Meilleure alternative à Xola : TicketingHub

Arrêtez de perdre des réservations à l'écran final

Le moment le plus dangereux dans toute vente en ligne est l'écran final — et avec Xola, c'est exactement là que votre client découvre des "frais de partenaire" ajoutés au prix de votre billet. Lorsque le total dépasse le prix annoncé, certains acheteurs partent, et c'est votre marque qu'ils blâment. TicketingHub adopte l'approche opposée : un tarif fixe de 3 % par réservation en ligne, intégré à ce que vous facturez déjà, de sorte que le paiement affiche un seul chiffre et que plus de visiteurs terminent leur réservation. Pas de frais d'installation, pas de frais mensuels, et la plateforme est notée 5.0 sur Capterra.

Xola est une véritable plateforme sans abonnement, et cette comparaison est plus proche en termes de coût que la plupart. La différence réside dans ce que voit votre client — voici comment les deux se comparent réellement.

Qu'est-ce que Xola ?

Xola est une plateforme américaine de réservation et de marketing pour les visites et activités, tarifée sur un modèle unique de commission uniquement — il n'y a pas de niveaux d'abonnement, et chaque compte bénéficie d'un accès complet aux fonctionnalités, quelle que soit sa taille. La configuration, l'intégration et le support en direct sont inclus sans frais supplémentaires.

Son ensemble de fonctionnalités comprend le point de vente plus la billetterie en ligne, les décharges numériques, la gestion du personnel et de l'équipement, la gestion des clients et les outils de marketing, ainsi que les rapports. La propre page de tarification de Xola indique un taux de 2,39 % plus 0,30 $ par réservation (les taux varient en dehors des États-Unis), le décrivant comme des "frais de partenaire" évalués au client — non intégrés dans votre prix de billet affiché.

Cette structure signifie que le total que votre client paie à la caisse est votre prix de billet plus les frais de Xola, affichés comme un élément distinct, plutôt qu'un seul chiffre que vous définissez. Que cela vous importe ou non dépend de la réaction de vos clients à voir une ligne ajoutée à la caisse.

Ce que les modèles de tarification signifient pour votre caisse

Xola ne facture aucun frais mensuel et un seul frais de transaction : 2,39 % plus 0,30 $ par réservation, ajouté au total du client lors du paiement plutôt que déduit de vos revenus. TicketingHub facture un taux fixe de 3 % par réservation en ligne sans frais mensuels et sans ligne d'article séparée lors du paiement — le prix est le prix, et les frais représentent le coût de fonctionnement de la plateforme pour TicketingHub, pas pour le client.

Faites les calculs honnêtes : supposez 10 000 $ de réservations mensuelles avec une valeur moyenne de commande de 50 $ — 200 réservations. Les frais de Xola s'élèvent à 2,39 % de 10 000 $ (239 $) plus 200 fois 0,30 $ (60 $), soit 299 $. Les 3 % de TicketingHub s'élèvent à 300 $. À ce volume et cette taille de commande, les deux aboutissent presque identiquement en coût total pour faire fonctionner la plateforme — alors faites les calculs pour votre propre catalogue en toute confiance.

La vraie différence n'est pas le total — c'est qui voit les frais, et ce qui se passe lorsque vos prix de billets changent. Xola montre ses frais comme une charge séparée sur le reçu du client ; les frais de TicketingHub sont intégrés dans ce que vous facturez déjà, donc le paiement affiche un seul chiffre, pas deux. Et le composant fixe de 0,30 $ par réservation de Xola évolue avec le nombre de réservations : à une valeur moyenne de commande de 20 $ (500 réservations), les frais de Xola augmentent à 389 $ contre les 300 $ inchangés de TicketingHub, car TicketingHub suit les revenus, pas le nombre de transactions. Plus vos billets sont bon marché, plus les centimes par réservation s'accumulent contre vous.

Xola vs TicketingHub, côte à côte

• Tarification — Xola : 2,39 % + 0,30 $ par réservation, facturé au client comme un "frais de partenaire" séparé. TicketingHub : 3 % fixe par réservation en ligne, intégré dans votre prix.
• Frais mensuels — Xola : aucun. TicketingHub : aucun.
• Installation — Xola : aucune, selon sa page de tarification. TicketingHub : aucune.
• Contrat — Xola : non publié dans notre recherche. TicketingHub : pas de contrat, payez au fur et à mesure.
• Widget de réservation — Xola : billetterie en ligne incluse dans chaque plan. TicketingHub : une ligne de code, adapté à la marque, multilingue et multi-devises.
• Lien magique — Xola : non publié en tant que fonctionnalité nommée dans notre recherche. TicketingHub : reprogrammation, annulation et conversion de bons en libre-service.
• Point de vente — Xola : POS + billetterie inclus. TicketingHub : POS pour iOS et Android, fonctionne hors ligne, se connecte aux imprimantes, caisses enregistreuses et terminaux PDQ.
• Décharges — Xola : décharges numériques incluses. TicketingHub : décharges numériques via l'intégration Smartwaiver.
• Support — Xola : support en direct inclus, selon sa page de tarification. TicketingHub : support par chat et email 24/7, aide à la migration gratuite.

Pourquoi les opérateurs passent à TicketingHub

Le prix que vous annoncez est le prix qu'ils paient

Lorsque le total d'un client dépasse le prix du billet annoncé sur le dernier écran, certains abandonnent la réservation — et c'est votre marque sur cette page, pas celle de votre fournisseur de logiciel. Les 3 % de TicketingHub sont intégrés dans ce que vous facturez : pas de ligne surprise, pas d'hésitation de dernière seconde, pas de questions gênantes à la caisse sur pourquoi le site a ajouté des frais.

