アトラクションに最適なチケッティングソフトウェアは何ですか？

販売の組み合わせによります。予算が限られた小規模なサイトは、しばしばBookeoから始めます。主にウォークアップ販売を行うサイトは、Checkfrontから良い価値を得られます。高い来場者数を持ち、レジ、メンバーシップ、飲食を一つのシステムで管理したい会場はROLLERを検討します。大規模な遺産地はしばしばVentrataを使用します。TicketingHubは、ウェブサイト、チケットデスク、リセラーを通じて時間指定入場を販売し、すべてのチャネルで一つのパーセンテージを適用し、月額料金がないアトラクションに適しています。

アトラクションチケット販売ソフトウェアの費用はどれくらいですか？

公表されている価格は、手数料なしで月額約€11から€90（Bookeo）、月額$99プラスオンライン販売の3%（Checkfront）、月額料金なしで予約ごとに3.5%または月額$30プラス2.75%（TicketingHub）までさまざまです。ROLLERとVentrataは各会場ごとに個別に見積もります。カード処理はすべて別料金です。

オンラインで販売してもチケットデスクは必要ですか？

ほとんどのアトラクションでは必要です。ウォークアップの訪問者、ツアーグループ、現金で支払う人々は依然としてゲートに到着します。重要なのは、デスクがあなたのウェブサイトや再販業者と同じライブキャパシティから販売することです。

Tiqets、GetYourGuide、Viatorを1つのシステムから販売できますか？

はい、ここにあるほとんどのプラットフォームで可能です。接続がライブ（在庫と予約が自動的に同期）か手動か、またプラットフォームが再販予約に手数料を追加するかどうかを確認してください。

時間指定入場と一般入場の違いは何ですか？

一般入場は、訪問者が選んだ日にいつでも到着できるようにします。時間指定入場は、10:00から10:30のように特定の到着時間枠を販売し、各時間枠ごとに固定のチケット数があります。これにより、混雑が分散され、スタッフの配置が容易になります。多くの施設では、混雑する日には時間指定入場を、静かな日にはオープン入場を使用しています。

アトラクションチケット販売ソフトウェア：選ぶ前に6つのプラットフォームを比較（2026年）

アトラクションや文化施設は入場券を販売しており、ツアーではありません。城、歴史的な家屋、庭園、天文台、またはビジターセンターには、一日に何百人ものゲストが訪れ、チケットデスクがまだ重要であり、到着前にTiqets、GetYourGuide、またはViatorで予約した訪問者の割合が増えています。

適切なチケッティングソフトウェアは、これらのチャネルをすべて実際のキャパシティと一致させ、ゲートを迅速に通過させ、各チケットの不合理な割合を取らないようにします。

このガイドでは、アトラクションがよく候補に挙げる6つのプラットフォーム、Bookeo、Checkfront、FareHarbor、ROLLER、TicketingHub、Ventrataを比較しています。それぞれの価格に関する公開情報、コストの具体例、各デモで実行するテストについて説明しています。

開示: 私たちはTicketingHubを作っています。場合によっては私たちよりも安価なプラットフォームを含めており、TicketingHubが適さない場合についても述べています。

チケッティングソフトウェアが必要なアトラクション

スロットごとの定員付きの時間指定入場。 到着を一日中に分散させ、安全限界内に留まります。すべてのチャネル（ウェブサイト、チケットデスク、再販業者）は同じライブキャパシティから引き出す必要があります。さもないと、販売過多になります。
迅速なチケットデスク。 多くのサイトではウォークアップが依然として重要です。スタッフは、オンライン販売と同じ在庫から、数秒で販売し、カードまたは現金を受け取り、印刷またはスキャンする必要があります。
ゲートでの迅速なスキャン。 QRコードやバーコードを読み取る電話やハンドヘルドスキャナーが必要で、理想的にはWi-Fiが切れてもスキャンを続けられること。大規模なサイトではターンスタイルが必要な場合があります。
リセラーとOTAの接続。 Tiqets、GetYourGuide、Viator、Klook、Headout、そして地元の観光パートナーがアトラクションチケットの大部分を販売しています。ライブ接続により手動での調整が不要になります。
柔軟なチケットタイプ。 大人、子供、割引、家族、介護者、グループ、学校の予約、ガイド付きツアーやオーディオガイドなどの追加オプション、ギフト券。
日付と需要による価格設定。 ピーク日、学校の休暇、静かな平日の異なる価格、そして事前予約者向けの早割価格。
明確な報告。 今日予想される訪問者、チャネル別の売上、そして会計士や取締役会にそのまま渡せる数字。

6つのプラットフォームの比較

価格は各社が公表しているもので、2026年11月13日に確認したものです。カード処理手数料は含まれていません。ベンダーが価格を公表していない場合は、その旨を記載しています。

