Marinas

FAITES CROÎTRE VOTRE ENTREPRISE AVEC TICKETINGHUB

Rationalisez les réservations de visites en marina

Pour les opérateurs de marina, notre logiciel de billetterie spécialisé pour les marinas offre des réservations de places en ligne directes, une gestion des participants et une distribution.

Nous offrons un widget de réservation 24/7 pour aider les plaisanciers à réserver et à payer.

Sécurisez plus de réservations avec facilité

• Simplifiez les réservations directes de visites de marinas avec un widget adapté à votre marque et à la gestion de votre marina.
• Une seule ligne de code pour s'intégrer parfaitement dans votre CMS - idéal pour votre page d'accueil ou votre page de réservation.
• Convertir plus de visiteurs et améliorer la fidélité avec un processus de réservation en 5 étapes conçu pour les marinas et les clubs de yacht.
• Plusieurs devises et méthodes de paiement pour répondre aux besoins des plaisanciers et des passionnés de marinas.

Fournir aux revendeurs un portail de connexion pour gérer les visites de marinas.

Amplifiez vos réservations de 80 % grâce aux revendeurs et aux liens d'affiliation

• Augmentez les réservations de visites de marina de 80 % grâce aux liens d'affiliation, en utilisant notre logiciel de billetterie pour marinas.
• Fournissez aux revendeurs un widget en marque blanche et un portail de connexion pour gérer efficacement les visites de marina et de navigation.
• Élargissez votre portée en présentant vos créneaux de visite sur des OTA comme Get Your Guide, TripAdvisor, Klook et Airbnb Experiences. Cela garantira que vos opérations de marina soient visibles par un public plus large.

TRAVAILLEZ PLUS INTELLIGEMMENT, PAS PLUS DUR

Notre recette maison pour le succès

Nous sommes ici pour simplifier la vie des opérateurs de marina. Notre logiciel de billetterie de marina et nos plateformes de réservation sont conçus sur mesure pour les opérateurs de l'industrie nautique dans le secteur des marinas de loisirs, leur permettant d'économiser jusqu'à 80 % sur les demandes des clients et les inefficacités en arrière-plan.

Conservez les informations des clients intactes.

Minimiser le temps d'appel téléphonique  

• Notre lien magique convivial permet aux plaisanciers de reprogrammer, d'annuler ou de convertir les réservations de visites de marina par eux-mêmes.
• Envoyez des rappels de visite automatiquement avec notre outil de messagerie, garantissant que tout le monde est préparé et enthousiaste.
• Vérifiez les e-mails des voyageurs pendant le processus de réservation pour éviter les réservations invalides.

Envoyez des e-mails de suivi aux visiteurs qui ne terminent pas leurs réservations.

Marketing efficace des marinas

• Assurez-vous que les rappels de panier abandonné sont utilisés pour garantir que chaque réservation est sécurisée. Nous envoyons des e-mails de suivi aux plaisanciers actifs qui ne finalisent pas leurs réservations.
• Lorsque les visites sont entièrement réservées, accueillez les invités sur une liste d'attente.
• Améliorez votre présence en ligne dans la réservation de visites de marina en lançant des demandes de feedback automatisées auprès des participants.

Un tableau de bord pour tous vos besoins en gestion de marina.

Prenez le contrôle de vos opérations de marina

• Définissez et modifiez les créneaux de disponibilité sur les plateformes de réservation en utilisant notre logiciel de billetterie pour marinas.
• Prévenez les surréservations avec des données en temps réel sur une plateforme cloud.
• Vérifiez la disponibilité sur tous les canaux afin de rester informé et en contrôle.

Faites en sorte que les VIP se sentent spéciaux en les segmentant dans le CRM.

Personnalisez l'expérience Marina

• Offrez aux plaisanciers et aux passionnés de marinas une expérience supérieure avec le CRM.
• Fournissez aux participants un moyen facile de modifier leurs réservations, réduisant ainsi les files d'attente et les interactions avec les clients.
• Encouragez les avis post-visite en incitant les visiteurs à les écrire, améliorant ainsi la réputation de votre marina.

VOUS MANQUEZ 100 % DES TIRS QUE VOUS NE PRENEZ PAS

TRAVAILLER AVEC LES MEILLEURS

Conçu pour les opérateurs de marina, notre logiciel de billetterie intuitif répond à leurs besoins uniques.

Il excelle à organiser les participants aux visites et à simplifier les réservations de places en ligne sur les appareils mobiles et diverses plateformes de vente. En retour, il augmente les revenus et garantit une expérience de visite de marina inégalée à chaque fois.

