Croisières et visites

FAITES CROÎTRE VOTRE ENTREPRISE AVEC TICKETINGHUB

Maximisez les réservations de croisières

Nous offrons des fonctionnalités avancées de logiciel de réservation de croisières qui améliorent l'ensemble de l'expérience client et la gestion des affaires en arrière-plan pour les opérateurs de croisières dans l'industrie des loisirs et du voyage.

Facilitez la réservation de croisières en ligne pour les visiteurs de votre site web.

Simplifiez les réservations de croisières en ligne et les paiements

• Améliorez les réservations de croisières en ligne avec un widget conçu spécifiquement pour la marque que vous avez en tête.
• Il est facile d'intégrer notre moteur de réservation de croisières dans votre CMS - adapté à votre page d'accueil ou à des pages de réservation dédiées, et s'intègre parfaitement avec tout constructeur de site web.
• Augmentez les taux de conversion avec un processus de réservation de croisière efficace en 5 étapes.
• Offrez plusieurs devises et outils de paiement pour les forfaits de croisière.

Fournissez aux revendeurs un portail de connexion pour les réservations de croisière.

Augmentez les ventes grâce aux canaux de distribution

• Contactez davantage de clients potentiels avec des liens d'affiliation pour des forfaits de croisière.
• Équipez les revendeurs d'un widget en marque blanche et d'un portail de connexion pour les réservations de croisière, facilitant ainsi la gestion des canaux.
• Augmentez votre visibilité en présentant les créneaux de croisière disponibles sur des OTA et des canaux de vente réputés tels que Get Your Guide, TripAdvisor, Klook et Airbnb Experiences.

TRAVAILLEZ PLUS INTELLIGEMMENT, PAS PLUS DUR

Simplifier la gestion des réservations

Pour les compagnies de croisière et les opérateurs touristiques à la recherche d'efficacité, notre logiciel de réservation de croisière spécialisé offre des solutions sur mesure. Conçu spécifiquement pour les agents de voyage et les opérateurs de l'industrie des croisières, notre logiciel réduit les demandes des clients et les inefficacités en arrière-plan jusqu'à 80 %.

Centraliser les informations des clients.

Gagnez du temps lors des appels téléphoniques

• Notre lien magique intuitif permet aux voyageurs de reprogrammer, d'annuler ou de modifier leurs réservations de croisière de manière autonome.
• Automatisez les retours clients en utilisant notre outil de messagerie, garantissant que les invités sont préparés et impatients pour leur croisière.
• Assurez des réservations authentiques en validant les e-mails des voyageurs lors du processus de réservation de croisière.

Restez en contact avec les clients qui laissent leurs réservations inachevées.

Plus d'outils pour vendre plus intelligemment

• Retenez les clients potentiels grâce à nos rappels de panier abandonné ; nous envoyons des e-mails de suivi aux passionnés qui interrompent leur processus de réservation de croisière.
• Utilisez une liste d'attente pour les croisières complètes, garantissant qu'aucune opportunité n'est manquée.
• Renforcez votre empreinte numérique dans l'industrie du tourisme de croisière en générant automatiquement des demandes de retour d'expérience des clients après la visite.

Travaillez en étroite collaboration avec votre équipe en temps réel - où que vous soyez - sur une plateforme centralisée basée sur le cloud.

Gérez les réservations en déplacement

• Ajustez facilement la disponibilité des croisières sur différentes plateformes de réservation.
• Restez à jour avec vos réservations de croisières grâce à des données en temps réel hébergées sur notre plateforme cloud (tant que vous avez une connexion Internet).
• Surveillez la disponibilité en temps réel des croisières sur toutes les plateformes pour vous assurer que vous êtes toujours informé.

Intégrez le CRM de manière transparente.

