Abfahrten und Gästereservierungen für Besichtigungstouren
Helfen Sie Gästen, ein Besichtigungserlebnis auszuwählen, eine verfügbare Abfahrt zu reservieren und auf Ihrer Website zu bezahlen. TicketingHub unterstützt Buchungen für geeignete Fußgänger-, fahrzeugbasierte und private Tourprodukte.
Routen, Daten und Führungssprachen
Beschreiben Sie die Route, Dauer, Startzeit und Führungssprache vor dem Checkout. Machen Sie den Treffpunkt und die Ticketinhalte klar. Testen Sie Einschränkungen bei geteilten Führungen, wenn mehrere Produkte oder Sprachoptionen dasselbe Team nutzen.
Tour-Tickets und Eintritt zu Attraktionen
Ein Platz auf einer Besichtigungstour reserviert nicht automatisch den Eintritt zu jeder besuchten Attraktion. Bestätigen Sie Zuweisungen von Lieferanten, Öffnungszeiten und separat getimte Eintritte. Informieren Sie Gäste, welche Tickets, Transporte und optionalen Aktivitäten inbegriffen oder separat bezahlt werden.
Gruppen- und Privattouren
Unterscheiden Sie zwischen Einzelplätzen und Preisen für private Gruppen. Klären Sie Gruppenlimits, Teilnehmerkategorien und Barrierefreiheitsinformationen. Testen Sie Angebote, Anzahlungen, Rechnungen und Genehmigungen vor der Bestätigung, wenn Ihr Verkaufsprozess dies erfordert.
Kapazitäts- und Transportanforderungen
Teilnehmerverfügbarkeit unterscheidet sich von Fahrzeugzuweisungen, Führerplänen und Lieferantenkapazität. Demonstrieren Sie Regeln für geteilte Ressourcen über Abfahrten hinweg. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein Tourbuchungs-Dashboard Transport- oder Personalverwaltungssysteme ersetzt.
Treffpunkte und Besuchernachrichten
Verwenden Sie Bestätigungen und Erinnerungen für den genauen Treffpunkt, die Ankunftszeit, wie man den Führer erkennt und Kontaktdaten. Erklären Sie Regelungen bei verspäteter Ankunft und halten Sie Anweisungen auf der Website und in Wiederverkäuferlisten konsistent.
Gästeänderungen und Reiseplananpassungen
TicketingHubs Magic Link kann berechtigte Änderungen innerhalb konfigurierter Produktoptionen und Fristen ermöglichen. Routen-, Sprach- oder private Gruppenänderungen können eine Genehmigung durch das Personal erfordern. Veröffentlichen Sie Stornierungsregeln und testen Sie Gästebenachrichtigungen, wenn sich eine Abfahrt ändert.
Vertrieb und Berichterstattung
Bestätigen Sie unterstützte Wiederverkäuferverbindungen, Produktberechtigung, Provisionen und Verfügbarkeitszuordnung. Überprüfen Sie Buchungen nach Produkt und Abfahrt, um die Nachfrage zu verstehen. Vertrieb garantiert kein Wachstum, und Ticketzahlen ersetzen keine physischen Anwesenheitsaufzeichnungen.
Fragen zur Software für Besichtigungstouren
Können wir mehrere Attraktionen einbeziehen? Bestätigen Sie jede Lieferantenzuweisung und Ticketinhalte. Können Gäste eine Führungssprache auswählen? Demonstrieren Sie die erforderliche Produkteinrichtung. Reserviert eine Buchung den Transport? Testen Sie diese spezifische Anforderung, anstatt sie anzunehmen.
Vorbereitung auf Buchungswechsel
Vereinbaren Sie Importfelder für zukünftige Reservierungen und einen Umstellungsplan. Testen Sie Checkout, Inklusivleistungen, Treffpunktanweisungen, Bestätigungen und eine Änderung, bevor Sie die Verfügbarkeit öffnen.
TicketingHub Buchungskosten
Die Standardgebühr von TicketingHub beträgt 3% pro erfolgreicher Buchung über Online-, persönliche und OTA-Verkäufe, ohne monatliche oder Einrichtungsgebühr. Zahlungstransaktionsgebühren und Marktplatzprovisionen sind separat.