Un paiement qui garde votre site en vedette

Le widget de TicketingHub s'intègre sur n'importe quel site web avec une seule ligne de code, stylé pour correspondre à votre marque, vendant en plusieurs langues et devises — et il est léger et rapide, donc il ne ralentit jamais la page sur laquelle il se trouve. Les visiteurs restent sur votre site, dans votre marque, jusqu'à l'écran de confirmation.

Des réservations qui se sauvent elles-mêmes

Magic Link permet aux clients de reprogrammer, d'annuler pour un bon, ou de modifier leur propre réservation sans vous contacter — vous conservez les revenus et évitez l'email. Les emails de récupération de panier abandonné suivent automatiquement les paiements incomplets : Shannon R., une propriétaire de petite entreprise, a dit à Capterra qu'ils "ont réduit de manière significative le nombre de personnes qui ne réservent pas." C'est un revenu perdu qui revient discrètement de lui-même.

Remplissez votre calendrier au-delà de votre propre trafic

Le gestionnaire de canaux OTA de TicketingHub maintient la disponibilité en temps réel synchronisée avec Viator, GetYourGuide et d'autres revendeurs depuis un seul tableau de bord, de sorte que la demande du marché remplit les créneaux que votre propre marketing ne peut atteindre — sans double réservation. Les opérateurs l'utilisant ont vu leurs ventes OTA augmenter de 401 % entre 2022 et 2025.

Ce que disent les critiques de Xola

Les comparaisons tierces des plateformes de visites et d'activités ont tendance à noter deux choses à propos de Xola : une interface moderne et facile à utiliser, et le même schéma observé avec d'autres plateformes basées sur des commissions — le prix affiché à l'opérateur n'est pas le prix total payé par le client, car les frais de partenaire sont ajoutés lors du paiement. Nous n'avons pas pu accéder à une note étoilée actuelle et vérifiée sur G2 ou Capterra pendant cette recherche, donc considérez ce schéma comme directionnel plutôt que comme une note chiffrée. Le coût pour l'opérateur de ce schéma est subtil mais réel : il est payé dans les réservations qui ne se complètent jamais.

Pour qui Xola est-il fait ?

• Opérateurs basés aux États-Unis qui souhaitent une plateforme sans abonnement, avec toutes les fonctionnalités incluses, y compris les dérogations et la planification du personnel intégrées.
• Opérateurs à l'aise avec le fait que leurs clients voient une ligne "frais de partenaire" distincte lors du paiement.
• Équipes qui apprécient l'intégration groupée et le support en direct sans avoir à naviguer dans un plan par niveaux.

Pour qui TicketingHub est-il fait ?

• ✅ Opérateurs qui ne veulent pas de surprises lors du paiement — le prix annoncé est celui que le client paie.
• ✅ Équipes vendant à l'international qui souhaitent que les clients réservent dans leur propre langue et devise, dès le départ.
• ✅ Opérateurs qui veulent une distribution OTA vers Viator et GetYourGuide au même tarif fixe que les ventes directes.
• ✅ Les équipes qui veulent des boîtes de réception plus silencieuses — la reprogrammation en libre-service et la récupération des paniers abandonnés font l'administration pour vous.
• ✅ Toute personne qui souhaite un support 24/7 et une migration guidée gratuite.

Ce que les opérateurs disent de TicketingHub

Oliver M., un directeur exécutif, sur Capterra : "Dans l'ensemble, cela a été un outil et un système inestimables pour mon entreprise, nous aidant à la fois à croître et à nous développer." La croissance se reflète également dans les études de cas : Lions Water Adventure Park est passé d'environ 50 000 $ à 260 000 $ de revenus en ligne en un an sur TicketingHub, et les spectacles son et lumière d'Égypte ont augmenté les ventes de billets de plus de 500 %.

FAQs sur le passage de Xola

Comment fonctionne le passage de Xola à TicketingHub ?

Cela vous coûte un après-midi, pas une saison. Notre équipe vous aide à migrer vos produits, à configurer les dérogations et à transférer les réservations existantes gratuitement. Il n'y a pas de frais d'installation, vous pouvez donc lister un seul produit sur TicketingHub et tester le widget et l'expérience de paiement avant de tout transférer.

TicketingHub est-il moins cher que Xola ?

Pour des tailles de commande typiques, les deux plateformes aboutissent à un coût total proche — l'exemple travaillé ci-dessus montre 299 $ contre 300 $ sur 10 000 $ de réservations mensuelles à une valeur de commande moyenne de 50 $. La différence pratique réside dans l'expérience de votre client : les frais de Xola sont détaillés séparément sur leur reçu, tandis que ceux de TicketingHub sont intégrés dans votre prix affiché — et à des prix de billet plus bas, les centimes par réservation de Xola font pencher le total en faveur de TicketingHub.

Puis-je essayer TicketingHub avant de quitter Xola ?

Oui, sans rien à annuler si vous restez. Il n'y a pas de contrat ni de frais d'installation, vous pouvez donc utiliser TicketingHub en parallèle avec Xola pour un seul produit et observer comment vos clients réagissent à un paiement en une seule fois.

Offrez à vos clients un paiement sans surprises

Chaque réservation abandonnée à la ligne de frais est un revenu que vous avez déjà gagné puis perdu. Passer à notre solution ne coûte rien pour tester : installation gratuite, migration gratuite, premier produit en ligne en quelques minutes, 3 % par réservation au fur et à mesure que vous gagnez — et rien n'est ajouté au paiement de votre client, jamais.