Tiqets統合
Tiqetsからの予約は、他のチャネルと同じインターフェース内に表示できるようになりました。使いやすいダッシュボードで、どこからの予約でも完全に把握できます!
Tiqetsとは何ですか?
Tiqetsは、博物館やアトラクションを専門とするオンライン旅行代理店(OTA)です。2014年に設立され、世界中の文化体験を発見し予約するのを支援してきました。特に即時のモバイルファーストのチケット発行に重点を置いています。旅行者はサイトやTiqetsアプリで購入し、すぐに携帯電話でチケットを受け取ります。多くの場合、入場の数分前に受け取ることができます。Tiqetsは、Trustpilotで世界で最も信頼されている博物館とアトラクションのチケットプラットフォームと自称しています。
この焦点により、Tiqetsは一般的なマーケットプレイスとは異なる存在となっています。その対象は、都市観光旅行者や文化を求める人々で、会場、展示、ランドマーク、優先入場を探しており、多くは目的地に到着してから直前に予約しています。単一のチケットに加えて、プラットフォームは会場を組み合わせたお得なパッケージやシティパスを提供し、個々のアトラクションに旅行者の旅程への追加ルートを提供しています。
なぜアトラクションと会場がこのチャンネルに適しているのか
もしあなたが博物館、美術館、名所、動物園、水族館、または時間指定のあるアトラクションを運営しているなら、Tiqetsはまさにあなたが望む人に届きます。それは、あなたの街に立って、手にスマートフォンを持ち、今日何をするかを決めている人です。同日および翌日の予約はモバイルOTAでは一般的であり、これはチャンネルがあなたの入場枠が閉じるまで販売を続けることを意味します。ただし、あなたの空き状況が本当にライブである場合に限ります。そこでTicketingHubの統合がその価値を発揮します。
より広範なトレンドもあなたに有利に働きます。訪問者はますます、突発的な訪問でさえ事前予約を期待するようになっています。なぜなら、電話のチケットは行列に勝るからです。旅行者がすでに使用しているチャンネルでその期待に応える会場は、チケット窓口だけでは決して見られない需要を捉えます。
TicketingHubとの統合の仕組み
TicketingHubはチャンネルマネージャーを通じてTiqetsと接続します:
- ライブの可用性 — Tiqetsはリアルタイムのキャパシティから販売するため、直前の販売が自社の窓口やウェブサイトで販売されたチケットと重複することはありません。
- 1つのダッシュボード — Tiqetsの予約は、他のすべての販売と同じ注文ビュー、レポート、マニフェストに表示されます。
- 再入力不要 — 必要な詳細とともに予約が自動的に届きます。
- 即時クローズアウト — どこかで時間枠が埋まると、同時にTiqetsでもクローズされます。
チケット販売ソフトウェアとOTA配信が一つのシステムとして機能します。これは、チケットが分単位で売れているときに重要です。
オペレーターがTiqetsを使用する理由
直前の現地需要の捕捉
アトラクションチケットの大部分は当日に購入されます。即時発行されるモバイルファーストのチャンネルは、トラム停留所で検索し、すぐに入場したい旅行者を捉えます。
国際的なシティブレイク旅行者へのアプローチ
Tiqetsのカタログは文化的な首都や都市の目的地で最も強く、その観客は国際的です。会場にとって、それは旅行者が旅行の前後に自分の言語と通貨でTiqetsサイトを閲覧することを意味します。
最後の瞬間までの時間指定入場枠の販売
時間指定入場の会場では、ライブの空き状況と即時配信の組み合わせにより、売り過ぎることなくスロット時間まで販売することができます。これにより、遅れて来た人を断る代わりに、今日のスケジュールの空きを埋めることができます。
TiqetsをTicketingHubに接続する
アカウントマネージャーまたはTicketingHubサポートに連絡して、Tiqetsチャンネルをアカウントに有効にしてもらい、Tiqets側との接続を調整します。ダッシュボードでは、リセラーパターンが適用されます:関連する製品に卸売価格を追加し、リセラープロファイルを作成し、リストしたいものを含むチャンネルを作成します。公開前に、テスト予約を行い、リセラー名が表示されていることを確認してください。これは、OTAリンクの標準的な検証です。
よくある質問
Tiqetsは博物館専用ですか?
博物館やアトラクションが中心ですが、プラットフォームはランドマーク、動物園、水族館、テーマパーク、シティカード、文化体験に広がっています。あなたの製品が会場または入場に基づいている場合、それはおそらく適合します—どこに位置するか不明な場合は、私たちのチームにお問い合わせください。
Tiqetsの直前販売で時間枠がオーバーブッキングされることはありますか?
いいえ。このチャンネルはあなた自身のウェブサイトやチケット売り場と同じライブの空き状況を利用しているため、満席になった時間枠はTiqetsに即座に閉じられます。
旅行者はどのようにしてチケットを受け取りますか?
Tiqets側では、配信はデジタルで即時に行われ、チケットは旅行者の電話に保存されます。あなたの側では、予約は他の予約と同様にTicketingHubに表示され、通常のプロセスでチェックインする準備が整います。
TiqetsのリスティングをTicketingHubで管理しますか?
あなたの空き状況と予約はTicketingHubを通じて流れ、市場でのリスティングコンテンツ(写真、説明、翻訳)はTiqetsで管理されます。商業条件はあなたとTiqetsの間で直接合意されます。
他のOTAを通じてすでに販売していますが、なぜTiqetsを追加するのですか?
チャネルの重複は予想より少ないかもしれません。Tiqetsの強みはモバイル、直前、アトラクションに特化した需要であり、一般的なOTAは旅行前の計画に偏っています。チャネルマネージャーを使用すれば、もう1つの販売先を追加しても管理が増えることはありません。
大規模な会場にとってライブの空き状況は本当に重要ですか?
他のどこよりも重要です。高ボリュームの時間指定入場のアトラクションは、古い割り当てが最悪の問題を引き起こす場所です。ゲートでの行列、売り過ぎのスロット、返金などです。ドア、ウェブサイト、Tiqets全体で1つのライブキャパシティプールを共有することで、どのチャネルでもスロットを過剰にコミットすることなく、強力に販売することができます。
デモを予約していただければ、Tiqetsへのライブの空き状況の流れと、Tiqetsの予約がリアルタイムで戻ってくる様子をお見せします。


