Software de gestão de parques temáticos

Facilite o processo de bilhética do seu parque temático e melhore a experiência dos visitantes com o nosso inovador software de gestão de parques de diversões e sistema de bilhética, equipado com tecnologia moderna.


FAÇA O SEU NEGÓCIO CRESCER COM A TICKETINGHUB

Otimize todas as operações e reservas online

Para operadores de parques temáticos que desejam oferecer atrações e experiências de alto nível, o nosso software de gestão de parques temáticos oferece funcionalidades avançadas que aprimoram a venda de bilhetes online, a gestão de visitantes e a distribuição.

fluxo de bilhetes, widget de reservas, processo de checkout
Simplifique o fluxo de visitantes e a emissão de bilhetes online.  

Simplifique a emissão de bilhetes e pagamentos online

  • Aumente as reservas diretamente com um widget personalizado para a marca exclusiva do seu parque temático.
  • Integração perfeita com o seu CMS, adequada para a sua página principal ou páginas especializadas em bilhetes.
  • Obtenha taxas de conversão mais altas e fidelize mais os hóspedes com o nosso processo de reserva simplificado em 5 etapas.
  • Permita que os visitantes do site comprem bilhetes online e aceite pagamentos em várias moedas e diversos métodos de pagamento.
relatório de vendas de reservas, login do revendedor
Equipe os revendedores com um portal dedicado para supervisionar as reservas.

Aumente as vendas de bilhetes através de redes de distribuição

  • Experimente um aumento notável de 80% nas reservas para as atrações do seu parque temático, aproveitando as parcerias de afiliados.
  • Forneça aos revendedores um widget de software de gestão de parques temáticos com marca branca e um portal de acesso, garantindo uma supervisão sem complicações.
  • Aumente o seu alcance apresentando os horários disponíveis para as suas atrações em OTAs de renome, como Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences.
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TRABALHE DE FORMA MAIS INTELIGENTE, NÃO MAIS ARDUAMENTE

Simplifique a gestão de reservas

Para operadores de parques temáticos que buscam operações simplificadas, nosso software de gestão de parques temáticos oferece soluções personalizadas. Criado especificamente para profissionais de parques temáticos, o nosso software reduz as consultas dos clientes e as ineficiências de back-end em até 80%.

informações do cliente, plataforma centralizada, fácil acesso
Centralize os dados dos hóspedes numa única plataforma e simplifique a gestão de visitantes.

Minimizar o tempo de chamada

  • O nosso link mágico intuitivo permite que os visitantes alterem, cancelem ou ajustem as suas reservas de forma autónoma.
  • Automatize as comunicações com os hóspedes utilizando a nossa funcionalidade de mensagens, garantindo que os visitantes estão bem informados e entusiasmados.
  • Garanta reservas autênticas verificando os e-mails dos visitantes durante a emissão dos bilhetes.
checkouts incompletos, acompanhamento, lembretes
Interaja com os hóspedes que pausam o processo de reserva.

Otimize a venda de bilhetes sem esforço

  • Reengaje visitantes potenciais com os nossos lembretes de carrinho abandonado, enviando e-mails de acompanhamento para aqueles que interrompem a sua reserva.
  • Implemente uma lista de espera para atrações com lotação esgotada, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida pelos visitantes.
  • Melhore a sua presença online no setor dos parques temáticos, solicitando automaticamente feedback após as visitas.
painel de controlo, funcionalidades, calendário de disponibilidade, gestão de acesso do pessoal
Supervisione reservas e todas as tarefas relacionadas numa plataforma unificada acessível a partir de um dispositivo móvel.

Supervisionar reservas a qualquer hora, em qualquer lugar

  • Altere facilmente os horários em várias plataformas de bilhetes.
  • Evite overbookings com dados em tempo real disponíveis na nossa plataforma baseada na nuvem.
  • Acompanhe a disponibilidade em tempo real em todos os canais, garantindo que está sempre atualizado.
gestão de relacionamento com o cliente, CRM, integração
Perfeitamente integrado com CRM.

