Quindi gestisci un'attività turistica di successo e, sebbene le tue prenotazioni siano costanti, sei sempre alla ricerca di modi per aumentare le entrate.
Hai pensato di vendere merce, ma non sai da dove cominciare. Che tipo di prodotti venderesti effettivamente? Quanto dovresti investire? E come potete assicurarvi che la vostra merce valorizzi i vostri tour invece di distrarli?
Ecco la buona notizia: offrire il giusto tipo di merce non deve essere complicato e può fornire un incremento costante e affidabile alle vendite. I tour operator di tutto il mondo stanno riscuotendo successo con articoli di marca e pratici, facili da vendere e che attraggono direttamente i loro clienti.
In questo articolo, scoprirai 8 idee merceologiche imperdibili che non sono solo convenienti da produrre ma che sicuramente risuoneranno tra i tuoi viaggiatori.
Alla fine, saprai esattamente quali prodotti offrire per massimizzare le tue entrate e migliorare l'esperienza dei tuoi clienti.
Perché la merce è importante per i tour operator
Il merchandising non significa solo aggiungere un prodotto extra alla tua attività: è un modo strategico per aumentare le vendite, aumentare la consapevolezza del marchio e creare ricordi duraturi per i tuoi clienti.
Nel settore del turismo, ogni piccolo punto di contatto con i tuoi clienti conta e offrire la merce giusta può fare molto di più che farti guadagnare soldi extra. Migliora l'esperienza complessiva dei tuoi tour e offre ai viaggiatori qualcosa di tangibile in cui ricordare il loro viaggio.
Offrire gli articoli giusti può anche far sì che i tuoi clienti diventino ambasciatori del marchio. Una t-shirt o un berretto ben disegnati con il logo del tour non è solo un souvenir, è una pubblicità ambulante. Ogni volta che lo indossano, suscita conversazioni e suscita interesse per i tuoi tour.
Inoltre, la domanda di articoli legati ai viaggi è elevata. I turisti sono sempre alla ricerca di modi per commemorare le loro esperienze e offrire articoli unici e di marca può far risaltare la tua attività in un mercato affollato.
Le migliori idee di merchandising che non puoi ignorare
I souvenir di marca non sono solo facili da implementare, ma offrono anche vantaggi preziosi che vanno oltre la semplice vendita iniziale. Ecco le 8 idee merceologiche imperdibili per i tour operator:
1. Bottiglie d'acqua di marca
Le bottiglie d'acqua sono una delle opzioni più pratiche ed ecologiche che puoi offrire come merce da viaggio. I viaggiatori, specialmente quelli che effettuano tour all'aperto o avventurosi, devono rimanere idratati per tutto il giorno e offrire una bottiglia riutilizzabile di alta qualità può rendere la loro esperienza ancora migliore.
Vantaggi:
- Praticità: I clienti possono utilizzare la bottiglia d'acqua immediatamente durante il tour e oltre, il che la rende un articolo molto utile.
- Visibilità del marchio: Quando i clienti portano a casa la bottiglia, continuano a usarla nella loro vita quotidiana o nei viaggi futuri, dando visibilità al tuo marchio molto tempo dopo la fine del tour.
- Eco-compatibilità: Con un maggior numero di viaggiatori consapevoli dell'impatto ambientale, le bottiglie d'acqua riutilizzabili sono in linea con le pratiche di turismo sostenibile, aumentando la reputazione del tuo marchio.
- Personalizzazione: puoi disegnare la bottiglia con il logo, lo slogan della tua compagnia turistica o anche una citazione memorabile del tour, rendendola un souvenir personalizzato che tenga presente il tuo marchio.
2. T-shirt personalizzate
Le magliette personalizzate sono le preferite dai turisti perché servono sia come ricordo personale che come pubblicità indossabile per la tua attività turistica. Una t-shirt ben progettata non si limita a commemorare l'esperienza, ma offre anche un valore a lungo termine sia per il cliente che per il marchio.
Vantaggi:
- Appello diffuso: Le magliette si rivolgono a un vasto pubblico, uomo, donna e bambino, e sono disponibili in una varietà di stili e taglie, il che le rende un'opzione di merce universale.
- Connessione emotiva: Una t-shirt può evocare ricordi dell'esperienza del viaggiatore, aiutandolo a rivivere quei momenti ogni volta che la indossa.
- Promozione del marchio: Ogni volta che il cliente indossa la tua maglietta, a casa, in vacanza o sui social, il tuo logo e il tuo marchio vengono visti da un nuovo pubblico, trasformando essenzialmente i tuoi clienti in ambasciatori del marchio.
- Facile da produrre: Le magliette sono relativamente economiche da progettare e produrre all'ingrosso, il che significa che puoi mantenere bassi i costi mantenendo margini di profitto elevati.
3. Berretti o cappelli con logo
Berretti o cappelli sono un'altra eccellente aggiunta alla tua gamma di prodotti. Che i clienti abbiano bisogno di proteggersi dal sole o semplicemente apprezzino lo stile, un cappello di marca è un souvenir pratico e alla moda. Questi possono essere progettati per adattarsi al tema del tour o all'ambiente locale, offrendo un tocco personalizzato.
