ウェブサイトでの馬車乗車予約
ゲストが乗車を選び、利用可能な出発を予約し、適切なピックアップポイントを見つけるのを助けます。TicketingHubは、予約可能な馬車体験のオンライン予約と支払いをサポートします。
プライベート馬車レンタルと共有乗車
料金が馬車全体をカバーするのか、個々の乗客の席をカバーするのかを説明します。乗車時間、ルート、含まれるもの、チケット条件をチェックアウト前に明確にします。
実際の乗客制限を使用してプライベートおよび共有予約モデルをテストします。チケットの割り当ては、すべての製品で馬車、ドライバー、馬のチームを自動的に予約するものではありません。
出発スケジュールと容量
販売する予定の日付と時間を設定し、乗車間の現実的なターンアラウンドを考慮します。複数のルートやパッケージが同じ馬車を使用する場合の共有リソース要件を示します。
運営制限、動物のケア、スタッフの決定はチームで維持します。予約カレンダーは、どの乗車が実行可能かを評価するために使用されるプロセスの代わりにはなりません。
ピックアップの詳細とゲストの要件
確認とリマインダーを使用して、正確なピックアップ場所、到着時間、連絡先の詳細、およびゲストが正しいサービスを認識する方法を説明します。乗車が出発地点に戻るかどうかを明確にします。
購入前に関連するアクセシビリティ、搭乗および参加者の要件を公開します。各グループに必要な情報をテストし、どのリクエストがスタッフの確認を必要とするかを確認します。
天候の変化とキャンセル
乗車が実行できない天候や運営条件に関するポリシーを説明します。ゲストに連絡するのは誰か、再スケジュールや返金の手配がどのように行われるかを明記します。
TicketingHubのマジックリンクは、設定された製品オプションと期限内での適格な変更を可能にします。ゲストが自分で処理できるリクエストと、チームが必要なリクエストを決定します。
ウォークインと流通パートナー
適切な場合は、ウェブサイト予約と対面販売を組み合わせます。スタッフが予約を見つけ、その有効性を確認し、利用可能な割り当てを超えずにウォークイン乗客を追加する方法をテストします。
ハードウェア、接続性、再販業者の要件を個別に確認します。サポートされている接続は、すべての馬車製品がすべてのマーケットプレイスにリストされることを保証するものではありません。
予約費用
TicketingHubの標準料金は、オンライン、対面、OTA販売での成功した予約ごとに3％で、月額料金や設定料金はありません。支払い処理手数料とマーケットプレイス手数料は別途です。