaux, les paiements et les rapports pour un large éventail d'entreprises, des fournisseurs d'activités aux entreprises de location d'équipement.

En décembre 2023, Checkfront a fusionné avec Rezdy d'Australie et Regiondo d'Allemagne pour former ce que les entreprises ont appelé le plus grand groupe de technologie de réservation indépendant de l'industrie, sous la société mère Expedition Software Holding et soutenu par Vertica Capital. Lawrence Hester, co-fondateur de FareHarbor, a été impliqué avec Vertica en tant que partenaire limité, et la direction du groupe fusionné a depuis été réorganisée.

Checkfront publie un plan tarifaire, appelé Growth : un abonnement de 99 $ par mois plus une commission de 3 % sur chaque réservation en ligne, sans frais d'installation et avec un essai gratuit de 21 jours. Vous pouvez absorber la commission de 3 % ou la répercuter sur les invités.

Tarification de Checkfront : ce que l'abonnement vous coûte sur une année

Checkfront empile un abonnement fixe sur une commission de réservation — et l'abonnement ne diminue pas lorsque votre saison le fait. Sur 10 000 £ de réservations en ligne en un mois, Checkfront coûte environ 78 £ (l'abonnement de 99 $, converti) plus 3 % (300 £) — environ 378 £. Les frais de TicketingHub pour le même mois sont de 300 £ fixes. Dans un mois creux à 2 000 £, Checkfront prend encore environ 138 £ ; TicketingHub descend à 60 £. Sur une année avec une véritable basse saison, cette ligne d'abonnement seule représente environ 900 £ que vous auriez pu conserver — une bonne partie du salaire d'un guide saisonnier, payée à la place pour un logiciel qui était principalement inactif.

Checkfront vs TicketingHub, côte à côte

• Tarification — Checkfront : abonnement de 99 $/mois plus 3 % par réservation en ligne. TicketingHub : 3 % par réservation en ligne, pas d'abonnement.
• Frais mensuels — Checkfront : 99 $ (plan Growth, le seul plan publié). TicketingHub : aucun.
• Configuration — Checkfront : aucune publiée. TicketingHub : aucune.
• Contrat — Checkfront : essai gratuit de 21 jours, abonnement facturé mensuellement. TicketingHub : pas d'engagement, payez au fur et à mesure.
• Widget de réservation — Checkfront : widget de réservation intégrable avec options de configuration. TicketingHub : une ligne de code, adapté à la marque, multilingue et multi-devises.
• Gestionnaire de canaux OTA — Checkfront : intégrations de canaux et OTA disponibles. TicketingHub : synchronisation en temps réel avec Viator, GetYourGuide et d'autres revendeurs.
• Lien magique — Checkfront : fonctionnalité non publiée ; les modifications passent généralement par l'administration ou le support. TicketingHub : les clients peuvent reprogrammer, annuler ou convertir en bon d'achat eux-mêmes.
• Support — Checkfront : les heures de support sont en heure du Pacifique, selon les avis de Capterra. TicketingHub : chat et email 24/7.
• Avis — Checkfront : 4,5/5 sur Capterra (318 avis). TicketingHub : 5,0/5 sur Capterra.

Pourquoi les opérateurs passent de Checkfront à TicketingHub

Gardez l'argent de l'abonnement dans votre entreprise

Avec TicketingHub, les 3 % par réservation en ligne constituent le prix total — pas de frais mensuels, pas de frais d'installation, avec des frais d'intégration pour les fournisseurs de paiement et les canaux OTA divulgués à l'avance et détaillés séparément. Vous ne payez que lorsque vous gagnez, donc la facture du logiciel ne peut jamais dépasser les réservations. Et cela reste ainsi : les critiques de Capterra rapportent des augmentations de renouvellement de Checkfront de 20 à 25 % par an depuis la fusion avec Rezdy ; le taux de TicketingHub n'a pas changé.

Récupérez vos soirées des tâches administratives de réservation

Les critiques de Checkfront signalent systématiquement une courbe d'apprentissage abrupte et une configuration backend chronophage — des heures que vous passez à configurer au lieu de guider. Le lien magique de TicketingHub élimine toute une catégorie de ce travail : les clients reprogramment, annulent ou convertissent eux-mêmes une réservation en bon, vous conservez donc la vente comme une nouvelle date ou un bon au lieu d'un remboursement, et aucun écran d'administration n'est impliqué. Un validateur d'email détecte les fautes de frappe lors du paiement, donc les confirmations arrivent et les absences diminuent. Comme l'a dit Jodie B., une responsable commerciale : 'C'est un énorme soulagement d'être avec TicketingHub. Nous sommes vraiment ravis après avoir été avec un système difficile à utiliser pendant trop longtemps.'

