Melhor Alternativa ao Xola: TicketingHub

Pare de perder reservas na última tela

O momento mais perigoso em qualquer venda online é a tela final — e com a Xola, é exatamente aí que seu cliente descobre uma "taxa de parceiro" adicionada ao preço do seu ingresso. Quando o total salta acima do preço anunciado, alguns compradores desistem, e é a sua marca que eles culpam. A TicketingHub adota a abordagem oposta: uma taxa fixa de 3% por reserva online, embutida no que você já cobra, para que o checkout mostre um único número e mais visitantes concluam a reserva. Sem taxa de configuração, sem taxa mensal, e a plataforma é avaliada em 5.0 no Capterra.

Xola é uma plataforma genuinamente sem assinatura, e esta comparação é mais próxima em custo do que a maioria. A diferença está no que seu cliente vê — aqui está como os dois realmente se comparam.

O que é Xola?

Xola é uma plataforma de reservas e marketing dos EUA para passeios e atividades, com preço em um único modelo de comissão — não há níveis de assinatura, e todas as contas têm acesso total aos recursos, independentemente do tamanho. Configuração, integração e suporte ao vivo estão incluídos sem custo adicional.

Seu conjunto de recursos inclui ponto de venda mais bilhetagem online, isenções digitais, gerenciamento de equipe e equipamentos, gerenciamento de clientes e ferramentas de marketing, além de relatórios. A própria página de preços da Xola indica uma taxa de 2,39% mais $0,30 por reserva (as taxas variam fora dos EUA), descrevendo-a como uma "taxa de parceiro" cobrada ao cliente — não incluída no preço do seu bilhete listado.

Essa estrutura significa que o total que seu cliente paga no checkout é o preço do seu bilhete mais a taxa da Xola, mostrada como um item separado, em vez de um único número que você define. Se isso importa para você depende de como seus clientes reagem ao ver uma linha adicional no checkout.

O que os modelos de preços significam para o seu checkout

Xola não cobra taxa mensal e uma taxa de transação: 2,39% mais $0,30 por reserva, adicionada ao total do cliente no checkout em vez de ser deduzida da sua receita. TicketingHub cobra uma taxa fixa de 3% por reserva online sem taxa mensal e sem item separado no checkout — o preço é o preço, e a taxa é o custo do TicketingHub para operar a plataforma, não do cliente.

Faça os cálculos honestos: suponha $10.000 em reservas mensais com um valor médio de pedido de $50 — 200 reservas. A taxa da Xola é de 2,39% de $10.000 ($239) mais 200 vezes $0,30 ($60), totalizando $299. Os 3% do TicketingHub somam $300. Neste volume e tamanho de pedido, os dois acabam quase idênticos em custo total para operar a plataforma — então faça as contas para o seu próprio catálogo com confiança.

A verdadeira diferença não é o total — é quem vê a taxa e o que acontece à medida que os preços dos seus ingressos mudam. A Xola mostra sua taxa como uma cobrança separada no recibo do cliente; a taxa do TicketingHub está embutida no que você já cobra, então o checkout mostra um número, não dois. E o componente fixo de $0,30 por reserva da Xola escala com a contagem de reservas: com um valor médio de pedido de $20 (500 reservas), a taxa da Xola sobe para $389 contra os $300 inalterados do TicketingHub, porque o TicketingHub rastreia a receita, não a contagem de transações. Quanto mais baratos seus ingressos, mais os centavos por reserva se acumulam contra você.

Xola vs TicketingHub, lado a lado

• Preços — Xola: 2,39% + $0,30 por reserva, cobrado ao cliente como uma "taxa de parceiro" separada. TicketingHub: taxa fixa de 3% por reserva online, incluída no seu preço.
• Taxa mensal — Xola: nenhuma. TicketingHub: nenhuma.
• Configuração — Xola: nenhuma, conforme sua página de preços. TicketingHub: nenhuma.
• Contrato — Xola: não publicado em nossa pesquisa. TicketingHub: sem contrato, pague conforme ganha.
• Widget de reserva — Xola: bilhetagem online incluída em todos os planos. TicketingHub: uma linha de código, compatível com a marca, multilíngue e multicurrency.
• Link Mágico — Xola: não publicado como uma funcionalidade nomeada em nossa pesquisa. TicketingHub: reagendamento, cancelamento e conversão de voucher self-service.
• Ponto de venda — Xola: POS + bilhetagem incluídos. TicketingHub: POS para iOS e Android, funciona offline, conecta-se a impressoras, caixas registradoras e máquinas PDQ.
• Isenções — Xola: isenções digitais incluídas. TicketingHub: isenções digitais via integração com Smartwaiver.
• Suporte — Xola: suporte ao vivo incluído, conforme sua página de preços. TicketingHub: suporte por chat e email 24/7, ajuda de migração gratuita.

Por que os operadores mudam para o TicketingHub

O preço que você anuncia é o preço que eles pagam

Quando o total de um cliente sobe acima do preço do ingresso anunciado na última tela, alguns abandonam a reserva — e é a sua marca naquela página, não a do seu fornecedor de software. Os 3% do TicketingHub estão embutidos no que você cobra: sem linha surpresa, sem hesitação de última hora, sem perguntas embaraçosas no caixa sobre por que o site adicionou uma taxa.