Vantaggi:
- Funzionale ed elegante: I cappelli hanno un duplice scopo: sono pratici per tenere il sole lontano dagli occhi dei clienti durante il tour e abbastanza eleganti da essere indossati dopo il viaggio.
- Portabilità: I cappelli sono leggeri e facili da trasportare, il che li rende un'opzione interessante per i viaggiatori in cerca di souvenir che non occupino molto spazio nel bagaglio.
- Visibilità del marchio: Come le magliette, i cappelli vengono indossati spesso e in luoghi pubblici, il che significa che ogni volta che qualcuno indossa il tuo cappello, fa pubblicità gratuita alla tua attività.
- Varietà di opzioni: Puoi offrire diversi stili, come cappellini da baseball, cappelli da sole o persino berretti per i climi più freddi, offrendo ai tuoi clienti molte scelte e mostrando il tuo marchio in diversi modi.
4. Mappe personalizzate
Le mappe personalizzate sono una fantastica idea merceologica, soprattutto per i tour operator che portano i clienti in luoghi unici o fuori dai sentieri battuti. Puoi creare una mappa personalizzata che evidenzi il percorso del tour, i principali punti di riferimento e persino curiosità sui luoghi che hanno visitato. Queste mappe possono essere vendute come oggetti fisici oppure puoi offrire versioni scaricabili per uso digitale.
Vantaggi:
- Memorabilità: una mappa personalizzata offre ai viaggiatori un ricordo visivo del viaggio vissuto, rendendolo più significativo e unico.
- Migliora l'esperienza del tour: Offrendo una mappa progettata specificamente per il tuo tour, stai aggiungendo un valore aggiunto all'esperienza del cliente, permettendo loro di seguire o rivisitare i luoghi che hanno esplorato.
- Bassi costi di produzione: Le mappe sono poco costose da produrre in blocco, soprattutto se stampate su carta semplice ma di alta qualità o offerte come download digitali. Ciò le rende un'opzione conveniente con buoni margini di profitto.
- Branding personalizzato: puoi marchiare la mappa con il tuo logo, il tuo sito Web e le informazioni di contatto, in modo da mantenere la tua compagnia turistica nella mente del cliente molto tempo dopo il viaggio.
5. Kit da viaggio (kit di pronto soccorso, cubetti da imballaggio, borse da toilette)
I kit da viaggio sono un'altra pratica opzione di merce che i viaggiatori possono utilizzare subito, sia che siano in tour sia che si dirigano verso la loro prossima destinazione. Questi kit potrebbero includere articoli come forniture di pronto soccorso, cubetti da imballaggio per organizzare i bagagli o borse da toilette compatte. La chiave è offrire qualcosa che aggiunga valore alla loro esperienza di viaggio mostrando al contempo il tuo marchio.
Vantaggi:
- Praticità: I kit da viaggio sono molto utili, sia che si tratti di un kit di pronto soccorso per piccoli tagli e graffi o di un cubo da imballaggio per tenere in ordine i bagagli. I clienti apprezzano gli articoli che risolvono un problema o facilitano il loro viaggio.
- Alto valore percepito: I kit da viaggio sono spesso visti come articoli premium, quindi anche se sono relativamente economici da assemblare, possono essere venduti a un prezzo più alto, aumentando i profitti.
- Rafforzamento del marchio: Come altri articoli di marca, i kit da viaggio possono essere personalizzati con il tuo logo e il marchio del tour. Ogni volta che i tuoi clienti li utilizzano, che si tratti di viaggi futuri o nella vita di tutti i giorni, si ricordano della tua azienda.
- Portabilità: Questi articoli sono leggeri e facili da trasportare, il che li rende ideali per i viaggiatori che preferiscono acquistare souvenir pratici e facili da imballare.
6. Pacchetti fotografici digitali
Offrire pacchetti di foto digitali è un modo eccellente per attingere a una forma di merce altamente redditizia e a basso costo. Durante il tour, molti viaggiatori sono così concentrati sull'esperienza che potrebbero non avere il tempo di scattare foto di alta qualità.
Puoi intervenire offrendo foto professionali o semi-professionali che catturino i momenti migliori del tour. Dopo il viaggio, i clienti possono acquistare questi pacchetti digitali come souvenir per ricordare la loro avventura.
Vantaggi:
- Nessun inventario fisico: i prodotti digitali non richiedono archiviazione o spedizione, il che elimina i costi associati alla merce tradizionale.
- Margine di profitto elevato: Una volta scattate e modificate le foto, vendere lo stesso pacchetto di foto digitali a più clienti è un'opportunità ad alto margine.
- Ricordo personalizzato: Le persone amano avere foto uniche e di alta qualità dei loro viaggi. Offrire loro foto di se stessi mentre si godono l'esperienza, o di monumenti iconici che hanno visitato, rende il souvenir personale.
