Περιηγήσεις στην Πόλη

Αναπτύξτε την επιχείρησή σας με το TicketingHub

Απλοποιήστε τις κρατήσεις περιηγήσεων στην πόλη και ενισχύστε τις εγγραφές

Παρέχουμε ένα σύστημα κρατήσεων περιηγήσεων online ειδικά σχεδιασμένο για τους διοργανωτές περιηγήσεων στην πόλη που απλοποιεί τις άμεσες online κρατήσεις, τη διαχείριση συμμετεχόντων και τη διανομή σε διάφορα κανάλια.  

Αποκτήστε περισσότερες κρατήσεις με ένα διαδικτυακό σύστημα κρατήσεων για περιηγήσεις στην πόλη.

Widget κρατήσεων 24/7 για επισκέπτες της ιστοσελίδας

• Οδηγήστε περισσότερες άμεσες κρατήσεις περιηγήσεων στην πόλη με ένα widget προσαρμοσμένο στην μοναδική μάρκα περιηγήσεών σας.
• Ενσωματώστε απρόσκοπτα στο CMS σας με μια μόνο γραμμή κώδικα - ιδανικό για την αρχική σας σελίδα ή τη σελίδα κρατήσεων.
• Αυξήστε τα ποσοστά μετατροπής και ενισχύστε την αφοσίωση των επισκεπτών με μια φιλική προς τον χρήστη διαδικασία κράτησης 5 βημάτων.
• Υποστηρίξτε πολλές νομισματικές μονάδες και μεθόδους πληρωμής για να εξυπηρετήσετε τους λάτρεις των περιηγήσεων στην πόλη.

Αφιερωμένη πύλη για μεταπωλητές για την παρακολούθηση κρατήσεων περιηγήσεων στην πόλη.

Αποκτήστε 80% περισσότερες κρατήσεις με μεταπωλητές & συνεργάτες  

• Μάθετε για αύξηση έως και 80% στις κρατήσεις περιηγήσεων στην πόλη μέσω συνδέσμων συνεργατών που έχουν βελτιστοποιηθεί για περιηγήσεις στην πόλη.
• Παρέχετε στους μεταπωλητές ένα λευκό-ετικέτα widget και μια πύλη σύνδεσης, επιτρέποντάς τους να διαχειρίζονται τις κρατήσεις περιηγήσεων στην πόλη αποτελεσματικά.
• Διευρύνετε την εμβέλειά σας προβάλλοντας τις διαθέσιμες θέσεις περιηγήσεών σας σε κορυφαίες OTAs - σας συνδέουμε με πλατφόρμες όπως Get Your Guide, TripAdvisor, Klook και Airbnb Experiences.

Δουλεύουμε πιο έξυπνα, όχι πιο σκληρά

Η Σπιτική Συνταγή Μας Για Επιτυχία

Βοηθάμε τους χειριστές περιηγήσεων πόλης να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις τους και να βελτιώσουν την αποδοτικότητα λειτουργίας. Το διαδικτυακό σύστημα κρατήσεων σχεδιάστηκε ειδικά για τους χειριστές περιηγήσεων πόλης, ώστε να μπορέσουμε να μειώσουμε τις ερωτήσεις πελατών και τις αναποτελεσματικότητες στο παρασκήνιο κατά 80%. 

Προσφέρετε κλιμακωτή online κράτηση για περιηγήσεις στην πόλη που προσφέρουν γρήγορη και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.

Συντομεύστε τις ερωτήσεις των πελατών  

• Επιτρέψτε στους τουρίστες να αλλάξουν, να ακυρώσουν ή να μετατρέψουν τις κρατήσεις τους σε κουπόνια χωρίς κόπο. Ο φιλικός προς τον χρήστη σύνδεσμός μας διασφαλίζει ότι οι ταξιδιώτες μπορούν να προσαρμόσουν τις κρατήσεις τους για περιηγήσεις στην πόλη οποιαδήποτε στιγμή!
• Αυτόματα στείλτε υπενθυμίσεις περιήγησης στους συμμετέχοντές σας με το εργαλείο μηνυμάτων μας, διασφαλίζοντας ότι είναι προετοιμασμένοι και ανυπόμονοι για την περιπέτεια της περιήγησης στην πόλη.
• Αποτρέψτε τις μη έγκυρες κρατήσεις και τις συνεχείς αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες επαληθεύοντας τα email των ταξιδιωτών κατά τη διαδικασία κράτησης με τον επαληθευτή email μας.