Um checkout que mantém seu site como a estrela

O widget do TicketingHub é incorporado em qualquer site com uma linha de código, estilizado para combinar com sua marca, vendendo em vários idiomas e moedas — e é leve e rápido, então nunca desacelera a página em que está. Os visitantes permanecem no seu site, na sua marca, até a tela de confirmação.

Reservas que se resgatam

O Magic Link permite que os clientes remarquem, cancelem para um voucher ou alterem sua própria reserva sem contatá-lo — você mantém a receita e pula o e-mail. E-mails de recuperação de carrinho abandonado seguem automaticamente em checkouts incompletos: Shannon R., uma pequena empresária, disse ao Capterra que eles "reduziram visivelmente o número de pessoas que não reservam." Essa é uma receita perdida voltando silenciosamente por conta própria.

Preencha seu calendário além do seu próprio tráfego

O gerenciador de canais OTA do TicketingHub mantém a disponibilidade em tempo real sincronizada com Viator, GetYourGuide e outros revendedores a partir de um único painel, para que a demanda do mercado preencha as vagas que seu próprio marketing não consegue alcançar — sem reservas duplicadas. Operadores que o utilizam viram as vendas OTA crescerem 401% entre 2022 e 2025.

O que os avaliadores dizem sobre Xola

Comparações de terceiros de plataformas de passeios e atividades tendem a notar duas coisas sobre a Xola: uma interface moderna e fácil de usar, e o mesmo padrão visto com outras plataformas baseadas em comissão — o preço mostrado ao operador não é o preço total que o cliente paga, pois a taxa do parceiro é adicionada no checkout. Não conseguimos acessar uma classificação de estrelas atual e verificada no G2 ou Capterra durante esta pesquisa, então trate esse padrão como direcional em vez de uma classificação pontuada. O custo para o operador desse padrão é sutil, mas real: é pago nas reservas que nunca se completam.

Para quem é o Xola?

• Operadores baseados nos EUA que desejam uma plataforma sem assinatura, com todos os recursos incluídos, com isenções e agendamento de equipe integrados.
• Operadores confortáveis com seus clientes vendo uma linha de "taxa de parceiro" separada no checkout.
• Equipes que valorizam a integração e suporte ao vivo incluídos, sem precisar navegar por um plano em camadas.

Para quem é o TicketingHub?

• ✅ Operadores que não querem surpresas no checkout — o preço anunciado é o que o cliente paga.
• ✅ Equipes que vendem internacionalmente e querem que os clientes reservem em seu próprio idioma e moeda, sem complicações.
• ✅ Operadores que querem distribuição OTA para Viator e GetYourGuide na mesma taxa fixa das vendas diretas.
• ✅ Equipes que desejam caixas de entrada mais silenciosas — reagendamento automático e recuperação de carrinhos abandonados fazem a administração por você.
• ✅ Qualquer pessoa que deseja suporte 24/7 e uma migração gratuita e guiada.

O que os operadores dizem sobre o TicketingHub

Oliver M., um diretor executivo, no Capterra: "No geral, tem sido uma ferramenta e sistema inestimável para o meu negócio, ajudando-nos a crescer e expandir." O crescimento também aparece nos estudos de caso: o Lions Water Adventure Park passou de cerca de $50K para $260K em receita online em um ano no TicketingHub, e os Shows de Luz e Som do Egito aumentaram as vendas de ingressos em mais de 500%.

FAQs sobre a mudança de Xola

Como funciona a mudança de Xola para TicketingHub?

Custa uma tarde, não uma temporada. Nossa equipe ajuda a migrar seus produtos, configuração de renúncia e reservas existentes gratuitamente. Não há taxa de configuração, então você pode listar um único produto no TicketingHub e testar o widget e a experiência de checkout antes de mover tudo.

O TicketingHub é mais barato que o Xola?

Em tamanhos de pedido típicos, as duas plataformas chegam perto do mesmo custo total — o exemplo trabalhado acima mostra $299 versus $300 em $10.000 de reservas mensais a um valor médio de pedido de $50. A diferença prática é o que seu cliente experimenta: a taxa da Xola é itemizada separadamente no recibo, enquanto a da TicketingHub está embutida no preço listado — e em preços de ingressos mais baixos, os centavos por reserva da Xola inclinam o total a favor da TicketingHub.

Posso experimentar o TicketingHub antes de sair da Xola?

Sim, sem nada para cancelar se você ficar. Não há contrato nem taxa de configuração, então você pode operar o TicketingHub junto com a Xola para um único produto e observar como seus clientes respondem a um checkout com preço único.

Dê aos seus clientes um checkout sem surpresas

Cada reserva abandonada na linha de taxa é uma receita que você já ganhou e depois perdeu. Mudar não custa nada para testar: configuração gratuita, migração gratuita, primeiro produto ativo em minutos, 3% por reserva conforme você ganha — e nada adicionado no checkout do seu cliente, nunca.