Atrakcje i miejsca kulturowe sprzedają wejściówki, a nie wycieczki. Zamek, zabytkowy dom, ogród, obserwatorium czy centrum dla odwiedzających ma setki gości przybywających w ciągu dnia, kasę biletową, która nadal ma znaczenie, oraz rosnący udział odwiedzających, którzy zarezerwowali na Tiqets, GetYourGuide lub Viator przed przybyciem.
Odpowiednie oprogramowanie do sprzedaży biletów utrzymuje wszystkie te kanały w zgodzie z rzeczywistą pojemnością, pozwala szybko przejść przez bramkę i nie pobiera nieuzasadnionej części z każdego biletu.
Ten przewodnik porównuje sześć platform, które atrakcje często wybierają: Bookeo, Checkfront, FareHarbor, ROLLER, TicketingHub i Ventrata. Obejmuje to, co każda z nich publikuje na temat ceny, przykładowy koszt oraz testy do przeprowadzenia w każdej demonstracji.
Ujawnienie: Tworzymy TicketingHub. Uwzględniliśmy platformy, które w niektórych sytuacjach kosztują mniej od nas, i wskazujemy, gdzie TicketingHub nie pasuje.
Czego atrakcje potrzebują od oprogramowania do sprzedaży biletów
- Wejście na czas z limitem miejsc na przedział czasowy. Rozłóż przyjazdy na cały dzień i zachowaj swoje limity bezpieczeństwa. Każdy kanał (strona internetowa, kasa biletowa, sprzedawcy) musi korzystać z tej samej aktualnej pojemności, w przeciwnym razie sprzedasz za dużo.
- Szybka kasa biletowa. Klienci przychodzący bez rezerwacji nadal mają znaczenie dla większości miejsc. Personel musi sprzedawać, przyjmować płatności kartą lub gotówką oraz drukować lub skanować w ciągu kilku sekund, korzystając z tej samej inwentaryzacji co sprzedaż online.
- Szybkie skanowanie przy bramce. Telefony lub ręczne skanery, które odczytują kody QR i kody kreskowe, najlepiej nadal skanujące, jeśli Wi-Fi przestanie działać. Większe obiekty mogą potrzebować bramek obrotowych.
- Połączenia z resellerami i OTA. Tiqets, GetYourGuide, Viator, Klook, Headout i lokalni partnerzy turystyczni sprzedają dużą część biletów na atrakcje. Połączenia na żywo unikają ręcznej rekonsyliacji.
- Elastyczne typy biletów. Dorośli, dzieci, ulgowe, rodzinne, opiekunowie, rezerwacje grupowe i szkolne, dodatki takie jak wycieczki z przewodnikiem lub przewodniki audio, oraz vouchery podarunkowe.
- Ceny według daty i popytu. Różne ceny na dni szczytowe, ferie szkolne i spokojne dni powszednie, oraz ceny wczesnych rezerwacji dla osób, które rezerwują z wyprzedzeniem.
- Jasne raportowanie. Oczekiwani dzisiaj odwiedzający, sprzedaż według kanału, oraz liczby, które możesz przekazać swojemu księgowemu lub zarządowi bez dodatkowej pracy.
Sześć platform porównanych
Ceny to te, które każda firma publikuje, sprawdzone 13 listopada 2026 roku, przed opłatami za przetwarzanie kart. Gdzie sprzedawca nie publikuje ceny, mówimy o tym.
| Platforma | Opublikowane ceny | Kto płaci opłatę | Mocne strony dla atrakcji | Sprawdź przed podpisaniem |
|---|---|---|---|---|
| Bookeo | €10.95 do €89.95 miesięcznie w Europie (ceny różnią się w zależności od regionu). Brak prowizji od rezerwacji. | Brak opłaty za rezerwację, tylko przetwarzanie kart. | Niski stały koszt, wbudowany POS, członkostwa i pakiety, bony upominkowe, linki do Viator i GetYourGuide. | Największy plan obejmuje 3,000 rezerwacji miesięcznie. Linki do resellerów poza Viator i GetYourGuide są ograniczone. |
| Checkfront | $99 miesięcznie plus 3% od rezerwacji online. Brak opłaty na rezerwacje osobiste, telefoniczne, OTA lub API. | Ty wybierasz: absorbowanie lub dodanie dla gości. | Sloty czasowe, mobilne skanowanie, dynamiczne ceny, Viator, GetYourGuide i Google Things to Do. | Nie jest wymieniony dedykowany POS dla stanowisk biletowych. Sprawdź, jak działają sprzedaż na miejscu i wejście na bramki przy dużej liczbie. |
| FareHarbor | Nie opublikowano jako jednej ceny. Centrum pomocy wymienia 6% opłatę za rezerwację, płaconą przez gości, dla firm z mniej niż $35,000 rocznych rezerwacji online. | Goście, według centrum pomocy FareHarbor. | Brak miesięcznej opłaty, członkostwa, narzędzia do sprzedaży na miejscu, duża sieć partnerów. | Twoi goście płacą opłatę ponad cenę biletu. Uzyskaj pisemną wycenę dla większych wolumenów. |
| ROLLER | Tylko na zapytanie. Plany miesięczne (Lite, Pro, Premium, Enterprise); dodatkowe koszty instalacji. | Nie opublikowano. | POS, jedzenie i napoje, członkostwa i dostęp do bramek w jednym systemie. Mocny dla miejsc o dużym natężeniu ruchu. | Kontrola dostępu do bramek i zarządzanie kanałami to płatne dodatki. Porównaj pełny miesięczny koszt, nie tylko plan. |
| TicketingHub | 3.5% za rezerwację bez miesięcznej opłaty, lub 2.75% plus $30 miesięcznie (12 miesięcy). Od $1.25M rocznie: $560 miesięcznie plus 1.9%. | Ty wybierasz: absorbowanie lub dodanie dla gości. | Jedna stawka na każdym kanale, w tym stanowisko biletowe. Wejście na czas, offline skanowanie bramek, kołowroty, Viator, GetYourGuide i resellerzy OCTO. | Brak wbudowanych członkostw z kartami członkowskimi, brak Gift Aid, brak kas na jedzenie i napoje. |
| Ventrata | Tylko na zapytanie. | Nie opublikowano. | Zbudowany dla dużych posiadłości dziedzictwa i kultury: POS, kioski, offline kody kreskowe, kontrola dostępu, bieżąca liczba osób. | Ceny i długość umowy są negocjowane. Zwykle lepiej pasuje do dużych, wielostanowiskowych posiadłości niż pojedynczych miejsc. |
Przykład kosztów
Weź atrakcję sprzedającą $300,000 biletów rocznie: 70% online i 30% w kasie biletowej. Przetwarzanie kart jest naliczane dodatkowo przez dostawcę płatności na każdej platformie tutaj, więc jest pominięte.
