Come Gestire il Mio Inventario di Tour e Attività?

Gestire il personale, mantenere le prenotazioni, vendere servizi, inviare email e preventivi, controllo dell'inventario, e la lista continua all'infinito …

Gli operatori turistici, gli agenti di viaggio o le aziende non possono sfuggire a questi compiti di back-office necessari per mantenere operazioni quotidiane fluide dietro l'eccitazione.

Bene, ecco una buona notizia! Abbiamo l'opzione più valida a portata di mano.

Dì ciao all'automazione e alla tecnologia e sistemi di prenotazione basati su cloud, resi possibili dall'innovazione digitale. Così puoi tornare a fare ciò che ami di più - divertirti e creare divertimento!

In questo post, parliamo delle sfide e delle soluzioni nella gestione efficace di tour ed eventi, pensando a voi, alle compagnie di tour e agli operatori.

Aumenta il business dei tour fino a 10 volte

gestire l'inventario di tour e attività

Che cos'è un sistema di gestione dei biglietti?

Un sistema di gestione dei biglietti (o sistema di prenotazione online per operatori turistici) è una piattaforma che aiuta gli operatori turistici a vendere servizi, pacchetti propri e gestire i prezzi dei tour, le prenotazioni online e lo stato dell'inventario.

Permette agli operatori di creare, modificare, aggiornare e gestire la disponibilità, richiedere preventivi e gestire prenotazioni e riserve online in tempo reale.

Come posso configurare un sistema di gestione dei biglietti?

Impostare un sistema di gestione dei biglietti per una migliore gestione aziendale dei tuoi tour non deve essere difficile.

Innanzitutto, avere una chiara comprensione delle esigenze della tua attività. Ecco alcune cose chiave che gli operatori turistici e le aziende devono considerare:

• Che tipo di tour e servizi vendi?
• Hai un sito web?
• Hai un sistema di prenotazione online?

Se hai risposto sì a tutte le domande precedenti, allora voilà! Sei pronto per impostare un sistema di gestione dei biglietti. Se no, non preoccuparti: continua a leggere per ulteriori consigli e scopri cosa offre TicketingHub.

configurazione della gestione dei biglietti

Se offri una varietà di tour, è saggio trovare una piattaforma che possa gestire tutti i tipi che vendi. I sistemi di gestione dei biglietti sono disponibili in molte forme e dimensioni, quindi è imperativo trovarne uno che si adatti alle esigenze della tua attività.

TicketingHub offre l'integrazione più veloce dei widget di prenotazione nel tuo sito web. In pochi cinque minuti, puoi completare la configurazione di un account!

Inoltre, puoi utilizzare quante istanze di Checkout Widget desideri dopo aver creato il tuo account TicketingHub.

Installarli sul tuo sito web è semplice come inserire un codice HTML ovunque tu voglia che appaia il pulsante di checkout.

come Ticketinghub aiuta gli operatori di tour e attività

Che cos'è la gestione dell'inventario e delle prenotazioni?

Gestione dell'inventario e delle prenotazioni è il processo di monitoraggio dei dettagli: quali tour e attività hai disponibili, prevenendo il sovraccarico di prenotazioni dei tour e quante persone sono prenotate su ciascun tour, tutto in un unico database.

La gestione dell'inventario e delle prenotazioni è significativa per due motivi:

1) Per garantire di avere abbastanza tour e attività per soddisfare la domanda di mercato

2) Per non vendere eccessivamente e sovrapporre le prenotazioni

gestione dell'inventario e delle prenotazioni

In molti casi, la gestione dell'inventario e delle prenotazioni nel settore dei viaggi può essere effettuata manualmente o tramite software di gestione dei biglietti.

• Manualmente- con un foglio di calcolo o qualche altro tipo di servizio di tracciamento
• Utilizzando un sistema di gestione dei biglietti- automatizzare il tracciamento dell'inventario per te

5 Modi: Come Gestisci un Tour?

Ecco cinque modi per gestire i tuoi tour e come un sistema di prenotazione online aiuta:

1. Gestione delle Attività di Back-Office

Un software di gestione dei biglietti consente ai servizi di viaggio di facilitare la gestione aziendale:

• Crea, modifica e gestisci l'attività di viaggio online e le prenotazioni simultaneamente in tutti i canali di vendita
• Report finanziari in tempo reale
• Automatizza i servizi clienti
• Gestione delle relazioni con i clienti o gestione dei clienti
• Ottimizza la gestione dell'inventario
• Rivedi i termini in qualsiasi momento

Garantendo così il controllo completo e rendendolo una soluzione pratica per automatizzare le attività amministrative e gestire i sistemi interni rimanendo rilevanti.

Caratteristiche di TicketingHub:

• Manifesto- assegna guide a determinati tour o eventi e fai in modo che il manifesto venga inviato automaticamente alla loro email.
• Gestione dell'Inventario- aggiungi e controlla facilmente i tour più recenti e i pacchetti (o prodotti aggiuntivi, componenti aggiuntivi, buoni regalo e codici sconto), mantieni aggiornate le tariffe, aggiungi descrizioni dettagliate dei prodotti e traccia la disponibilità dei tour con un solo clic.
• Gestione delle Prenotazioni- lascia che i tuoi ospiti programmino e modifichino le loro prenotazioni e richiedano rimborsi da soli con un solo clic della funzione Magic Link, senza che tu debba gestire manualmente le loro richieste, chiamate o email.

Dashboard di Ticketinghub

2. Vendi i tuoi servizi in modo più intelligente

Oltre a gestire le operazioni quotidiane, gli operatori turistici dovrebbero imparare a vendere i loro servizi. Con alti livelli di concorrenza nel settore dei viaggi, vendere in modo più intelligente è la tua strada da seguire!

