Visites de barrages et réservations de visites guidées
Aidez les visiteurs à choisir une visite, réserver une visite disponible et payer sur votre site web. TicketingHub prend en charge les réservations et la vente de billets pour les visites de barrages réservables et les expériences des visiteurs.
Visites programmées et capacité de départ
Expliquez la durée de chaque visite, l'heure de début, les inclusions et le point de rendez-vous. Définissez la disponibilité autour des lieux de visite que vous souhaitez vendre. Testez la capacité partagée lorsque plusieurs produits utilisent la même allocation. La disponibilité des billets ne compte pas automatiquement les personnes à l'intérieur de chaque partie d'un site.
Exigences des visiteurs avant le paiement
Publiez des exigences précises en matière d'âge, d'accessibilité, d'identification et d'arrivée telles que spécifiées par votre opération. Ne collectez que les informations des visiteurs nécessaires à la réservation. Une réservation ne remplace pas les vérifications d'identité, l'approbation d'accès ou les procédures de sécurité du site.
Groupes scolaires et visites privées
Clarifiez les limites de groupe, les adultes accompagnateurs et si les réservations nécessitent l'approbation du personnel. Testez les bons de commande, les dépôts, les factures et les délais de paiement par rapport à votre processus réel. Un paiement standard peut ne pas couvrir tous les arrangements éducatifs ou de groupes privés.
Instructions d'arrivée et changements de visiteurs
Utilisez des confirmations et des rappels pour l'entrée, l'heure d'arrivée, les coordonnées et les conditions de visite. Le Magic Link de TicketingHub peut permettre des modifications éligibles dans les options de produit configurées et les délais. Décidez quelles demandes nécessitent l'approbation du personnel.
Fermetures de sites et départs annulés
Expliquez qui contacte les invités lorsqu'une visite ne peut pas avoir lieu et quelles options de reprogrammation ou de remboursement s'appliquent. Testez l'annulation d'un départ et la gestion de ses réservations. Le logiciel de billetterie ne prend pas de décisions de sécurité opérationnelle ou d'ingénierie.
Billetterie et opérations de barrages
Cette page concerne les réservations des visiteurs. La gestion des actifs d'ingénierie, la surveillance des infrastructures, la maintenance et les systèmes de sécurité sont des exigences distinctes. La gestion numérique des actifs pour les fichiers et les médias est également une catégorie de logiciel différente.
Ventes à l'entrée et distribution
Testez la recherche de réservations, la vérification de la validité des billets et la vente d'admissions sans réservation lorsque cela est approprié. Confirmez le matériel, la connectivité et toute intégration de contrôle d'accès. Vérifiez l'éligibilité des revendeurs, les commissions et la cartographie de la disponibilité pour chaque produit.
Questions sur la billetterie des visites de barrages
Les groupes peuvent-ils réserver en ligne ? Démontrez vos tailles de groupe et règles d'approbation. Un billet accorde-t-il un accès illimité au site ? Non : communiquez les inclusions exactes et appliquez vos procédures de site. La billetterie gère-t-elle la maintenance des barrages ? Considérez cela comme une exigence opérationnelle distincte.
Préparation au changement
Concordez les champs d'importation des réservations futures et un plan de transition. Testez le paiement, les instructions aux visiteurs, l'accès du personnel et une modification avant d'ouvrir les ventes.
Coûts de réservation clairs
La commission standard de TicketingHub est de 3% par réservation réussie pour les ventes en ligne, en personne et OTA, sans frais mensuels ou de configuration. Les frais de traitement des paiements et les commissions de marché sont séparés.
Réservez une démo en utilisant votre flux de réservation réel