- Facile distribuzione: Con la consegna digitale tramite e-mail o link per il download, la distribuzione è semplice e immediata, migliorando la soddisfazione dei clienti.
7. Guide digitali o eBook
Le guide digitali sono un ottimo modo per aumentare il valore dei tuoi tour offrendo ai clienti approfondimenti o informazioni aggiuntive che possono utilizzare durante o dopo l'esperienza.
Puoi creare una guida scaricabile ricca di consigli utili, fatti interessanti sulla regione, consigli sulle attrazioni locali o approfondimenti culturali. È la soluzione perfetta per qualsiasi tipo di tour, storico, culturale o avventuroso.
Vantaggi:
- Bassi costi di produzione: Come i pacchetti fotografici, le guide digitali non richiedono un inventario fisico, il che mantiene bassi i costi e alti i margini di profitto.
- Servizio a valore aggiunto: Una guida ben realizzata non solo offre un valore aggiunto ai clienti, ma può anche distinguere il tuo tour dalla concorrenza. È qualcosa a cui possono fare riferimento prima, durante o dopo il tour, migliorando l'esperienza complessiva.
- Fedeltà al marchio: Offrendo contenuti utili e coinvolgenti, è più probabile che tu crei clienti abituali. Inoltre, una guida digitale mette il tuo marchio in primo piano, poiché i clienti potrebbero rivederla per viaggi futuri o condividerla con gli amici.
- Personalizzazione: puoi aggiornare e personalizzare i contenuti per adattarli a tour o regioni specifici, facendo sì che il prodotto sia altamente pertinente e personale per il tuo pubblico.
8. Prodotti artigianali locali
I prodotti artigianali locali sono un tipo di merce unico e significativo che collega i viaggiatori direttamente alla cultura e all'artigianato dell'area che stanno visitando. Collaborando con artigiani locali, puoi offrire articoli come gioielli fatti a mano, ceramiche, tessuti o altri prodotti artigianali locali che riflettono lo spirito della regione. Questi articoli vanno oltre il tipico souvenir e offrono ai clienti qualcosa di veramente autentico da portare a casa.
Vantaggi:
- Connessione culturale: I viaggiatori amano portare a casa souvenir autentici e legati alla cultura locale. Offrendo prodotti fatti a mano da artigiani locali, offri un ricordo unico nel suo genere che racconta una storia sulla destinazione.
- Sostegno alle comunità locali: La collaborazione con artigiani locali non solo migliora l'esperienza del viaggiatore, ma sostiene anche l'economia locale. Questo approccio socialmente responsabile può attrarre i viaggiatori che apprezzano il turismo etico.
- Punto vendita unico: Offrire prodotti artigianali esclusivi per il tuo tour aggiunge un ulteriore livello di unicità alla tua merce. Poiché questi articoli sono tipicamente fatti a mano e riflettono l'artigianato locale, si distinguono dai souvenir prodotti in serie.
- Valorizzazione del marchio: Associare la tua compagnia turistica a prodotti di alta qualità di provenienza locale eleva il tuo marchio. I viaggiatori ricorderanno il tuo tour come un tour che fa il possibile per offrire un'esperienza autentica e ponderata.
- Richiesta limitata in termini di inventario: Poiché i prodotti artigianali sono spesso prodotti in piccoli lotti, la loro disponibilità limitata può aumentare la domanda, rendendo i prodotti più desiderabili. Ciò può consentirti di vendere questi articoli a un prezzo più alto.
I prodotti artigianali locali offrono una miscela perfetta di autenticità ed esclusività, che aiuta a creare un legame più profondo tra la tua compagnia turistica e i tuoi clienti. Con questi articoli, non vendi solo merce, ma offri un pezzo della cultura che rende speciale la destinazione.
Conclusione
Offrire prodotti in qualità di tour operator è uno dei modi più efficaci per aumentare le entrate migliorando al contempo l'esperienza del cliente. Da articoli pratici come bottiglie d'acqua firmate e kit da viaggio a prodotti digitali e souvenir artigianali locali, ognuna di queste 8 idee di merchandising offre vantaggi unici che possono aiutarti a entrare in contatto con i tuoi clienti in modi nuovi.
Partendo in piccolo, concentrandoti sulla qualità e sulla praticità e adattando la merce al tema dei tuoi tour, creerai un flusso di entrate aggiuntivo che non solo aumenterà i tuoi profitti ma rafforzerà anche il tuo marchio.
Che tu stia vendendo una mappa personalizzata, una t-shirt personalizzata o un pezzo unico di artigianato, la chiave è scegliere prodotti che riflettano lo spirito del tuo tour e risuonino con il tuo pubblico.
Quando inizi a offrire prodotti, ricordati di tenere traccia del feedback dei clienti e delle vendite per migliorare e perfezionare continuamente le tue offerte. Con la giusta strategia, scoprirai che la merce non solo aumenta le tue entrate, ma aiuta anche a costruire relazioni durature con i tuoi viaggiatori.