Αυξήστε το δυναμικό κρατήσεων σας με έξυπνα εργαλεία μάρκετινγκ.

Τακτική μάρκετινγκ

• Με τις υπενθυμίσεις εγκαταλειμμένων καλαθιών, μπορείτε να καταγράψετε κάθε πιθανή κράτηση. Στέλνουμε follow-up emails σε τουρίστες που αφήνουν ημιτελείς κρατήσεις.
• Καταχωρίστε τους τουρίστες σε μια λίστα αναμονής όταν οι περιηγήσεις είναι πλήρως κλεισμένες, διασφαλίζοντας ότι οι θέσεις θα καλυφθούν σε περίπτωση τελευταίας στιγμής ακυρώσεων.
• Μετά την περιήγηση, ενεργοποιήστε αυτοματοποιημένα αιτήματα ανατροφοδότησης από τους συμμετέχοντες. Ενισχύστε τις κριτικές σας και την online παρουσία σας στις κρατήσεις περιηγήσεων στην πόλη.

Τροποποιήστε και ρυθμίστε διαθέσιμες χρονικές περιόδους σε πλατφόρμες κρατήσεων.

Διαχείριση περιηγήσεων στην πόλη εν κινήσει

• Μείνετε συγχρονισμένοι σε πλατφόρμες κρατήσεων ρυθμίζοντας και τροποποιώντας διαθέσιμες χρονικές περιόδους.
• Ενσωματώστε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο σε μια πλατφόρμα cloud για να αποτρέψετε τις υπερκρατήσεις περιηγήσεων στην πόλη.
• Επιβλέπετε τη διαθεσιμότητα σε όλα τα κανάλια κρατήσεων με το ολοκληρωμένο διαδικτυακό σύστημα κρατήσεων μας για περιηγήσεις στην πόλη.

Το σύστημα κρατήσεων περιηγήσεων στην πόλη μας ενσωματώνεται άψογα με το CRM και διαχειρίζεται τους πελάτες.

Υπηρεσία που ξεχωρίζει

• Κατηγοριοποιήστε τους τουρίστες στο CRM για να προσφέρετε σε ενθουσιώδεις τουρίστες πόλης μια εξαιρετική εμπειρία.
• Προσφέρετε απλές τροποποιήσεις κρατήσεων για τους συμμετέχοντες μέσω ενός εύχρηστου συνδέσμου, ελαχιστοποιώντας τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες.
• Ενθαρρύνετε τους τουρίστες να μοιραστούν τις εμπειρίες τους από την ξενάγηση στην πόλη μετά την ολοκλήρωση της ξενάγησης με αυτοματοποιημένες προτροπές αξιολόγησης.

Χάνετε το 100% των ευκαιριών που δεν εκμεταλλεύεστε

ΔΟΥΛΕΥΟΝΤΑΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΚΑΛΥΤΕΡΟΥΣ

Το διαισθητικό μας διαδικτυακό σύστημα κρατήσεων για περιηγήσεις στην πόλη έχει σχεδιαστεί για να καλύπτει τις μοναδικές ανάγκες όλων των διοργανωτών περιηγήσεων στην πόλη, των διαδικτυακών πλατφορμών κρατήσεων και των παρόχων δραστηριοτήτων στον τομέα της αστικής εξερεύνησης.

Διαπρέπει στην οργάνωση των συμμετεχόντων σε περιηγήσεις στην πόλη και στην απλοποίηση των διαδικτυακών κρατήσεων μέσω κινητών συσκευών και διαφόρων πλατφορμών πωλήσεων. Αυτό αυξάνει τα έσοδα και εξασφαλίζει μια απαράμιλλη εμπειρία περιήγησης στην πόλη.

Απλοποιήστε τις πωλήσεις εισιτηρίων για περιηγήσεις στην πόλη για να ενισχύσετε την ικανοποίηση των συμμετεχόντων.

Βελτιώστε την έκδοση εισιτηρίων για περιηγήσεις στην πόλη

Το διαδικτυακό μας σύστημα κρατήσεων για περιηγήσεις στην πόλη παρέχει μια αποτελεσματική λύση κράτησης μέσω πολλαπλών διαδικτυακών και αυτοπρόσωπων καναλιών.

