Aidez les passagers à choisir un trajet en train panoramique et à réserver leurs places en ligne. TicketingHub prend en charge les réservations de départ, la disponibilité des billets, les paiements et les communications avec les clients pour les opérateurs d'excursions.
Dates de départ et billets passagers
Proposez des départs réservables et des catégories tarifaires autour de votre calendrier d'excursions. Expliquez l'itinéraire, la gare d'embarquement, la durée du trajet et ce que le billet inclut. Testez comment les billets adultes, enfants et autres types de billets consomment les places passagers disponibles.
Capacité à travers les trains et événements spéciaux
Démontrez les règles de capacité pour les trajets réguliers, les départs à thème et les groupes privés en utilisant votre propre calendrier. Si des produits partagent le même train ou allocation de départ, confirmez comment la disponibilité est coordonnée. Prenez en compte le temps d'embarquement et de retournement dans le plan d'exploitation.
Réservation en ligne sur votre site ferroviaire
Ajoutez le widget mobile-friendly de TicketingHub pour que les invités puissent sélectionner un trajet et payer en ligne. Rendez visibles les prix des billets, les informations d'accessibilité et les conditions d'annulation avant le paiement. Expliquez les frais séparés, les extras et les différences entre les catégories tarifaires.
Instructions d'embarquement et préparation des passagers
Utilisez des confirmations et des rappels configurés pour partager la gare, l'heure d'enregistrement et les coordonnées. Expliquez le stationnement, les arrangements de collecte et toute exigence spécifique au trajet. Testez la liste de départ et les contrôles de billets avec le personnel qui gère l'embarquement.
Sélection de sièges et systèmes ferroviaires spécialisés
Si vous avez besoin de sièges attribués, de plans de voitures, de trajets à plusieurs étapes, de règles de billets retour ou de mises à jour en direct des trains, confirmez chaque exigence et connexion système séparément. Démontrez le parcours complet du passager avant de promettre le choix de siège ou les mises à jour opérationnelles dans le processus de réservation.
Ventes en gare et réservations partenaires
Coordonnez les réservations en ligne avec les outils de point de vente pris en charge pour les ventes en gare. Pour les revendeurs ou les marketplaces, vérifiez les connexions prises en charge, le mapping des produits, la disponibilité et les annulations. Confirmez les appareils et la connectivité aux endroits où le personnel vend et valide les billets.
Départs modifiés et libre-service éligible
Publiez une politique claire pour les trajets annulés, les heures de départ modifiées et les dates alternatives. Décidez comment le personnel informe les passagers et gère les remboursements. Les changements en libre-service Magic Link dépendent des paramètres du produit et des délais, y compris les billets que les passagers peuvent déplacer eux-mêmes.
Rapports de réservation pour la planification des excursions
Utilisez les rapports de réservation et de vente pour préparer les trajets à venir et examiner la demande par date ou produit. Convenez des champs de rapport dont votre équipe a besoin. Confirmez séparément toute connexion aux opérations ferroviaires spécialisées ou aux systèmes comptables.
Combien coûte le logiciel de réservation pour chemins de fer panoramiques ?
TicketingHub applique des frais de 3 % par réservation réussie en ligne, OTA ou payée par carte en personne, avec les ventes en espèces gratuites et aucun frais mensuel ou de configuration. Vous pouvez absorber les frais de réservation ou les répercuter sur les invités. Les frais de traitement des paiements et les commissions des marketplaces sont séparés. Confirmez votre configuration de paiement et tout service supplémentaire dans votre devis.
Pouvons-nous vendre des trajets à thème et des départs privés ?
Apportez une excursion régulière, un événement à thème et une réservation de groupe à une démonstration. Testez les catégories de billets, la capacité partagée, les détails de confirmation et les rapports du personnel. Confirmez toute exigence de sièges ou de restauration avant d'ouvrir les ventes.
Planifiez votre configuration de réservation ferroviaire panoramique
Apportez votre calendrier, vos catégories tarifaires, vos limites de passagers et votre politique de perturbation à une démonstration de TicketingHub. Testez le paiement mobile, la préparation à l'embarquement, les contrôles de billets et un changement de date éligible.