Geben Sie den Passagieren einen klaren Weg von der Auswahl einer Abfahrt bis zum Erhalt ihrer Tickets. TicketingHub hilft Betreibern von Passagierschiffen, Reservierungen, Zahlungen und Buchungskommunikation für geplante Erlebnisse zu verwalten.
Abfahrtsreservierungen und Ticketkategorien
Präsentieren Sie Segeldaten, Abfahrtszeiten und Tarifkategorien klar. Erklären Sie den Boarding-Punkt, das Ziel oder Erlebnis, die Dauer und was der Tarif beinhaltet. Zeigen Sie, wie Passagierkategorien aus verfügbaren Plätzen anhand Ihres eigenen Fahrplans gezogen werden.
Kapazität über Produkte und Kanäle hinweg
Wenn mehrere Erlebnisse oder Verkaufskanäle ein Schiff teilen, bestätigen Sie, wie deren Verfügbarkeit koordiniert wird. Testen Sie sich überschneidende Abfahrten, private Buchungen und die Umkehrzeit. Ihr Betriebsteam bestimmt die Kapazität und Bedingungen, unter denen jede Fahrt durchgeführt werden kann.
Gruppenreservierungen und private Fahrten
Zeigen Sie Organisatoren den Gruppenpreis, die maximale Anzahl und die Buchungsbedingungen. Vereinbaren Sie, wie Teilnehmerdetails und endgültige Zahlen gesammelt werden. Demonstrieren Sie exklusive Schiffsreservierungen, Anzahlungen und alle anderen speziellen Zahlungsvereinbarungen, die für Ihren Betrieb erforderlich sind.
Website-Checkout und Passagiernachrichten
Verwenden Sie das mobilfreundliche Widget von TicketingHub, um Reservierungen auf Ihrer Website vorzunehmen. Machen Sie Preise und Bedingungen vor der Zahlung sichtbar. Fügen Sie den Boarding-Standort, die Check-in-Zeit, Informationen zur Barrierefreiheit und Kontaktdaten in Bestätigungen und konfigurierte Erinnerungen ein.
Boarding-Listen und Ticketkontrollen
Testen Sie die Buchungsinformationen, die Ihr Personal bei der Abfahrt benötigt, einschließlich Gruppenreservierungen und Ticketvalidierung. Bestätigen Sie Berichtsformate, Geräte und Konnektivität am Boarding-Punkt. Wenn Sie ein offizielles Passagiermanifest benötigen, überprüfen Sie das genaue Format und die Systemverbindung separat.
Vor-Ort-Verkäufe und Vertriebspartner
Koordinieren Sie Website-Reservierungen mit unterstützten Point-of-Sale-Tools und Partnerverbindungen. Bestätigen Sie die Ticketzuordnung, Verfügbarkeitsaktualisierungen und Stornierungsabwicklung für jeden Wiederverkäufer oder Marktplatz. Berücksichtigen Sie separate Marktplatzprovisionen, wenn Sie die Kanalgebühren vergleichen.
Geänderte Fahrten und berechtigter Selbstservice
Veröffentlichen Sie eine klare Richtlinie für abgesagte Abfahrten, Wetterstörungen und alternative Fahrten. Entscheiden Sie, wie das Personal Passagiere kontaktiert und Änderungen oder Rückerstattungen bearbeitet. Magic Link-Optionen hängen von den Produkteinstellungen und Fristen ab, einschließlich der Änderungen, die ein Passagier selbst vornehmen kann.
Spezielle Schiffs- und Transportanforderungen
Wenn Sie zugewiesene Sitzplätze, mehrstufige Reisen, Fahrzeugbeförderung, Kabinen, Crew-Planung, Wartung oder Buchhaltungsintegrationen benötigen, bestätigen Sie jede Anforderung separat. Testen Sie die gesamte Reise mit Ihrem Team, damit die Buchungseinrichtung zu Ihrem Service passt.
Wie viel kostet die Buchungssoftware für Passagierschiffe?
TicketingHub erhebt eine Gebühr von 3% pro erfolgreicher Online-, OTA- oder kartenzahlter Buchung vor Ort, wobei Barverkäufe kostenlos sind und keine monatlichen oder Einrichtungsgebühren anfallen. Sie können die Buchungsgebühr übernehmen oder an die Gäste weitergeben. Zahlungstransaktionsgebühren und Marktplatzprovisionen sind separat. Bestätigen Sie Ihre Zahlungseinrichtung und alle zusätzlichen Dienstleistungen in Ihrem Angebot.
Kann TicketingHub unseren Passagierdienst unterstützen?
Beginnen Sie mit einer Beispielabfahrt und Ihren realen Buchungsregeln. Demonstrieren Sie die Tarifauswahl, Kapazität, Gruppenreservierungen, Boarding-Informationen und Personalberichte. Bestätigen Sie alle regulatorischen Berichterstattungen und speziellen Anforderungen des Transportsystems mit den relevanten Teams.
Planen Sie Ihre Passagierbuchungseinrichtung
Bringen Sie Ihren Fahrplan, Tarifkategorien, Kapazitätsgrenzen und Störungsrichtlinien zu einer TicketingHub-Demo. Testen Sie den mobilen Checkout, die Bestätigung, die Boarding-Vorbereitung und eine berechtigte Änderung, bevor Sie den Verkauf eröffnen.