Aide aux heures où vous travaillez réellement

Si vous organisez des visites en Europe, le support de Checkfront aux heures du Pacifique (comme le décrivent les critiques) signifie que votre crise de 9h est leur 1h du matin. TicketingHub répond 24/7 par chat et email. Chris G., un développeur : 'du démarrage et de la configuration rapide aux questions aléatoires sur la fonctionnalité à 21h un samedi soir, l'équipe répond rapidement.'

Remplissez les créneaux que vous ne pouvez pas vendre vous-même — et ne manquez jamais un client de passage

Le gestionnaire de canaux maintient la disponibilité synchronisée avec Viator, GetYourGuide et d'autres revendeurs en temps réel, de sorte que la demande OTA remplit vos départs calmes sans doubles réservations à excuser. À la porte, le point de vente iOS et Android fonctionne hors ligne avec des imprimantes, des caisses enregistreuses et des terminaux PDQ — vous vendez donc au guichet même lorsque le WiFi tombe en panne.

Ce que les critiques disent de Checkfront

Checkfront détient une note de 4,5 sur 5 sur Capterra avec 318 avis. Les évaluateurs sur Capterra louent constamment son flux de réservation et son support client, et apprécient la flexibilité d'un système entièrement personnalisable. Les plaintes récurrentes concernent une courbe d'apprentissage abrupte pour la configuration, des rapports personnalisés limités, une application mobile que les utilisateurs trouvent moins performante que la plateforme web, et — depuis la fusion Rezdy/Regiondo en 2023 — des prix de renouvellement nettement plus élevés sans améliorations correspondantes du produit. Cette dernière est le genre de plainte coûteuse : elle s'aggrave chaque année que vous restez.

Pour qui Checkfront est-il adapté ?

• Les opérateurs qui souhaitent une personnalisation approfondie du backend et sont prêts à investir du temps dans la configuration.
• Les entreprises de location et d'équipement ainsi que les opérateurs de tours et d'activités.
• Équipes à l'aise pour travailler avec le support pendant les heures du Pacifique nord-américain.

Pour qui TicketingHub est-il fait ?

• ✅ Opérateurs qui veulent arrêter de payer une facture mensuelle fixe en plus des frais de réservation.
• ✅ Entreprises saisonnières qui veulent que la basse saison coûte presque rien.
• ✅ Équipes qui veulent gérer elles-mêmes les reprogrammations et annulations via Magic Link.
• ✅ Opérateurs qui veulent que la demande OTA remplisse les créneaux calmes, synchronisés en temps réel.
• ✅ Toute personne qui veut qu'un humain réponde à 21h un samedi, pas seulement pendant les heures de bureau du Pacifique.

L'interrupteur a un historique

City Tours Belfast a fait exactement ce mouvement — de Checkfront à TicketingHub — et a augmenté les ventes de billets de 400 %. Ils ne sont pas une exception : les opérateurs sur la plateforme ont augmenté les ventes OTA de 401 % entre 2022 et 2025, et TicketingHub détient une note de 5,0 sur Capterra.

FAQ sur le passage de Checkfront

Comment migrer mes réservations de Checkfront ?

Changer vous coûte un après-midi, pas une saison. Notre équipe transfère vos produits, disponibilités et réservations existantes gratuitement, le widget s'installe sur votre site avec une ligne de code, et votre premier produit peut être en ligne en quelques minutes.

TicketingHub est-il moins cher que Checkfront ?

Pour le même volume de réservations, oui par construction : les deux facturent 3 %, mais TicketingHub n'a pas d'abonnement de 99 $ en dessous. Plus votre basse saison est calme, plus l'écart est grand — l'abonnement de Checkfront s'applique indépendamment des réservations, le nôtre n'existe pas.

Puis-je essayer TicketingHub avant de quitter complètement Checkfront ?

Oui, et cela ne coûte rien de le découvrir. Pas de contrat, pas de frais mensuels — utilisez TicketingHub en parallèle avec Checkfront pendant une saison, comparez les chiffres réels, et changez seulement si les calculs sont gagnants.

Arrêtez de louer des logiciels pour votre hors-saison

Chaque année, le modèle de Checkfront représente environ 900 £ d'abonnement en plus des mêmes 3 % — et les critiques disent que cet abonnement ne cesse d'augmenter. La configuration de TicketingHub est gratuite, la migration se fait avec vous, et le support répond 24 heures sur 24 dès le premier jour. Mettez un produit en ligne aux côtés de Checkfront cette semaine ; il n'y a rien à annuler s'il ne rapporte pas.