Gli operatori turistici e le aziende, indipendentemente dalle loro dimensioni, hanno dimostrato che TicketingHub può generare fino al 500% in più di profitto sui biglietti nei ricavi annuali.

TicketingHub è dimostrato generare fino al 500% in più di profitto dai biglietti nei ricavi annuali!

Leggi su Piramidi d'Egitto: Spettacolo di Suoni e Luci

Ovviamente, TicketingHub funziona anche per te!

Piramidi d'Egitto: lo spettacolo di suoni e luci utilizza Ticketinghub

Ecco come lo facciamo:

• Soluzioni POS- soluzioni di punto vendita online, portatili e fisse su misura per ogni tipo di servizio di viaggio.
• Funzione di Checkout Rapido in 5 Passi- widget di checkout semplice e personalizzabile in 5 passi per il tuo sito web che si adatta al tuo branding e a tutti i canali con cui il tuo marchio si connette. (Clicca qui per una demo veloce)
• Integra con distributori di viaggi/OTA- inclusi Viator, Get Your Guide, TripAdvisor, e Trip XOXO; e lascia che hotel e centri turistici rivendano i tuoi viaggi.
• Analisi e Reportistica- traccia le prestazioni di vendita e visualizza le tendenze di partecipazione per potenziare la strategia di marketing con analisi e report approfonditi per le aziende. Aiutandoti a vendere tour a prezzi dinamici.

Soluzioni POS per ogni tipo di attività turistica

Funzionalità di checkout in 5 fasi e widget di prenotazione

Inoltre, documenta anche rapporti di vendita dettagliati in file CSV e li condivide facilmente con il tuo software di contabilità.

esporta file CSV

Tutte le funzionalità e altro ancora- in un'unica dashboard. Così puoi accedere facilmente e apportare modifiche ovunque e ogni volta che la tua attività ne ha bisogno!

3. Semplifica la gestione del personale

Funzione di gestione del team

Nella stessa dashboard, porta le persone giuste in un'unica panoramica.

Accedi alla funzione di gestione del team:

• Cerca e assegna dipendenti o guide
• Visualizza itinerari
• Ricevere automaticamente il manifesto via email e sincronizzarlo con il loro Google Calendar (informazioni sugli ospiti, trasporti, tour e dettagli sui trasferimenti)
• riconciliare i turni
• notificare il tuo team di agenti
• inviare guide di viaggio in anticipo

Di conseguenza, ricevi feedback a 5 stelle dai clienti per aver offerto un'esperienza di viaggio senza intoppi!

ricevi feedback a 5 stelle dai clienti

4. Semplifica la gestione dei clienti

Utilizzando le informazioni nei report e nelle analisi, personalizza il servizio clienti man mano che conosci i tuoi ospiti. Vendi prodotti in base alla stagione e offri codici sconto ai clienti abituali.

Ecco altri modi in cui TicketingHub aiuta a semplificare i tuoi servizi clienti:

• Gestione delle prenotazioni self-service con lo strumento di automazione Magic Link
• Permetti ai clienti di cercare facilmente le date e gli orari disponibili per la loro selezione di biglietti e prenotare i loro itinerari di gruppo e eventi di conseguenza con la funzione Calendario Live

Ottimizza la gestione dei clienti

5. Gestisci & proteggi i pagamenti in tutti i canali di vendita

TicketingHub si impegna a proteggere la privacy dei suoi consumatori. Tutte le transazioni e l'elaborazione dei pagamenti sono protette con piena accreditamento PCI-DSS Tier 1 e avanzato rilevamento antifrode.

Inoltre, TicketingHub collabora con fino a 130 diversi gateway di pagamento. Inclusi i più popolari: PayPal, Stripe, Adyen, e AAIB- permettendo più opzioni per i tuoi ospiti di prenotare a loro comodità.

fino a 130 diversi gateway di pagamento

Qual è il miglior strumento di biglietteria per gli operatori turistici?

Nel mercato attuale, ci sono molti sistemi e strumenti di prenotazione. Tuttavia, TicketingHub è la piattaforma leader perché offre alle agenzie di viaggio, agli operatori turistici, alle grandi aziende e alle piccole imprese una piattaforma completa per creare e gestire tour.

TicketingHub adatta le sue caratteristiche principali per aiutarti a vendere più prenotazioni e migliorare le esperienze di viaggio degli ospiti. Senza contare che altri servizi sono personalizzabili in base a ciò che tu e i tuoi fornitori richiedete.

Ticketinghub è il miglior strumento di biglietteria per operatori turistici

• Widget di prenotazione facile da usare e personalizzabile
• Assistenza clienti di prim'ordine
• Potenti strumenti di automazione per semplificare il lavoro amministrativo
• Integrazione rapida di 5 minuti con l'infrastruttura esistente

Dalla gestione dell'inventario alla gestione dei tour e delle prenotazioni online su più canali di vendita; collegandosi e facendo marketing con agenzie di viaggio online e fornitori fidati, riconciliando i turni del personale, analizzando i dati di vendita e proteggendo la privacy dei tuoi clienti, il software di prenotazione per operatori turistici di TicketingHub è progettato per avere tutto!

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• Aumenta il numero di ospiti felici.
• Fornire esperienze turistiche di prima classe con attrazioni di livello mondiale utilizzando le migliori risorse e programmi di viaggio.
• Comprendi meglio la tua organizzazione e centinaia dei tuoi ospiti.
• Integra con il tuo CMS o page builder preferito (WordPress, WebFlow, SquareSpace, ecc.).
• Riduci i costi e trascorri più tempo divertendoti.

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