Billets de conférence et réservations de délégués
Vendez l'admission à la conférence sur votre site web et gardez les informations de réservation disponibles pour votre équipe. TicketingHub prend en charge la vente de billets et les réservations pour les événements réservables, les ateliers et les activités connexes.
Commencez par le parcours du participant : choisissez un billet, sélectionnez un événement ou une session disponible, entrez les détails requis et payez. Expliquez ce qui est inclus avant le paiement afin que les délégués arrivent avec les bonnes attentes.
Les billets de conférence et les réservations de chambres sont différents
L'admission des délégués, les places d'atelier et la location de salles de réunion ont des exigences différentes. Une allocation de billets ne gère pas à elle seule les calendriers des salles, la restauration, les stands d'exposants ou les contrats de lieu.
Si vous avez besoin de réservations de chambres, de location de lieux récurrents, de planification de conférenciers, de soumissions de résumés ou d'hébergement d'événements virtuels, demandez à ce que ces flux de travail exacts soient démontrés. Confirmez tous les outils et intégrations séparés avant de choisir une plateforme.
Types de billets et disponibilité des sessions
Définissez les billets que vous vendez, tels que l'admission générale, un pass journalier ou un atelier optionnel. Rendez clairs les dates de validité, les inclusions, les prix et les règles d'annulation.
Confirmez si un délégué peut réserver plusieurs sessions, comment la capacité partagée est gérée et ce qui se passe lorsqu'un atelier est complet. Un billet pour l'ensemble de la conférence et une réservation de session ne doivent pas créer de disponibilité conflictuelle.
Réservations de groupe et détails des délégués
Les achats d'entreprise peuvent impliquer un acheteur et plusieurs participants. Testez quelles informations peuvent être collectées pour chaque participant et comment le personnel gère les changements de nom ou les détails incomplets.
Si votre processus repose sur des bons de commande, des factures, des dépôts ou des délais de paiement, confirmez le flux de travail disponible. Gardez toute demande d'information pertinente pour l'événement et expliquez comment les participants peuvent contacter l'organisateur.
Confirmations, modifications et arrivée
Utilisez les confirmations et les rappels pour communiquer le lieu, l'horaire, les conditions des billets et les instructions d'arrivée. Le Magic Link de TicketingHub peut offrir des modifications de réservation éligibles selon les options et les délais configurés pour chaque produit.
Décidez quelles modifications les invités peuvent faire eux-mêmes et lesquelles nécessitent l'approbation du personnel. Testez un changement de nom de délégué, une place annulée et une demande de transfert avant le lancement.
Ventes de billets en ligne et sur place
Combinez les réservations anticipées sur le site web avec les ventes en personne lorsque cela est approprié. Démontrez comment le personnel trouve les réservations, vend le bon billet et vérifie la disponibilité restante pendant une période d'arrivée chargée.
Confirmez le matériel, la connectivité et les éventuels besoins d'impression de badges ou de contrôle d'accès séparément. Les besoins en vente de billets et en enregistrement doivent être testés en parallèle avec le processus d'arrivée du lieu.
Rapports de réservation et outils marketing
Utilisez les rapports de réservation pour suivre les ventes de billets et la demande par événement ou produit. Gardez cette vue opérationnelle séparée des analyses de site web, qui mesurent les visites et l'acquisition plutôt que la participation.
Vérifiez les intégrations spécifiques nécessaires pour votre site web, vos paiements et votre marketing. Évitez de supposer qu'une liste d'intégrations générales garantit une connexion complète à une plateforme de gestion de conférences.
Coûts de réservation de conférences
La commission standard de TicketingHub est de 3% par réservation réussie pour les ventes en ligne, en personne et OTA, sans frais mensuels ou de configuration. Les frais de traitement des paiements et les commissions de marché sont séparés. Comparez le coût total pour votre mix de ventes.