Jedna opłata, którą możesz zapamiętać — i tylko wtedy, gdy sprzedajesz
Budżetowanie na oprogramowanie do rezerwacji nie powinno wymagać arkusza kalkulacyjnego. Koszt EZ-Bookera to cztery liczby: subskrypcja, procent od rezerwacji, opłata za OTA i opłata za wdrożenie. TicketingHub to jedna: 3% za każdą rezerwację online, nic więcej, nic do zapłaty przed dokonaniem sprzedaży. Widget, menedżer kanałów OTA, punkt sprzedaży i wsparcie 24/7 wliczone od pierwszego dnia — oceniane na 5.0 na Capterra.
Obie platformy nakładają się w zakresie — zarządzanie kanałami, widget do rezerwacji, dynamiczne ceny — ale pobierają opłaty bardzo różnie, a różnica zmienia się wraz z twoim wolumenem i mieszanką OTA. Oto uczciwa matematyka.
Czym jest EZ-Booker?
EZ-Booker to menedżer kanałów i silnik rezerwacji dla operatorów wycieczek i aktywności, agencji turystycznych i firm zarządzających destynacjami. Założona w 2017 roku i z siedzibą w Zagrzebiu, Chorwacja, to mały zespół — w dokumentach firmy wymieniono od 2 do 10 pracowników — zbudowany wokół połączeń OTA w czasie rzeczywistym, dynamicznego ustalania cen i widgetu rezerwacyjnego. Płatności są realizowane przez Stripe lub Monri bezpośrednio na konto operatora.
EZ-Booker pozycjonuje się jako jeden z niewielu menedżerów kanałów z synchronizacją cen na żywo z Viator, obok GetYourGuide. Skierowany jest do małych i średnich operatorów, szczególnie w zakresie aktywności na świeżym powietrzu i wodnych, i nie opublikował żadnych dużych klientów korporacyjnych ani historii finansowania.
Cennik EZ-Booker: co składa się na ofertę
Opublikowany cennik EZ-Booker obejmuje kilka opłat w ramach dwóch planów. Grow to 49 euro miesięcznie (44 rocznie) plus 2% na odpowiednich rezerwacjach, plus 0,50 euro za rezerwację OTA, plus jednorazowa opłata za wdrożenie w wysokości 290 euro, dla maksymalnie 10 aktywnych wycieczek. Scale to 89 euro miesięcznie (81 rocznie) plus 1,5%, ta sama opłata 0,50 euro za OTA, i opłata za wdrożenie w wysokości 490 euro, dla maksymalnie 20 wycieczek plus dedykowany menedżer konta. Ceny dla przedsiębiorstw są ustalane indywidualnie.
Co to oznacza dla twoich pieniędzy? Sprzedając 3 000 euro miesięcznie online, Grow kosztuje 49 euro (abonament) plus 60 euro (2%) — 109 euro przed opłatami OTA, plus 290 euro za wdrożenie w pierwszym miesiącu. TicketingHub: 90 euro, koniec. W wolnym miesiącu z zaledwie 500 euro sprzedaży, EZ-Booker nadal nalicza 59 euro — prawie cztery razy więcej niż 15 euro TicketingHub — ponieważ abonament nie zmniejsza się, gdy rezerwacje spadają. Z TicketingHub, ciche miesiące chronią się same: płacisz tylko wtedy, gdy zarabiasz.
Przy wyższych, stałych wolumenach arytmetyka się zmienia: przy 10 000 euro miesięcznie, Grow wynosi około 249 euro przed opłatami OTA — poniżej stałej stawki 300 euro TicketingHub. Kompromis to koszt wdrożenia, dopłata za OTA i limit 10 wycieczek, który wymusza aktualizację do Scale. Przelicz to na swój własny wolumen; 3% TicketingHub nie wiąże się z opłatą za konfigurację, dopłatą za OTA ani limitem na listę wycieczek.
EZ-Booker vs TicketingHub, porównanie
| EZ-Booker | TicketingHub | |
|---|---|---|
| Cennik | 2% (Grow) lub 1,5% (Scale) za każdą rezerwację, plus abonament i opłata za OTA. | 3% za każdą rezerwację online, nic więcej. |
| Miesięczna opłata | 49 euro (Grow) lub 89 euro (Scale) miesięcznie. | brak. |
| Opłata za konfigurację | 290 euro (Grow) lub 490 euro (Scale) opłata za wdrożenie. | brak. |
| Menedżer kanałów OTA | synchronizacja w czasie rzeczywistym z Viator i GetYourGuide, plus 0,50 euro za rezerwację OTA. | synchronizacja w czasie rzeczywistym z Viator, GetYourGuide i innymi sprzedawcami, bez dodatkowych opłat - sprzedaż OTA operatorów wzrosła o 401% między 2022 a 2025 rokiem. |
| Magic Link | nieopublikowane. | klienci sami zmieniają termin, anulują lub zamieniają na voucher. |
| Punkt sprzedaży | nieopublikowany (moduł Wirtualnego Punktu Sprzedaży śledzi linki referencyjne, a nie kasę stacjonarną). | iOS i Android POS, działa offline, z drukarkami, kasami i terminalami płatniczymi. |
| Wsparcie | wsparcie 24/7 wymienione dla klientów Enterprise; niepotwierdzone dla Grow lub Scale. | wsparcie czatowe i e-mailowe 24/7 dla każdego operatora, plus darmowa pomoc w migracji. |
| Opinie | wymieniony na Capterra bez recenzji. | ocena 5.0 na Capterra. |
Dlaczego operatorzy przechodzą na TicketingHub
Zachowaj więcej z każdej rezerwacji
Koszt EZ-Bookera to subskrypcja plus procent plus opłata za OTA plus wdrożenie. TicketingHub to 3% za każdą rezerwację online — nic więcej do dodania, nic do zapłaty przed pierwszą sprzedażą i brak opłaty 290-490 euro tylko za rozpoczęcie.
