Eventtickets und Reservierungen auf Ihrer Website
Bieten Sie Gästen einen klaren Weg von der Auswahl eines Events bis zur Reservierung eines Platzes und Bezahlung. TicketingHub unterstützt Buchungen für Ticket-Erlebnisse, spezielle Veranstaltungen und buchbare Sitzungen, mit Online- und Vor-Ort-Verkaufsworkflows.
Definieren Sie das Event, Ticket und die Sitzung
Machen Sie das Veranstaltungsdatum, den Veranstaltungsort, die Startzeit und die Ticketinhalte vor dem Checkout klar. Unterscheiden Sie zwischen allgemeinem Eintritt, einem Tagespass und einer separat gebuchten Sitzung, damit Gäste wissen, was sie kaufen.
Legen Sie die Verfügbarkeit rund um die Orte fest, an denen Sie verkaufen können. Testen Sie die gemeinsame Kapazität, wenn mehrere Ticketoptionen oder Sitzungen aus einer Zuteilung schöpfen. Ein Buchungslimit misst nicht automatisch die Belegung im gesamten Veranstaltungsort.
Gruppenkäufe und Teilnehmerdetails
Geschäfts- und Familienkäufe können einen Käufer und mehrere Teilnehmer umfassen. Zeigen Sie die erforderlichen Details für jede Person, Gruppengrößen und wie das Personal Änderungen handhabt.
Wenn Sie Bestellungen, Rechnungen, Anzahlungen oder Genehmigungen vor der Bestätigung benötigen, testen Sie diesen genauen Prozess. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein Standard-Checkout jede Gruppenverkaufsvereinbarung abdeckt.
Bestätigungen und Gästemanagement
Verwenden Sie Bestätigungen und Erinnerungen, um Ankunftsanweisungen, Ticketgültigkeit, Barrierefreiheitsinformationen und Ihre Kontaktdaten zu erklären. TicketingHub’s Magic Link kann berechtigte Änderungen innerhalb der für jedes Produkt konfigurierten Optionen und Fristen anbieten.
Entscheiden Sie, welche Stornierungen, Umbuchungen oder Gutscheinänderungen Gäste selbst vornehmen können. Testen Sie Ausnahmen und die Rückerstattungsabwicklung, bevor der Verkauf beginnt.
Online-Verkäufe und Ankunftstag-Workflows
Verwenden Sie ein Website-Buchungs-Widget für Vorausreservierungen und Vor-Ort-Ticketverkäufe, wo geeignet. Testen Sie das Auffinden einer bestehenden Reservierung, deren Gültigkeitsprüfung und den Verkauf des richtigen Walk-in-Tickets während einer geschäftigen Ankunftszeit.
Bestätigen Sie Hardware, Konnektivität und alle Anforderungen an Ausweisdruck oder Zugangskontrolle separat. Ticketverkäufe sind ein Teil des Ankunftsprozesses des Veranstaltungsortes.
Ticketing und umfassendere Veranstaltungsverwaltung
Streaming, Rednerplanung, Ausstellermanagement, Veranstaltungsortvermietung und Produktionsplanung sind separate Anforderungen. Wenn Ihre Veranstaltung virtuell oder hybrid ist, bestätigen Sie die Hosting-Plattform und wie Gäste neben dem Ticketkauf Zugang erhalten.
Eine Ticketing-Plattform bietet nicht automatisch ein vollständiges virtuelles Veranstaltungs- oder Produktionssystem. Bringen Sie diese Anforderungen zu einer Demo und identifizieren Sie zusätzliche Tools.
Vertrieb und Buchungsberichte
Überprüfen Sie unterstützte Wiederverkäuferverbindungen für Ihr spezifisches Event. Marktplatzberechtigung, Provisionen und Verfügbarkeitszuordnung unterscheiden sich; eine Verbindung garantiert keinen bestimmten Verkaufsanstieg.
Verwenden Sie Buchungsberichte, um die Nachfrage nach Event- und Tickettypen zu verfolgen. Website-Analysen und die Search Console erklären die Akquisition, während Anwesenheits- und Betriebsberichte eigene Überprüfungen benötigen.
Klare Eventbuchungskosten
Die Standardgebühr von TicketingHub beträgt 3% pro erfolgreicher Buchung über Online-, Vor-Ort- und OTA-Verkäufe, ohne monatliche oder Einrichtungsgebühr. Zahlungstransaktionsgebühren und Marktplatzprovisionen sind separat.