Faites des visites de marina de vos invités les meilleures.

Améliorez la gestion des billets et des visites

Les réservations de visites de marina en ligne et en personne sont faciles avec notre logiciel de billetterie de marina.

Passez des systèmes de billetterie manuels obsolètes et remplacez-les par notre solution basée sur le cloud.

Chaque étape du processus, que ce soit pour organiser des visites de marina d'une journée, des expériences de yacht exclusives ou promouvoir des réservations anticipées, notre logiciel garantit aux touristes une excellente expérience de visite de marina.

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Gestion des stocks simplifiée

Facilitez les visites de la marina avec notre plateforme intégrée. Avec notre logiciel de billetterie pour marinas, vous pouvez créer des billets en ligne et sur place, personnaliser les catégories de billets, suivre les réservations et offrir des promotions spéciales, le tout au même endroit.

Sécurisez une solution de réservation qui augmente les revenus et fidélise les clients.

Vendez des billets de visite de marina sur votre site Web et laissez les visiteurs réserver en ligne.

Informations et analyses de données sur mesure

La planification basée sur les données est cruciale pour un tourisme efficace. Notre logiciel de billetterie de marina fournit des analyses détaillées et des rapports sur les ventes de billets, le comportement des touristes, et plus encore.  

Nous nous intégrons parfaitement avec Google Search Console, Google Analytics et Facebook Pixel.

Déterminez les meilleurs moments pour réserver des visites et développez des stratégies pour augmenter les revenus et les réservations de visites.

Intégration de point de vente sans couture

Nous avons une intégration de point de vente qui facilite la vente en personne, synchronisant chaque vente avec vos réservations en ligne.

Quelle est la différence entre Dockwa et TicketingHub ?

Dockwa est comme un assistant spécial pour les marinas et pour les personnes ayant des bateaux. C'est la seule plateforme de gestion de marina qui aide les lieux pour bateaux à fonctionner sans accroc et permet aux propriétaires de bateaux de trouver et de réserver facilement un emplacement pour leur bateau.

TicketingHub, en revanche, est un super assistant pour les lieux touristiques, les opérateurs de visites et d'activités, les organisateurs d'événements et les lieux d'activités (comme les visites de marinas). Il les aide à vendre des billets facilement, à la fois en personne et en ligne, et gère toutes les ventes de billets en un seul endroit.

Donc, Dockwa concerne tout ce qui est bateaux et leurs emplacements, tandis que TicketingHub concerne l'aide à différents lieux pour vendre des billets pour leurs événements ou activités.

Quel rôle joue le logiciel de gestion de marina dans le service client et l'efficacité opérationnelle des marinas ?

Le logiciel de gestion de marina est essentiel pour améliorer le service client en offrant une expérience de réservation fluide et conviviale tout en réduisant la charge administrative du personnel de l'ensemble de l'opération. Les technologies de la plateforme de gestion de marina soutiennent des tâches telles que la planification, les demandes de renseignements des plaisanciers et des réservations, la gestion du carburant, le suivi de l'occupation, la gestion financière et la communication avec les clients.

Il garantit l'efficacité opérationnelle en fournissant un système centralisé où tous les aspects des opérations de marina, de la gestion des réservations au suivi financier, sont intégrés. Cela réduit la charge de travail manuelle et minimise le risque d'erreur, améliorant ainsi la qualité globale du service dans les marinas.

Comment le logiciel de billetterie de marina gère-t-il les réservations en ligne et les réservations en personne dans les marinas ?

Le logiciel de billetterie de marina offre une approche duale pour gérer les réservations en fournissant une plateforme de réservation en ligne fluide pour les clients et une interface de réservation en personne intuitive pour le personnel. Il garantit que, qu'un client réserve une visite de marina en ligne ou en personne, la disponibilité, les prix et les données des clients sont gérés de manière cohérente. Cela fournit une expérience de réservation unifiée et garantit que toutes les données sont synchronisées en temps réel, évitant ainsi les surréservations et les divergences dans les marinas.

Quelle est l'importance de l'analyse des données dans les logiciels de gestion de marina pour les marinas ?

L'analyse des données dans les logiciels de marina va au-delà du simple reporting ; elle fournit des informations exploitables qui orientent la prise de décision stratégique dans les marinas. En analysant les ventes de billets, le comportement des clients et les tendances saisonnières, les opérateurs de marina peuvent identifier des opportunités d'optimisation des revenus. Ils peuvent créer des campagnes de marketing ciblées et améliorer l'expérience client. Cela garantit que les offres de la marina sont en adéquation avec les attentes des clients tout en étant opérationnellement viables et rentables.