Αποχαιρετήστε τις δύσχρηστες μεθόδους χειροκίνητης έκδοσης εισιτηρίων και καλωσορίστε τη ψηφιακή διαχείριση περιηγήσεων στην πόλη. Το σύστημα μας που βασίζεται στο cloud επιτρέπει την απρόσκοπτη διαχείριση κρατήσεων μέσω κινητών πλατφορμών.

Είτε προγραμματίζετε εξερευνήσεις πόλης μίας ημέρας, αποκλειστικές αστικές εμπειρίες ή προωθείτε κρατήσεις νωρίς, το λογισμικό μας τελειοποιεί κάθε πτυχή, υποσχόμενο στους τουρίστες μια ομαλή και ευχάριστη εμπειρία.

Διαχειριστείτε το απόθεμα των περιηγήσεών σας

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις επερχόμενες περιηγήσεις σας, τις κατανομές εισιτηρίων και τις διαδικτυακές κρατήσεις σας χωρίς κόπο με το ενσωματωμένο λογισμικό κρατήσεων περιηγήσεων μας. Σας επιτρέπει να πουλάτε εισιτήρια διαδικτυακά και επιτόπου, να προσαρμόζετε τους τύπους εισιτηρίων, να διαχειρίζεστε κρατήσεις και να τρέχετε ειδικές προσφορές.

Ζήστε μια απλοποιημένη λύση κράτησης που ενισχύει τα έσοδα ενώ εξασφαλίζει επαναλαμβανόμενους ενθουσιώδεις τουριστές της πόλης.

Η online κράτηση για τουριστικές περιηγήσεις στην πόλη μπορεί να διαχειριστεί χωρίς προβλήματα σε όλες τις συσκευές.

Επιχειρηματικές πληροφορίες προσαρμοσμένες στους στόχους της τουριστικής σας περιήγησης

Οι αποφάσεις που βασίζονται σε δεδομένα είναι απαραίτητες για αποτελεσματικό σχεδιασμό. Το διαδικτυακό μας σύστημα κρατήσεων για περιηγήσεις στην πόλη σας παρέχει κρίσιμες αναλύσεις και λεπτομερείς αναφορές σχετικά με τις πωλήσεις εισιτηρίων, τις συμπεριφορές των τουριστών και άλλες ζωτικές μετρήσεις.

Επιπλέον, ενσωματώνουμε ομαλά με βασικές πλατφόρμες όπως Google Search Console, Google Analytics και Facebook Pixel.

Εξερευνήστε τις τάσεις κρατήσεων περιηγήσεων στην πόλη, προσδιορίστε τις κορυφαίες τουριστικές περιόδους και διαμορφώστε στρατηγικές για να αναβαθμίσετε τις λειτουργίες κρατήσεων και τα έσοδά σας.

Ενσωμάτωση με το Σύστημα Πωλήσεων

Εκτός από τη διαχείριση επιστροφών χρημάτων και τη μείωση των απουσιών, η ενσωμάτωσή μας με το POS καθιστά τη διαχείριση επιστροφών χρημάτων εύκολη υπόθεση.

Βελτιώνουμε τη συνολική εμπειρία των τουριστών με φιλική προς τον χρήστη ενσωμάτωσή μας με το POS, ενθαρρύνοντας τις επαναλαμβανόμενες επισκέψεις.

1. Ποιο είναι το πλεονέκτημα της online κράτησης για περιηγήσεις στην πόλη;

Ένα σύστημα online κράτησης για περιηγήσεις στην πόλη είναι επαναστατικό για τους διοργανωτές περιηγήσεων και τους πελάτες.

• Για τους χειριστές, αυτοματοποιεί τη διαδικασία κράτησης, μειώνοντας τις διοικητικές εργασίες και τα ανθρώπινα λάθη.
• Για τους πελάτες, είναι βολικό όταν οι πελάτες κλείνουν περιηγήσεις οποιαδήποτε στιγμή από οπουδήποτε, με έλεγχο διαθεσιμότητας σε πραγματικό χρόνο, ασφαλείς πύλες πληρωμής και άμεσες επιβεβαιώσεις.

Αυτό όχι μόνο ενισχύει την εμπειρία του πελάτη αλλά και αυξάνει τις άμεσες κρατήσεις και μειώνει την εξάρτηση από τρίτους πράκτορες.

