Los viajeros de habla china son uno de los públicos de viaje más grandes y valiosos del mundo, y reservan abrumadoramente en plataformas construidas en su propio idioma. Para un operador de tours o actividades, eso crea una verdadera brecha: su sitio web puede ser excelente, pero probablemente no esté llegando a un cliente que investiga en chino desde San Francisco, Londres o Shanghái. Lulutrip existe precisamente para ese cliente, y el gestor de canales de TicketingHub le permite vender allí sin añadir ninguna carga operativa.
Acerca de Lulutrip
Lulutrip es una agencia de viajes en línea (OTA) que atiende a clientes de habla china en todo el mundo desde su sede en Silicon Valley. Pionera en el concepto de Tours de Destino entre los clientes chinos, ofrece tours en el destino de viaje en lugar de un paquete todo incluido desde la ciudad de origen del viajero. Los clientes construyen su propio itinerario y compran por separado el pasaje aéreo más competitivo del mercado, lo que les brinda mucha más flexibilidad en la programación, una gama más amplia de productos y un mejor valor general para el viaje.
Como la primera plataforma de reservas de tours en línea en chino en los EE. UU., Lulutrip permite a los clientes chinos de todo el mundo reservar y comprar Tours de Destino las 24 horas del día. Su equipo de agentes de viajes bilingües ofrece consultoría de viajes personal, con oficinas en EE. UU., Reino Unido y China y servicio al cliente personalizado 24/7: asesores de viajes de habla china asisten a los viajeros de principio a fin. A través de su registro como Vendedor de Viajes de California y su acreditación de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), Lulutrip ofrece una gama completa de servicios de viaje, incluidos tours en autobús, hoteles y tours privados.
Lo que hace la integración
TicketingHub es un sistema de reservas líder en el mercado y un tercero de confianza que conecta su inventario con Lulutrip por una simple tarifa de integración por reserva. Su disponibilidad en vivo se comparte con Lulutrip a través del gestor de canales, y cada reserva realizada allí se integra en el mismo panel de control y manifiesto de TicketingHub que sus ventas directas. No hay un segundo sistema que verificar, nada que volver a ingresar, y no hay forma de que los dos canales vendan el mismo espacio dos veces.
Para su equipo, nada cambia día a día: el personal sigue trabajando desde un solo manifiesto, una lista de pedidos y un conjunto de informes, con cada reserva de Lulutrip claramente etiquetada por fuente. Eso importa más de lo que parece: el costo oculto de la mayoría de los nuevos canales de ventas no es la comisión, es la administración adicional, y el gestor de canales la elimina.
Dónde encaja Lulutrip en su negocio
Alcanzando a los visitantes de habla china en destinos occidentales
Si operas en los EE. UU., el Reino Unido o Europa, Lulutrip pone tu producto frente a los viajeros de habla china, tanto turistas de la Gran China como residentes de habla china en el extranjero, quienes rara vez encontrarían tu sitio web en inglés por su cuenta.
Vendiendo al viajero independiente de 'Tours de Destino'
Los clientes de Lulutrip arman su viaje pieza por pieza en el destino, en lugar de comprar un paquete rígido desde casa. Ese es un público ideal para excursiones de un día, boletos para atracciones y experiencias locales con múltiples salidas, exactamente el inventario que TicketingHub mantiene en vivo y reservable.
Dejar que un agente cierre la venta por ti
Debido a que Lulutrip combina su plataforma con asesores de viaje humanos bilingües, productos complejos — tours privados, charters grupales, días con múltiples paradas — pueden venderse con un nivel de atención que tu propia página de reservas no puede proporcionar, mientras que la reserva aún se registra automáticamente en tu panel de control.
Conectando Lulutrip a tu cuenta
La conexión utiliza el flujo estándar de canal OTA de TicketingHub: añade una tarifa mayorista a los productos que Lulutrip venderá, crea un registro de revendedor de Lulutrip y asigna la tarifa, luego crea un canal dedicado con sus productos y credenciales. Tu gerente de cuenta o nuestro equipo de soporte habilitará el canal y lo confirmará de principio a fin, típicamente realizando una reserva de prueba y verificando que aparezca como un pedido pendiente en TicketingHub con Lulutrip nombrado como el revendedor.