Niech poza sezonem płaci za siebie
Subskrypcja od 49 do 89 euro jest należna, niezależnie czy sprzedasz jedną rezerwację czy sto — dla sezonowego operatora sportów wodnych lub outdoorowych to martwe pieniądze przez całą zimę. TicketingHub pobiera opłatę tylko wtedy, gdy klient płaci: wolny styczeń nic cię nie kosztuje, a rachunek za oprogramowanie nigdy nie przewyższy rezerwacji.
Wypełnij miejsca, których nie możesz sprzedać sam — bez dodatkowych opłat
Każda rezerwacja, którą EZ-Booker kieruje przez OTA, dodaje 0,50 euro do innych opłat — mały podatek od własnego wzrostu. TicketingHub synchronizuje Viator, GetYourGuide i innych sprzedawców w czasie rzeczywistym bez opłat za rezerwację, więc dodatkowy popyt wpływa do twojego kalendarza i pozostaje opłacalny. Operatorzy korzystający z niego zwiększyli sprzedaż OTA o 401% w latach 2022-2025.
Odzyskaj swoje wieczory
EZ-Booker nie publikuje narzędzia do samodzielnego przekształcania rezerwacji ani integracji zrzeczenia się. Magic Link pozwala klientom na zmianę terminu, anulowanie lub przekształcenie na voucher samodzielnie — zachowujesz sprzedaż zamiast zwrotu, a twoja skrzynka odbiorcza pozostaje cicha. Smartwaiver obsługuje cyfrowe zrzeczenia, więc nikt nie goni za papierami na przystani.
Pomoc w godzinach, w których faktycznie pracujesz
EZ-Booker oferuje wsparcie 24/7 tylko dla klientów Enterprise; nie jest to potwierdzone dla Grow lub Scale. Z TicketingHub każdy operator otrzymuje czat i e-mail 24/7 — ponieważ problemy z rezerwacją zdarzają się w sobotnie wieczory, a nie w godzinach pracy biura. Chris G., deweloper, na Capterra: "od szybkiego rozpoczęcia i konfiguracji po ogólne przypadkowe pytania dotyczące funkcjonalności o 21:00 w sobotnią noc zespół odpowiada szybko".
Dla kogo jest EZ-Booker?
- Mali operatorzy i DMC, szczególnie w Chorwacji i szerszym regionie Bałkanów, którzy już sprzedają przez Viator lub GetYourGuide i chcą lekkiego menedżera kanałów.
- Operatorzy z 20 lub mniej aktywnymi wycieczkami prowadzącymi stały, niesezonowy wolumen, gdzie niższa opłata procentowa może zrównoważyć stałą subskrypcję.
- Zespoły, które chcą dedykowanego menedżera konta, dostępnego w planie Scale.
Dla kogo jest TicketingHub?
- ✅ Operatorzy, którzy chcą jednej stałej opłaty 3% i niczego więcej do budżetowania - bez subskrypcji, bez opłaty za konfigurację, bez opłaty za OTA.
- ✅ Sezonowe firmy, które nie chcą płacić za oprogramowanie w cichych miesiącach.
- ✅ Operatorzy, którzy chcą, aby zwolnienia, portal dla resellerów i sprzedaż bezpośrednia były obsługiwane przez tę samą platformę.
- ✅ Zespoły, które chcą mieć spokojniejszą skrzynkę odbiorczą: klienci sami obsługują zmiany terminów, anulacje i vouchery za pomocą Magic Link.
- ✅ Operatorzy zwiększający sprzedaż OTA, którzy nie chcą, aby opłata za rezerwację obciążała ten wzrost.
- ✅ Każdy, kto chce mieć wsparcie 24/7 w każdym planie oraz darmową, szybką migrację.
Wyniki, które faktycznie osiągają operatorzy
"TicketingHub to fantastyczny system zarządzania rezerwacjami. E-maile dotyczące porzuconych koszyków zauważalnie zmniejszyły liczbę osób, które nie dokonują rezerwacji." - Shannon R., właścicielka małej firmy (Capterra).
City Tours Belfast zwiększyło sprzedaż biletów o 400% po przejściu na TicketingHub z Checkfront, innej platformy typu channel-manager. Przejście nie jest ryzykiem — pozostanie przy niewłaściwej strukturze kosztów jest.
