Turmeintritt, von der Ticketwahl bis zur Ankunft
Geben Sie Besuchern eine klare Möglichkeit, den Eintritt zu wählen, einen verfügbaren Besuch zu reservieren und auf Ihrer Website zu bezahlen. TicketingHub unterstützt Online-Reservierungen und den persönlichen Ticketverkauf für buchbare Turmbesuche und geführte Erlebnisse.
Zeitgesteuerter Eintritt und Ticketgültigkeit
Definieren Sie die Daten, Eintrittszeiten und Ticketinhalte, die Sie verkaufen. Unterscheiden Sie zwischen allgemeinem Eintritt, einem geführten Aufstieg und einem speziellen Event, damit Gäste wissen, was jede Option beinhaltet.
Die Verfügbarkeit von Sitzungen begrenzt die angebotenen Tickets für einen Besuch. Sie misst nicht automatisch die Belegung über die Etagen oder verwaltet Aufzugsbewegungen. Testen Sie die gemeinsame Kapazität, wenn mehrere Produkte dieselbe Zuteilung nutzen.
Gruppen und geführte Besuche
Machen Sie die Berechtigung für Erwachsene, Kinder und Gruppen vor dem Checkout klar. Erklären Sie die Zeiten der geführten Abfahrten, Treffpunkte und eventuelle separate Eintrittsanforderungen.
Für Schulen und private Besuche vereinbaren Sie Gruppenlimits, begleitende Erwachsene, Barrierefreiheitsbedürfnisse und Zahlungsvereinbarungen. Testen Sie, ob diese Buchungen sofort bestätigt oder von Mitarbeitern überprüft werden sollten.
Eintrittsverkäufe und Ticketkontrollen
Kombinieren Sie Vorausreservierungen auf der Website mit persönlichen Ticketverkäufen, wo es geeignet ist. Testen Sie das Finden einer bestehenden Buchung, das Überprüfen ihrer Gültigkeit und das Hinzufügen eines Laufkundschaftsbesuchers während einer geschäftigen Ankunftszeit.
Bestätigen Sie unterstützte Hardware, Konnektivität und eventuelle separate Drehkreuz-, Aufzugs- oder Zugangskontrollintegration. Ticketverkäufe ersetzen nicht die Eintritts- und Belegungsverfahren des Gebäudes.
Ankunftsinformationen und Gästewechsel
Verwenden Sie Bestätigungen und Erinnerungen, um den Eingang, die Ankunftszeit, Ticketbedingungen und Kontaktdaten zu erklären. Veröffentlichen Sie genaue Informationen über Treppen, Aufzüge und Zugangsbeschränkungen, damit Gäste planen können.
TicketingHub’s Magic Link kann berechtigte Änderungen innerhalb konfigurierter Produktoptionen und Fristen anbieten. Entscheiden Sie, welche Stornierungen, Umbuchungen und Gutscheinänderungen Gäste selbst vornehmen können.
Vertrieb und Berichterstattung
Überprüfen Sie unterstützte Wiederverkäuferverbindungen im Vergleich zu Ihren tatsächlichen Eintrittsprodukten. Bestätigen Sie die Marktplatzberechtigung, Provisionen, Ticketgültigkeit und Verfügbarkeitszuordnung.
Keine Ticketing-Plattform garantiert Sichtbarkeit für jeden potenziellen Käufer. Überprüfen Sie den Verkauf nach Produkt und Besuchszeit und bewerten Sie die Website-Akquise getrennt von der Teilnahme.
Klare Buchungskosten
Die Standardgebühr von TicketingHub beträgt 3% pro erfolgreicher Buchung über Online-, persönliche und OTA-Verkäufe, ohne monatliche oder Einrichtungsgebühr. Zahlungstransaktionsgebühren und Marktplatzprovisionen sind separat.