Offrez aux passagers un parcours clair depuis le choix d'un départ jusqu'à la réception de leurs billets. TicketingHub aide les opérateurs de navires à passagers à gérer les réservations, les paiements et les communications de réservation pour les expériences programmées.

Réservations de départ et catégories de billets

Présentez clairement les dates de navigation, les heures de départ et les catégories tarifaires. Expliquez le point d'embarquement, la destination ou l'expérience, la durée et ce que le tarif inclut. Montrez comment les catégories de passagers sont tirées des places disponibles en utilisant votre propre calendrier.

Capacité à travers les produits et les canaux

Si plusieurs expériences ou canaux de vente partagent un navire, confirmez comment leur disponibilité est coordonnée. Testez les départs qui se chevauchent, les réservations privées et le temps de rotation. Votre équipe d'exploitation détermine la capacité et les conditions dans lesquelles chaque navigation peut avoir lieu.

Réservations de groupe et navigations privées

Montrez aux organisateurs le prix de groupe, le nombre maximum et les conditions de réservation. Convenez de la manière dont les détails des participants et les chiffres finaux sont collectés. Démontrer les réservations de navires exclusifs, les dépôts et tout autre arrangement de paiement spécial nécessaire pour votre opération.

Paiement en ligne et messages aux passagers

Utilisez le widget mobile-friendly de TicketingHub pour prendre des réservations sur votre site web. Rendez les prix et les conditions visibles avant le paiement. Incluez le lieu d'embarquement, l'heure d'enregistrement, les informations d'accessibilité et les coordonnées dans les confirmations et les rappels configurés.

Listes d'embarquement et vérifications des billets

Testez les informations de réservation dont votre personnel a besoin au départ, y compris les réservations de groupe et la validation des billets. Confirmez les champs de rapport, les appareils et la connectivité au point d'embarquement. Si vous avez besoin d'un manifeste officiel des passagers, vérifiez le format exact et la connexion système séparément.

Ventes sur site et partenaires de distribution

Coordonnez les réservations sur le site web avec les outils de point de vente pris en charge et les connexions partenaires. Confirmez la cartographie des billets, les mises à jour de disponibilité et la gestion des annulations pour chaque revendeur ou marché. Incluez des commissions de marché séparées lors de la comparaison des coûts des canaux.

Navigations modifiées et libre-service éligible

Publiez une politique claire pour les départs annulés, les perturbations météorologiques et les navigations alternatives. Décidez comment le personnel contacte les passagers et traite les changements ou les remboursements. Les options Magic Link dépendent des paramètres du produit et des délais, y compris les changements qu'un passager peut effectuer lui-même.

Exigences spécialisées pour les navires et le transport

Si vous avez besoin de sièges attribués, de voyages à plusieurs étapes, de transport de véhicules, de cabines, de planification d'équipage, d'intégrations de maintenance ou de comptabilité, confirmez chaque exigence séparément. Testez le voyage complet avec votre équipe pour que la configuration de la réservation corresponde à votre service.

Combien coûte le logiciel de réservation pour navires à passagers ?

TicketingHub applique des frais de 3 % par réservation réussie en ligne, OTA ou payée par carte en personne, avec les ventes en espèces gratuites et aucun frais mensuel ou de configuration. Vous pouvez absorber les frais de réservation ou les répercuter sur les invités. Les frais de traitement des paiements et les commissions de marché sont séparés. Confirmez votre configuration de paiement et tout service supplémentaire dans votre devis.

TicketingHub peut-il soutenir notre service passagers ?

Commencez par un départ d'essai et vos règles de réservation réelles. Démontrez les choix tarifaires, la capacité, les réservations de groupe, les informations d'embarquement et les rapports du personnel. Confirmez tout rapport réglementaire et les exigences spécifiques du système de transport avec les équipes concernées.

Planifiez votre configuration de réservation de passagers

Apportez votre calendrier, vos catégories tarifaires, vos limites de capacité et votre politique de perturbation à une démonstration de TicketingHub. Testez le paiement mobile, la confirmation, la préparation à l'embarquement et un changement éligible avant d'ouvrir les ventes.