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Das Datenschutzgesetz der DSGVO unterscheidet klar zwischen Organisationen, die personenbezogene Daten für ihre eigenen Zwecke verarbeiten (bekannt als "Datenverantwortliche"), und Organisationen, die personenbezogene Daten im Auftrag anderer Organisationen verarbeiten (bekannt als "Datenverarbeiter").
Wenn Sie eine Frage oder Beschwerde darüber haben, wie Ihre personenbezogenen Daten behandelt werden, sollten diese immer an den entsprechenden Datenverantwortlichen gerichtet werden, da dieser die primäre Verantwortung für Ihre personenbezogenen Daten trägt. TicketingHub kann je nach den Umständen entweder als Datenverarbeiter oder Datenverantwortlicher agieren.
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Wir werden Ihre Daten verarbeiten, um bei der Verwaltung der Veranstaltung zu helfen. Wir werden Aktionen wie das Versenden von Tickets, Bestätigungen, Erinnerungen an die Veranstaltung und die Abwicklung von Zahlungen durchführen. Um Lieferanten bei der Bewertung ihrer Veranstaltungsleistung und -planung zu unterstützen, werden wir Veranstaltungsberichte bereitstellen und Analysen verwenden, um Einblicke in die Verkaufseffektivität zu gewinnen.
Unter diesen Umständen sollten alle Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten und Ihren Rechten nach dem Datenschutzrecht an den Lieferanten (Veranstalter) als Datenverantwortlichen gerichtet werden, nicht an TicketingHub.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte, einschließlich Drittwerbetreibender. Wir betrachten diese Informationen als einen wesentlichen Bestandteil unserer Beziehung zu Ihnen. Es gibt jedoch bestimmte Umstände, unter denen wir Ihre personenbezogenen Daten ohne weitere Benachrichtigung an Sie an bestimmte Dritte weitergeben, übertragen oder teilen können.
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Beispiele für Dienstanbieter sind Zahlungsabwickler, Hosting-Dienste und Content-Delivery-Dienste, E-Mail-Dienstanbieter, Backup- und Wiederherstellungsdienstanbieter und andere.
Wir tun unser Bestes, um die über die Dienste gesammelten personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugter Nutzung, Zugriff, unbeabsichtigter Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Allerdings ist kein Netzwerk, Server, keine Datenbank oder Internet- oder E-Mail-Übertragung jemals vollständig sicher oder fehlerfrei.
Wenn Sie Tickets für eine Veranstaltung, eine Tour oder eine Aktivität über die Website des Kunden, persönlich über den Anbieter oder über einen Partner-Wiederverkäufer kaufen, stellen wir die auf die jeweilige Veranstaltung eingegebenen personenbezogenen Daten den Organisatoren dieser Veranstaltung zur Verfügung (wir nennen sie 'Anbieter').
In einigen Fällen kann ein Veranstalter Drittanbieterdienste nutzen. In diesem Fall können wir Ihre personenbezogenen Daten im Namen der Veranstalter an die Drittanbieter-Veranstalter weitergeben.
Wir sind nicht verantwortlich für die Handlungen dieser Veranstalter oder ihrer Drittanbieter-Veranstalter in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
Es ist wichtig, dass Sie die geltenden Richtlinien der Veranstalter und, falls zutreffend und verfügbar, ihrer ernannten Drittanbieter-Veranstalter einer Veranstaltung überprüfen, bevor Sie personenbezogene Daten oder andere Informationen im Zusammenhang mit dieser Veranstaltung bereitstellen.
Lieferanten, die in unserem System registriert sind, haben die Möglichkeit, persönliche Daten jederzeit zu korrigieren und zu aktualisieren, indem sie sich einloggen und die Seite mit den Profileinstellungen aufrufen.
Sowohl registrierte als auch nicht registrierte Benutzer können diese Rechte auch ausüben, indem sie uns direkt per E-Mail oder an die im Kontaktbereich angegebene Adresse kontaktieren. Wir gewähren einer Person innerhalb von 30 Tagen nach Anforderung Zugriff auf alle personenbezogenen Informationen, die wir über sie haben. Einzelpersonen können den Zugriff, die Korrektur, Änderung oder Löschung von Informationen, die wir über sie haben, beantragen, indem sie uns kontaktieren. Sofern es nicht gesetzlich verboten ist, werden wir auf Ihre oder deren Anfrage alle personenbezogenen Informationen über eine Person von unseren Servern entfernen.
Wenn ein Verbraucher die Löschung von Daten beantragt, ist TicketingHub berechtigt, die personenbezogenen Daten des anfragenden Verbrauchers aus den Diensten zu löschen oder zu anonymisieren, selbst wenn dies bedeutet, dass deren Verfügbarkeit für den Lieferanten über die Dienste entfernt wird. Wir werden alle Anfragen gemäß geltendem Recht prüfen und beantworten.
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Wenn Sie ein Konto in unserem Dienst haben, speichern wir Ihre persönlichen Daten in der Regel für einen Zeitraum von 90 Tagen, nachdem Sie die Schließung Ihres Kontos beantragt haben.
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Wir nehmen derzeit an keinem "Do Not Track"-Rahmenwerk teil, das es uns ermöglichen würde, Do Not Track-Browseranfragen zu überwachen oder zu verfolgen. Dennoch können einige unserer Funktionen die Fähigkeit haben, Do Not Track-Browseranfragen zu überwachen oder zu verfolgen.
Wenn ein Sicherheitsverstoß zu einem unbefugten Eindringen in unser System führt, das Sie wesentlich betrifft, wird TicketingHub Sie innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden darüber informieren und später die Maßnahmen berichten, die wir als Reaktion ergriffen haben.
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Zuletzt aktualisiert: Mai 2022
