科学博物館の入場と訪問者体験
TicketingHubは、科学博物館のチームがウェブサイトで入場券や予約可能な体験を販売し、スケジュールされたチケットの在庫を管理し、対面販売を処理するのを支援します。訪問者は、支払い前に利用可能な日付、時間、チケットオプションを選択できます。
訪問者情報と並行した予約の旅
埋め込み型の予約ウィジェットは、博物館についての情報を読んでから訪問を予約するまでの直接的なルートを訪問者に提供します。チケットの説明には、含まれる内容、入場場所、別途予約が必要なデモンストレーションやガイド付きアクティビティが記載されることがあります。
入場と時間指定のデモンストレーション
プログラムに合わせて製品、日付、セッション時間、チケットの在庫を設定します。便利なデモでは、家族が入場を予約し、別途時間指定された体験がどのように提供されるかを示します。
共有ルーム、劇場席、リンクされた入場とデモンストレーションの容量は、追加のルールを導入することがあります。これらはプログラムに対してテストする必要があります。チケットの制限だけではすべての割り当てワークフローを確立することはできません。
学校団体と教育訪問
学校の予約には、家族の入場とは異なる主催者の詳細、グループサイズ、到着手配が必要な場合があります。実用的なウォークスルーには、生徒数の変更と当日にスタッフが見る情報が含まれます。
教師の席、ワークショップの割り当て、デポジット、購入注文書、請求書の条件は、学校予約プロセスに対して見直す必要があります。
入口デスクと再販業者の販売
TicketingHubは、ウェブサイト予約とViatorやGetYourGuideを含むサポートされたマーケットプレイス接続と並行して、販売時点管理ツールを提供します。デモンストレーションでは、オンライン予約と同じ入口ワークフローを通じたウォークアップ販売を追跡できます。
訪問者のコミュニケーションと変更
予約確認とリマインダーには、到着の詳細と実用的な訪問情報を含めることができます。Magic Linkは、ゲストが管理する予約変更をサポートし、有効にされている場合に利用可能なアクションは設定に依存します。
チームは、変更が残りの在庫にどのように影響するか、デスクでスタッフが見つける予約の詳細を確認できます。
専門博物館システムと並行したチケット販売
入場予約は、コレクション管理、展示物のメンテナンス、会員更新、寄付者記録、ショップ在庫とは異なります。これらのワークフローには専門システムまたは確認された統合が必要です。
入口ハードウェア、再入場、ライブ占有率も、サイトのアクセス制御設定に対して確認する必要があります。
科学博物館予約の明確な価格設定
TicketingHubの公開された標準料金は、オンライン、対面、OTA予約を含む成功した予約ごとに3%です。月額料金や設定料金はありません。支払いプロバイダーの料金は別途請求され、マーケットプレイスの手数料はTicketingHubの料金とは別です。