Experiências personalizadas no parque

  • Ofereça aos visitantes recorrentes uma experiência personalizada e única.
  • Facilite aos hóspedes um processo simples de alteração de reservas, reduzindo o tempo de espera e as interações diretas.
  • Incentive reflexões após a visita, convidando os hóspedes a partilhar os seus comentários.
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City Tours Belfast cresce 400% com a TicketingHub

A City Tours Belfast enfrentou desafios num mercado competitivo, especialmente durante a pandemia, quando o número de turistas diminuiu. O software de vendas e o sistema de reservas existentes limitavam o potencial de crescimento da empresa. Reconhecendo a necessidade de uma solução robusta, eles integraram o software de gestão de parques temáticos da TicketingHub. Esta plataforma baseada na nuvem oferece ferramentas como gestão de inventário em tempo real, reservas automatizadas de hóspedes com um recurso de link mágico e um conjunto abrangente de análises. Como resultado, a City Tours Belfast simplificou o seu processo de reservas e operações, automatizou o feedback dos hóspedes e registou um crescimento notável de 400% nas vendas de bilhetes.
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VOCÊ PERDE 100% DAS OPORTUNIDADES QUE NÃO APROVEITA

TRABALHANDO COM OS MELHORES

Criado especificamente para operadores de parques temáticos, o nosso software de gestão de parques temáticos atende às exigências específicas do setor de diversões.

Esta ferramenta melhora a coordenação dos hóspedes e ajusta os sistemas de reservas online em dispositivos móveis e diversos canais de venda de bilhetes.

família, aproveitando o passeio, crianças
Ofereça as experiências mais perfeitas em parques temáticos e de diversões.

Melhorar a gestão de parques temáticos

Com o nosso software de gestão de parques temáticos, a gestão da venda de bilhetes digitais e no parque torna-se simples.

Mude dos métodos manuais e desatualizados de emissão de bilhetes para a nossa solução de ponta baseada na nuvem.

Desde a organização de passeios de um dia, visitas a parques durante vários dias, parques aquáticos, eventos temáticos, centros de entretenimento familiar e experiências VIP, até ao lançamento de promoções de acesso antecipado, o nosso software garante aos visitantes uma experiência superior no parque.

logótipos de clientes da Ticketinghub que ajudámos a crescer

Gestão eficiente do inventário de atrações

Melhore as operações do seu parque temático com o nosso software integrado de gestão de parques temáticos. Facilita a geração de bilhetes online e no parque, validação de bilhetes móveis, portões de acesso rápido, validação biométrica, outros métodos de entrada, lojas de presentes, controlo de acesso, personalização de categorias de bilhetes, gestão de reservas e introdução de ofertas exclusivas sem esforço.

Escolha uma solução de reservas que amplie os lucros e incentive o retorno dos visitantes.

pessoas num parque de diversões sob um céu azul claro durante o dia
Simplifique as operações com um sistema de gestão de parques temáticos.

Aproveite os insights dos dados e das análises

A utilização de dados é fundamental para o sucesso das operações de parques temáticos. O nosso software de bilhética para parques temáticos fornece informações detalhadas sobre as vendas de bilhetes, tendências dos visitantes e muito mais.

Integramo-nos perfeitamente com plataformas como o Google Search Console, o Google Analytics e o Facebook Pixel.

Identifique os períodos de alta demanda e crie estratégias para otimizar os lucros e as reservas do parque.

Sincronizar vendas digitais e presenciais de bilhetes

O nosso sistema POS para parques de diversões garante uma venda de bilhetes sem complicações no parque, alinhando cada transação dos vários pontos de venda com as suas reservas online, tudo num único local.

Encontre mais conselhos de especialistas no blog da TicketingHub:

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Frequently Asked Questions

O que é um software de gestão de parques temáticos?

O software de gestão de parques temáticos é uma solução inovadora que revoluciona a eficiência operacional dos parques temáticos e de diversões. Além de ser apenas uma ferramenta para organizar a venda de bilhetes, este sistema abrangente é essencial para a gestão de inventário, melhorias na experiência dos visitantes em tempo real, agendamento e alertas de manutenção. Ele funciona como a espinha dorsal digital dos parques modernos, garantindo uma visita perfeita e memorável. Os operadores podem monitorizar e otimizar todos os aspetos das operações do parque.

Como o software para parques de diversões pode beneficiar os operadores de parques temáticos?