プラットフォーム	公表されている価格	手数料を支払うのは誰か	アトラクションにとっての強み	契約前に確認すべき点
Bookeo	€10.95から€89.95/月（地域によって異なる）。予約手数料なし。	予約手数料なし、カード処理のみ。	低固定費、内蔵POS、会員制とバンドル、ギフト券、ViatorとGetYourGuideのリンク。	最大プランは月3,000件の予約をカバー。ViatorとGetYourGuide以外のリセラーリンクは限定的。
Checkfront	$99/月＋オンライン予約の3%。対面、電話、OTA、API予約には手数料なし。	選択可能：吸収するか、ゲストに追加するか。	タイムスロット、モバイルスキャン、動的価格設定、Viator、GetYourGuide、Google Things to Do。	専用のチケットデスクPOSは記載されていない。大量のウォークアップ販売とゲートエントリーの仕組みを確認。
FareHarbor	一律価格は公表されていない。ヘルプセンターには年間オンライン予約$35,000未満の事業者向けに6%の予約手数料がゲストに課されると記載。	FareHarborのヘルプセンターによるとゲストが支払う。	月額料金なし、会員制、ウォークアップツール、大規模なパートナーネットワーク。	ゲストはチケット価格に加えて手数料を支払う。大量の予約には書面での見積もりを取得。
ROLLER	見積もりのみ。月額プラン（Lite、Pro、Premium、Enterprise）；セットアップ費用は別途。	公表されていない。	POS、飲食、会員制、ゲートアクセスを1つのシステムで。高集客施設に強い。	ゲートアクセス制御とチャネル管理は有料の追加機能。プランだけでなく、月額費用全体を比較。
TicketingHub	予約ごとに3.5%、月額料金なし、または2.75%＋$30/月（12ヶ月）。年間$1.25M以上：$560/月＋1.9%。	選択可能：吸収するか、ゲストに追加するか。	すべてのチャネルで同一料金、チケットデスクも含む。時間指定入場、オフラインゲートスキャン、ターンスタイル、Viator、GetYourGuide、OCTOリセラー。	会員カード付きの会員制が内蔵されていない、Gift Aidなし、飲食レジなし。
Ventrata	見積もりのみ。	公表されていない。	大規模な遺産や文化施設向けに構築：POS、キオスク、オフラインバーコード、アクセス制御、ライブ占有率。	価格と契約期間は交渉による。通常、大規模な複数サイトの施設に適しており、単一の会場にはあまり適していない。

コストの実例

年間チケットを$300,000販売するアトラクションを考えてみましょう：70%がオンラインで、30%がチケットデスクで販売されます。カード処理はすべてのプラットフォームで支払いプロバイダーによって別途請求されるため、ここでは除外されています。

TicketingHub、従量課金制: すべての予約の3.5%、チケットデスクを含む = 年間$10,500, 月額料金なし。
TicketingHub、サブスクリプション: すべての予約の2.75%プラス月額$30 = 年間$8,610, または $7,749 年間一括払いの場合（10%割引）。
Checkfront: 月額$99プラスオンライン予約のみの3% ($210,000) = 年間$7,488。チケットデスクの販売には料金がかかりません。
Bookeo: 予約手数料なしの定額月額プランで、プランの予約制限内に収まり、必要な機能が揃っている限り、ここでは断然最も安価です。
FareHarbor、ROLLER、Ventrata: この規模での公表価格はないため、書面での見積もりを依頼し、同じ基準で比較してください。

販売の大半がカウンターで行われる場合、Checkfrontのオンライン専用料金は非常に魅力的です。販売の大半がオンラインで、再販業者を通じて行われる場合は、見出しのパーセンテージだけでなく、すべてのチャネルでの総コストを比較してください。

すべてのデモで実行する6つのテスト

一度に三か所から最も忙しいスロットを販売します。 ウェブサイト、チケットデスク、リセラーを通じてスロットの最後のチケットを予約し、何も売り過ぎていないことを確認します。
Wi-Fiをオフにしてスキャンします。 接続が切れたときにゲートスキャンがどのように動作するか、そしてどのように同期するかを確認します。
実際のチケットリストを作成します。 ファミリーチケット、割引、介護者、学校グループ、追加オプション。どれくらい時間がかかるか、ゲストが携帯電話で何を見るかを確認します。
リセラーチケットを引き換えます。 TiqetsまたはGetYourGuideのバウチャーをゲートでスキャンし、レポートにどのように表示されるかを確認します。
祝日週末の価格を変更します。 その後、すべてのチャネルで更新されたことを確認します。
予約手数料を誰が支払うかを尋ねます。 それはゲストの価格に追加されるのか、あなたの支払いから差し引かれるのか、そして選択できるのか？

TicketingHubが適している場所と適していない場所

TicketingHubは、時間指定入場をオンライン、チケットデスク、リセラーを通じて販売し、すべてのチャネルで同一価格を希望するアトラクションに適しています。

時間指定入場、スロットごとの定員があり、ウェブサイト、チケットデスク、再販業者全体でリアルタイムに共有されます。
TicketingHub Outpostアプリ（iOSとAndroid）でゲートでの販売とスキャンを行います。スキャンはオフラインでも機能し、販売とカード決済には接続が必要です。SumUp、Zettle、Stripe Tap to Pay、StarとSunmiのチケットプリンター、ターンスタイルと連携します。
再販業者接続はViator、GetYourGuide、Airbnb、Rezdy、OCTO接続パートナー、その他のチャネルマネージャーを通じて行われます。私たちの Tiqets、Headout、Klookのページをご覧ください。
日付と季節による価格設定、早割価格、ギフト券、23言語の予約ウィジェット。

メンバーカード付きの組み込みメンバーシップ、Gift Aidの請求、または同じシステム内での飲食および小売レジが必要な場合には適していません。これらが必要な会場は、しばしばROLLERやVentrataのようなエンタープライズシステムを検討します。アトラクション特有のセットアップについて詳しくは、アトラクション予約ソフトウェアおよび遺産サイト予約ソフトウェアをご覧ください。