2. Πώς ωφελεί το λογισμικό κράτησης περιηγήσεων τις περιηγήσεις στην πόλη;

Το λογισμικό κράτησης περιηγήσεων είναι μια ολιστική λύση σχεδιασμένη να αντιμετωπίσει τις μοναδικές προκλήσεις των περιηγήσεων στην πόλη. Κεντρικοποιεί τις λειτουργίες, από τον προγραμματισμό έως τη διαχείριση πελατών. Χαρακτηριστικά όπως οι αυτόματες ειδοποιήσεις, οι λίστες αναμονής και οι καθορισμένες πολιτικές ακύρωσης διασφαλίζουν ότι τόσο οι πελάτες όσο και οι χειριστές είναι πάντα στην ίδια σελίδα. Επιπλέον, τα εργαλεία ανάλυσης του λογισμικού παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τις τάσεις πωλήσεων, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να προσαρμόσουν τις στρατηγικές μάρκετινγκ και να αυξήσουν τις πωλήσεις.

3. Γιατί είναι απαραίτητο ένα σύστημα κρατήσεων για την επιχείρηση περιηγήσεών μου;

Ένα σύστημα κρατήσεων είναι η ραχοκοκαλιά μιας σύγχρονης επιχείρησης περιηγήσεων. Απλοποιεί τις λειτουργίες, διασφαλίζοντας ότι δεν υπάρχουν υπερκρατήσεις ή συγκρούσεις προγραμματισμού.

Με χαρακτηριστικά όπως ο προγραμματισμός περιηγήσεων πολλών ημερών, η διαχείριση καθοδηγούμενων περιηγήσεων και η προσαρμογή ιδιωτικών περιηγήσεων, οι επιχειρήσεις μπορούν να προσφέρουν μια ευρεία γκάμα υπηρεσιών. Επιπλέον, η ενσωμάτωση εργαλείων ανατροφοδότησης πελατών μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν τις προσφορές τους με βάση την πραγματική ανατροφοδότηση.

4. Πώς μπορεί το λογισμικό κράτησης διαδικτυακών περιηγήσεων να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών για περιηγήσεις στην πόλη;

Το λογισμικό κράτησης διαδικτυακών περιηγήσεων αναβαθμίζει την εξυπηρέτηση πελατών προσφέροντας μια απρόσκοπτη, φιλική προς τον χρήστη διεπαφή. Οι πελάτες μπορούν να δουν λεπτομερείς περιγραφές περιηγήσεων, να ελέγξουν τη διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο και ακόμη και να διαβάσουν κριτικές από άλλους ταξιδιώτες.

Μετά την κράτηση, οι πελάτες λαμβάνουν υπενθυμίσεις ραντεβού, διασφαλίζοντας ότι δεν θα χάσουν ποτέ μια περιήγηση. Επιπλέον, το λογισμικό συχνά περιλαμβάνει εργαλεία για τη συλλογή ανατροφοδότησης από τους πελάτες μετά την περιήγηση, διασφαλίζοντας ότι οι επιχειρήσεις μπορούν να βελτιώνουν συνεχώς τις υπηρεσίες τους.

5. Υπάρχουν διαθέσιμες δωρεάν εκδόσεις λογισμικού κράτησης περιηγήσεων για περιηγήσεις φαγητού ή πολυήμερες περιηγήσεις;

Σίγουρα! Ενώ οι premium εκδόσεις προσφέρουν μια ευρεία γκάμα χαρακτηριστικών, πολλές πλατφόρμες παρέχουν δωρεάν επίπεδα ή δοκιμαστικές εκδόσεις του λογισμικού κράτησης περιηγήσεων. Αυτά μπορεί να είναι ιδιαίτερα ωφέλιμα για εξειδικευμένες περιηγήσεις, όπως οι περιηγήσεις φαγητού, όπου οι χειριστές μπορεί να χρειάζονται συγκεκριμένα χαρακτηριστικά όπως η διαχείριση διατροφικών προτιμήσεων.

Για περιηγήσεις πολλών ημερών, χαρακτηριστικά όπως η διαχείριση δρομολογίων και οι ενσωματώσεις κρατήσεων καταλυμάτων μπορεί να είναι ανεκτίμητα.