O software para parques de diversões é uma revolução para os operadores, oferecendo benefícios multifacetados. Não só simplifica as reservas, como também integra funcionalidades essenciais, tais como gestão de relações com os clientes, gestão de acesso restrito, programação de manutenção preventiva do parque e análise de dados valiosos.

Além disso, este software fornece informações sobre o comportamento dos hóspedes, recursos humanos, padrões de gastos e preferências. Isso permite um marketing personalizado, preços dinâmicos e experiências personalizadas para os hóspedes. É uma solução completa para aumentar a receita, melhorar a satisfação dos hóspedes e otimizar as operações.

Quais são as principais características a procurar num software de gestão de parques de diversões?

O software de gestão de parques de diversões possui funcionalidades avançadas. Desde reservas online sem complicações e pagamentos sem dinheiro até programas de fidelidade complexos e gestão de acesso intuitiva, cobre todas as bases. A capacidade do software de se integrar com os sistemas de vendas existentes garante uma operação unificada. A sua análise avançada oferece informações detalhadas sobre a eficiência operacional, ajudando os parques a aumentar a receita, melhorar a satisfação dos visitantes e prever tendências futuras de forma eficaz.

Os sistemas de gestão de parques temáticos podem reduzir as consultas dos clientes em parques de diversões?

De facto, ao oferecer aos visitantes opções intuitivas e self-service, como FAQs online, chatbots e notificações em tempo real nos seus dispositivos móveis, os sistemas de gestão de parques temáticos reduzem significativamente as consultas rotineiras dos clientes. Eles fornecem aos visitantes acesso imediato a informações, desde horários do parque até tempos de espera. Isso libera a equipa para se concentrar em melhorar a experiência dos hóspedes e lidar com consultas ou situações mais complexas que exigem um toque pessoal.

Como os operadores de parques temáticos podem fazer a transição de sistemas manuais para sistemas digitais de bilhética em parques de diversões?

A transição é simplificada com um software de gestão de parques temáticos, que orienta os operadores em cada etapa. O software facilita um fluxo de trabalho tranquilo, importando dados existentes, formando a equipa na plataforma intuitiva e introduzindo soluções digitais, como bilhetes eletrónicos imprimíveis e leitura de códigos de barras, para métodos de entrada eficientes. Essa transformação digital significa operações mais rápidas nas bilheteiras, redução de erros e uma imagem moderna e profissional para o parque.

Como o software para parques temáticos pode ajudar a aumentar a receita dos parques de diversões?

O software para parques temáticos é fundamental nas estratégias de geração de receitas. Permite preços dinâmicos, sugere os melhores momentos para ofertas promocionais e identifica oportunidades de vendas cruzadas. Ao analisar os padrões de gastos, o software permite um marketing direcionado, complementos personalizados e vendas adicionais personalizadas, incentivando os hóspedes a maximizar os seus gastos. Não se trata apenas de aumentar a venda de bilhetes, mas sim de melhorar todo o processo que resulta numa maior satisfação do cliente, o que, por sua vez, leva a um aumento das vendas.

Como o software de gestão de parques temáticos lida com a venda de bilhetes no local em parques de diversões?

Com recursos integrados de sistema POS, o software de gestão de parques temáticos moderniza a venda de bilhetes no local. Permite transações rápidas, vários métodos de pagamento e atualizações instantâneas do inventário. O sistema harmoniza os canais de vendas digitais e físicos, garantindo preços e ofertas consistentes. Ele ainda gerencia passes sazonais e eventos em grupo, enquanto coleta dados valiosos dos clientes para futuras iniciativas de marketing.

Existem análises avançadas fornecidas pelo software de parques temáticos para parques de diversões?

O software para parques temáticos vai além da análise básica, oferecendo aos operadores uma mina de ouro de dados. Desde o acompanhamento de campanhas de marketing até à monitorização do comportamento dos hóspedes e à compreensão dos dados demográficos dos seus hóspedes mais fiéis, os operadores têm uma grande quantidade de informações ao seu alcance. Essas informações orientam tudo, desde as operações diárias até a estratégia de longo prazo, ajudando os parques a se adaptarem, crescerem e prosperarem em um cenário industrial em constante mudança.

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