Admission à la tour, du choix du billet à l'arrivée
Offrez aux visiteurs un moyen clair de choisir l'admission, de réserver une visite disponible et de payer sur votre site web. TicketingHub prend en charge les réservations en ligne et les ventes de billets en personne pour les visites de tours réservables et les expériences guidées.
Admission programmée et validité des billets
Définissez les dates, les heures d'entrée et les inclusions de billets que vous vendez. Distinguez l'admission générale, une ascension guidée et un événement spécial pour que les invités sachent ce que chaque option couvre.
La disponibilité des sessions limite les billets offerts pour une visite. Elle ne mesure pas automatiquement l'occupation des étages ni ne gère les mouvements des ascenseurs. Testez la capacité partagée lorsque plusieurs produits utilisent la même allocation.
Groupes et visites guidées
Rendez l'éligibilité des adultes, enfants et groupes claire avant le paiement. Expliquez les horaires de départ guidés, les points de rencontre et toute exigence d'admission séparée.
Pour les écoles et les visites privées, convenez des limites de groupe, des adultes accompagnateurs, des besoins d'accessibilité et des modalités de paiement. Testez si ces réservations doivent être confirmées instantanément ou examinées par le personnel.
Ventes d'entrée et vérifications des billets
Combinez les réservations anticipées sur le site web avec les ventes de billets en personne lorsque cela est approprié. Testez la recherche d'une réservation existante, la vérification de sa validité et l'ajout d'un visiteur sans réservation pendant une période d'arrivée chargée.
Confirmez le matériel pris en charge, la connectivité et toute intégration séparée de tourniquet, d'ascenseur ou de contrôle d'accès. Les ventes de billets ne remplacent pas les procédures d'entrée et d'occupation du bâtiment.
Informations d'arrivée et modifications des invités
Utilisez les confirmations et rappels pour expliquer l'entrée, l'heure d'arrivée, les conditions des billets et les coordonnées. Publiez des informations précises sur les escaliers, les ascenseurs et les limitations d'accès pour que les invités puissent planifier.
Le Magic Link de TicketingHub peut offrir des modifications éligibles dans les options de produit configurées et les délais. Décidez quelles annulations, reprogrammations et modifications de bons les invités peuvent gérer eux-mêmes.
Distribution et rapports
Vérifiez les connexions des revendeurs prises en charge par rapport à vos produits d'admission réels. Confirmez l'éligibilité au marché, les commissions, la validité des billets et la cartographie de la disponibilité.
Aucune plateforme de billetterie ne garantit la visibilité à chaque acheteur potentiel. Passez en revue les ventes par produit et heure de visite, et évaluez l'acquisition sur le site web séparément de la fréquentation.
Coûts de réservation clairs
La commission standard de TicketingHub est de 3% par réservation réussie sur les ventes en ligne, en personne et OTA, sans frais mensuels ni de mise en place. Les frais de traitement des paiements et les commissions de marché sont séparés.