6. Πώς μπορώ να προσαρμόσω την εμπειρία κράτησης για την επιχείρηση περιηγήσεών μου χρησιμοποιώντας λογισμικό προγραμματισμού περιηγήσεων;

Το λογισμικό προγραμματισμού περιηγήσεων συχνά συνοδεύεται από εργαλεία προσαρμογής. Οι χειριστές μπορούν να ενσωματώσουν branded widgets κράτησης στις ιστοσελίδες τους, να προσφέρουν πολλές περιηγήσεις και ακόμη και να δημιουργήσουν ειδικά πακέτα ή εκπτώσεις.

Το προηγμένο λογισμικό επιτρέπει επίσης τη διαχείριση καναλιών, διασφαλίζοντας ότι οι περιηγήσεις που καταχωρούνται σε τρίτες πλατφόρμες είναι πάντα συγχρονισμένες με το κύριο σύστημα.

7. Πώς βοηθά το λογισμικό κράτησης περιηγήσεων στην αύξηση των πωλήσεων εισιτηρίων για τις περιηγήσεις στην πόλη;

Το λογισμικό κράτησης περιηγήσεων είναι περισσότερα από ένα εργαλείο κράτησης. Είναι μια δύναμη πωλήσεων. Με δυνατότητες όπως εργαλεία αναβάθμισης, ενσωματώσεις κωδικών έκπτωσης και αναλύσεις μάρκετινγκ, οι χειριστές μπορούν να προσελκύσουν περισσότερες κρατήσεις. Το λογισμικό ενσωματώνεται επίσης με δημοφιλείς πύλες πληρωμής, διασφαλίζοντας μια ομαλή διαδικασία ολοκλήρωσης, η οποία αυξάνει τις μετατροπές.

8. Μπορώ να διαχειριστώ τις ακυρώσεις περιηγήσεων και τα προγράμματα με το λογισμικό διαχείρισης περιηγήσεων;

Απολύτως. Τα σύγχρονα συστήματα κράτησης περιηγήσεων διαθέτουν δυναμικά εργαλεία προγραμματισμού. Οι χειριστές μπορούν εύκολα να διαχειρίζονται τη διαθεσιμότητα περιηγήσεων, να ορίζουν ημερομηνίες αποκλεισμού ή να προσαρμόζουν τα προγράμματα με βάση εξωτερικούς παράγοντες. Για τους πελάτες, χαρακτηριστικά όπως η εύκολη επαναπρογραμματισμός, οι διαφανείς πολιτικές ακύρωσης και οι αυτόματες ειδοποιήσεις καθιστούν τη διαδικασία εντελώς χωρίς άγχη.

9. Πώς ωφελούνται οι πελάτες από ένα διαδικτυακό σύστημα κράτησης περιηγήσεων;

Ένα διαδικτυακό σύστημα κράτησης περιηγήσεων είναι ωφέλιμο και για τους πελάτες. Απολαμβάνουν μια διαφανή διαδικασία κράτησης, με σαφείς τιμές, έλεγχο διαθεσιμότητας σε πραγματικό χρόνο και άμεσες επιβεβαιώσεις. Το σύστημα προσφέρει επίσης ευελιξία, επιτρέποντας στους πελάτες να επαναπρογραμματίζουν ή να συμμετέχουν σε λίστες αναμονής για δημοφιλείς περιηγήσεις. Οι ενσωματωμένες κριτικές πελατών τους παρέχουν εμπιστοσύνη, και οι ασφαλείς πύλες πληρωμής διασφαλίζουν ότι τα δεδομένα τους είναι ασφαλή.

10. Τι πρέπει να λάβω υπόψη όταν επιλέγω ένα διαδικτυακό σύστημα κράτησης για την επιχείρηση περιηγήσεων της πόλης μου;

Κατά την αξιολόγηση ενός διαδικτυακού συστήματος κρατήσεων, εξετάστε την ευχρηστία του, την επεκτασιμότητά του και τις δυνατότητες ενσωμάτωσής του. Αναζητήστε λογισμικό που προσφέρει δυνατότητες περιηγήσεων στην πόλη, όπως υποστήριξη πολλών γλωσσών ή εργαλεία μάρκετινγκ συγκεκριμένα για την πόλη.

Η υποστήριξη πελατών είναι κρίσιμη, οπότε βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος προσφέρει έγκαιρη βοήθεια. Τέλος, εξετάστε το μοντέλο τιμολόγησης του λογισμικού και βεβαιωθείτε ότι ευθυγραμμίζεται με τον προϋπολογισμό και τις προβλέψεις ανάπτυξης της επιχείρησής σας.