Personnalisez les expériences

• Offrez aux invités récurrents sur les croisières une expérience plus personnelle.
• Donnez aux invités un processus de gestion de réservation de croisière simplifié, réduisant les temps d'attente et les appels téléphoniques.
• Encouragez les expériences de voyage après la croisière en demandant aux visiteurs de partager leurs avis.

VOUS MANQUEZ 100 % DES TIRS QUE VOUS NE PRENEZ PAS

TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS

Conçu spécifiquement pour les compagnies de croisière, d'attractions et d'activités, notre logiciel de réservation de croisière en ligne simplifie l'ensemble du parcours client - ce qui entraîne une meilleure fidélisation des clients et moins d'inefficacités administratives.

Rationaliser les réservations de billets de croisière

Notre logiciel de réservation de croisières élève la réservation de billets pour les croisières à un niveau d'efficacité sans précédent, gérant facilement les réservations en ligne et sur place. Notre solution basée sur le cloud vous permet de gérer sans effort tout type de croisière, des croisières d'une journée aux voyages de luxe, aux voyages d'affaires et aux voyages en mer de plusieurs jours. Améliorez l'expérience client avec des promotions pour les réservations anticipées et rationalisez les réservations.

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La gestion des inventaires de croisières facilitée

Notre logiciel de réservation de croisières simplifie la gestion des visites et des activités en croisière en permettant la création facile de croisières et d'activités maritimes, la personnalisation des types de billets, la gestion des réservations et le lancement de promotions sans effort - une solution qui augmente les ventes et favorise la fidélité des clients pour les opérateurs de croisières.

Analyser et utiliser les données pour les opérations de croisière

Notre logiciel fournit des analyses essentielles pour affiner vos opérations de croisière et augmenter vos revenus. Suivez les ventes, les tendances des clients et obtenez des informations intégrées avec Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel. Utilisez ces données pour identifier les périodes de pointe et optimiser les réservations de croisière et les revenus.

Intégrez les ventes de croisière en ligne et en personne

Notre système de point de vente aligne les ventes de croisière en personne et en ligne, offrant une vue en temps réel de l'ensemble de votre opération de croisière sur une seule plateforme. Il prend en charge divers modes de paiement, garantit un passage en caisse rapide pour les clients sur place et s'intègre parfaitement à votre système de réservation de croisière numérique pour une gestion financière et des stocks simplifiée.

Quelles sont les caractéristiques uniques des logiciels de réservation de croisière ?

Le logiciel de réservation de croisières est plus qu'un simple outil de réservation ; c'est une solution complète spécifiquement conçue pour les compagnies de croisière. Il offre des fonctionnalités uniques telles que la tarification dynamique, des décharges numériques pour la conformité légale et un support multilingue pour s'adapter à un marché mondial. Ce logiciel est conçu pour gérer les réservations des compagnies de croisière, y compris la gestion des cabines et les préférences de repas. Cela garantit une expérience fluide tant pour les opérateurs que pour les clients.

Quels sont les avantages du logiciel de réservation de croisières pour la satisfaction des clients ?

Le logiciel de réservation de croisières améliore la satisfaction des clients en offrant une expérience de réservation sans tracas. Des fonctionnalités telles que l'optimisation mobile, la confirmation instantanée de la réservation et un accès facile aux détails de la réservation contribuent à un parcours client positif. La possibilité de gérer les réservations en déplacement, d'offrir diverses options de paiement et de fournir un support client rapide sont autant de facteurs qui conduisent à plus de réservations et à des niveaux de satisfaction client plus élevés.

Comment le logiciel de réservation de croisières fournit-il des analyses avancées ?

Le logiciel de réservation de croisières offre des analyses avancées au-delà des données de réservation de base. Il peut suivre le comportement des clients, identifier les tendances de réservation et fournir des informations sur les tendances du marché. Ces informations sont cruciales pour prendre des décisions basées sur les données, optimiser les stratégies de tarification pour augmenter les ventes et adapter les services pour répondre plus efficacement aux besoins des clients.