Réservations d'attractions, du choix du billet à l'arrivée
Offrez aux visiteurs un moyen clair de choisir un billet, de sélectionner une visite disponible et de payer sur votre site web. TicketingHub regroupe les réservations en ligne, les ventes de billets en personne et les connexions avec les revendeurs dans un seul flux de réservation.
Entrée programmée et validité des billets
Définissez ce que chaque billet inclut et quand il peut être utilisé. Distinguez l'admission programmée, un billet journalier et une expérience réservée séparément pour que les visiteurs comprennent quelle option acheter.
La disponibilité des sessions limite les billets proposés pour une visite. Elle ne mesure pas automatiquement l'occupation de l'ensemble de l'attraction. Testez la capacité partagée où plusieurs produits utilisent la même allocation, et confirmez toute exigence distincte de contrôle d'accès.
Familles, groupes et événements spéciaux
Rendez l'éligibilité des adultes, enfants et groupes claire avant le paiement. Montrez comment les quantités de participants comptent pour la disponibilité et comment le personnel gère une modification de groupe.
Pour les visites scolaires, événements privés ou achats nécessitant une approbation, convenez du processus de demande, de facturation et de paiement. Ne supposez pas que le paiement en ligne standard couvre tous les arrangements de vente de groupe.
Ventes de billets en ligne et sur site
Utilisez un widget de réservation pour les ventes anticipées et des outils en personne pour les visites spontanées lorsque cela est approprié. Testez la recherche d'une réservation existante, la vérification de la validité des billets et la vente de l'admission correcte pendant une période d'arrivée chargée.
Confirmez le matériel pris en charge, la connectivité et comment la disponibilité est mise à jour. Le stock de la boutique de cadeaux, les adhésions et le contrôle des tourniquets sont des exigences distinctes qui nécessitent leur propre démonstration.
Connexions avec les revendeurs et réservations directes
Les connexions avec les revendeurs pris en charge peuvent distribuer des expériences réservables en parallèle avec vos ventes directes sur le site web. Vérifiez le marché exact, la correspondance des produits, les commissions et les règles de disponibilité avant de connecter un canal.
Une connexion rend la distribution possible ; elle ne garantit pas une augmentation particulière des réservations. Utilisez vos propres rapports de vente pour évaluer les résultats.
Explorez les intégrations prises en charge
Messages aux visiteurs et modifications de réservation
Utilisez des confirmations et des rappels pour expliquer les heures d'arrivée, les détails d'entrée, l'accessibilité et les conditions des billets. Le Magic Link de TicketingHub peut permettre des modifications éligibles dans les options et délais configurés pour chaque produit.
Convenez des annulations, reprogrammations et modifications de bons que les visiteurs peuvent effectuer eux-mêmes. Testez les exceptions nécessitant l'approbation du personnel.
Rapports et coûts de réservation
Examinez les ventes de billets par produit et heure de visite pour comprendre la demande. Les analyses de site web et la Search Console expliquent l'acquisition ; elles ne remplacent pas les enregistrements d'admissions ou de fréquentation.
La commission standard de TicketingHub est de 3% par réservation réussie pour les ventes en ligne, en personne et OTA, sans frais mensuels ou de configuration. Les frais de traitement des paiements et les commissions de marché sont séparés.