- TicketingHub, płatność za użycie: 3,5% od każdej rezerwacji, w tym kasa biletowa = $10,500 rocznie, bez miesięcznej opłaty.
- TicketingHub, subskrypcja: 2,75% od każdej rezerwacji plus $30 miesięcznie = $8,610 rocznie, lub $7,749 jeśli zapłacisz za rok z góry (10% zniżki).
- Checkfront: $99 miesięcznie plus 3% tylko od rezerwacji online ($210,000) = $7,488 rocznie. Sprzedaż w kasie biletowej nie wiąże się z opłatą.
- Bookeo: stała miesięczna opłata bez prowizji od rezerwacji, więc zdecydowanie najtańsza opcja, o ile nie przekroczysz limitów rezerwacji w planie i ma funkcje, których potrzebujesz.
- FareHarbor, ROLLER i Ventrata: brak opublikowanej ceny w tym rozmiarze, więc poproś o pisemną wycenę i porównaj na tej samej podstawie.
Jeśli większość Twojej sprzedaży odbywa się przy biurku, opłata Checkfront tylko za online jest trudna do pobicia. Jeśli większość Twojej sprzedaży odbywa się online i pochodzi od resellerów, porównaj całkowity koszt we wszystkich kanałach, a nie tylko procent nagłówka.
Sześć testów do przeprowadzenia w każdej demonstracji
- Sprzedaj swój najpopularniejszy slot z trzech miejsc jednocześnie. Zarezerwuj ostatnie bilety w slocie na swojej stronie internetowej, w kasie biletowej i przez sprzedawcę, i sprawdź, czy nic nie jest sprzedane w nadmiarze.
- Skanuj przy wyłączonym Wi-Fi. Zapytaj, jak zachowuje się skanowanie przy bramce, gdy połączenie zostanie przerwane, i jak się synchronizuje.
- Zbuduj swoją rzeczywistą listę biletów. Bilety rodzinne, ulgi, opiekunowie, grupy szkolne i dodatek. Zobacz, ile to trwa i co widzi gość na telefonie.
- Zrealizuj bilet sprzedawcy. Zeskanuj voucher Tiqets lub GetYourGuide przy bramce i zobacz, jak pojawia się w twoich raportach.
- Zmień cenę na weekend świąteczny. Następnie sprawdź, czy została zaktualizowana na każdym kanale.
- Zapytaj, kto płaci opłatę rezerwacyjną. Czy jest ona dodawana do ceny gościa, czy potrącana z twojej wypłaty, i czy możesz wybrać?
Gdzie TicketingHub pasuje, a gdzie nie
TicketingHub pasuje do atrakcji, które sprzedają bilety na określone godziny online, w kasie biletowej i przez resellerów, i chcą jednej ceny dla każdego kanału:
- Wstęp na określoną godzinę z pojemnością na slot, udostępnianą na żywo na Twojej stronie internetowej, w kasie biletowej i u sprzedawców.
- Aplikacja TicketingHub Outpost (iOS i Android) do sprzedaży i skanowania przy bramie. Skanowanie działa offline; sprzedaż i płatności kartą wymagają połączenia. Działa z SumUp, Zettle i Stripe Tap to Pay, drukarkami biletów od Star i Sunmi oraz bramkami obrotowymi.
- Połączenia z resellerami do Viator, GetYourGuide, Airbnb i Rezdy, plus partnerzy połączeni przez OCTO i inni przez menedżera kanałów. Zobacz nasze strony Tiqets, Headout i Klook.
- Ceny według daty i sezonu, ceny dla wcześniejszych rezerwacji, bony podarunkowe i widget rezerwacyjny w 23 językach.
To nie jest odpowiednie rozwiązanie, jeśli potrzebujesz wbudowanych członkostw z kartami członkowskimi, Gift Aid roszczeń lub kas fiskalnych do jedzenia, napojów i sprzedaży detalicznej w tym samym systemie. Miejsca, które tego potrzebują, często wybierają ROLLER lub systemy korporacyjne, takie jak Ventrata. Więcej na temat rozwiązań specyficznych dla atrakcji znajdziesz w oprogramowanie do rezerwacji atrakcji oraz oprogramowanie do rezerwacji miejsc dziedzictwa.
