Integracja Tiqets
Rezerwacje pochodzące z Tiqets mogą być teraz wyświetlane w tym samym interfejsie co inne kanały. Łatwy w obsłudze panel daje pełny przegląd wszystkich rezerwacji, niezależnie od ich źródła!
Czym jest Tiqets?
Tiqets to internetowa agencja turystyczna (OTA) specjalizująca się w muzeach i atrakcjach. Założona w 2014 roku, pomogła milionom ludzi odkrywać i rezerwować kulturalne doświadczenia na całym świecie, koncentrując się na natychmiastowym, mobilnym biletowaniu: podróżni kupują na stronie lub w aplikacji Tiqets i od razu otrzymują bilet na telefon — często na kilka minut przed wejściem. Tiqets opisuje siebie jako najbardziej zaufaną platformę biletową do muzeów i atrakcji na Trustpilot.
To skupienie sprawia, że Tiqets różni się od ogólnych rynków. Jego odbiorcami są podróżnicy na krótkie wyjazdy i poszukiwacze kultury szukający miejsc, wystaw, zabytków i wejść bez kolejki — a duża część z nich rezerwuje w ostatniej chwili, będąc już na miejscu. Oprócz pojedynczych biletów, platforma łączy miejsca w oferty kombinowane i karty miejskie, dając poszczególnym atrakcjom dodatkowe drogi do planu podróży turysty.
Dlaczego atrakcje i miejsca pasują do tego kanału
Jeśli prowadzisz muzeum, galerię, zabytek, zoo, akwarium lub jakąkolwiek atrakcję z wejściem na określoną godzinę, Tiqets dociera dokładnie do osoby, której szukasz: kogoś stojącego w Twoim mieście, z telefonem w ręku, decydującego, co robić dzisiaj. Rezerwacje na ten sam dzień i na następny dzień są normą w mobilnych OTA, co oznacza, że kanał sprzedaje aż do momentu zamknięcia Twoich slotów wejściowych — ale tylko wtedy, gdy Twoja dostępność jest naprawdę na żywo. To właśnie tutaj integracja z TicketingHub się sprawdza.
Szerszy trend działa również na Twoją korzyść: odwiedzający coraz częściej oczekują wcześniejszej rezerwacji nawet spontanicznych wizyt, ponieważ bilet na telefonie jest lepszy niż kolejka. Obiekty, które spełniają to oczekiwanie na kanałach, z których podróżni już korzystają, przyciągają popyt, którego okienko biletowe nigdy nie zobaczy.
Jak działa integracja z TicketingHub
TicketingHub łączy się z Tiqets przez menedżera kanałów:
- Dostępność na żywo — Tiqets sprzedaje z twojej rzeczywistej pojemności, więc sprzedaż w ostatniej chwili nigdy nie koliduje z biletami sprzedawanymi przy twoich drzwiach lub na twojej stronie internetowej.
- Jeden panel — Rezerwacje Tiqets pojawiają się w tym samym widoku Zamówień, raportach i manifestach co każda inna sprzedaż.
- Bez ponownego wprowadzania danych — rezerwacje przychodzą automatycznie z potrzebnymi szczegółami.
- Natychmiastowe zamknięcia — gdy jakikolwiek przedział czasowy się zapełni, zamyka się na Tiqets w tym samym momencie.
Otrzymujesz oprogramowanie do sprzedaży biletów i dystrybucję OTA działające jako jeden system — co jest kluczowe, gdy bilety sprzedają się co minutę.
Do czego operatorzy używają Tiqets
Zaspokajanie popytu na ostatnią chwilę, na miejscu
Duża część biletów na atrakcje jest kupowana w dniu wydarzenia. Kanał mobilny, który wydaje bilety natychmiast, przyciąga podróżnika, którego Twoja strona internetowa przegapiła — tego, który szukał na przystanku tramwajowym i chciał wejść od razu.
Docieranie do międzynarodowych podróżników na krótkie wyjazdy
Katalog Tiqets jest najmocniejszy w stolicach kultury i miastach turystycznych, a jego odbiorcy są międzynarodowi. Dla obiektów oznacza to widoczność wśród podróżników przed i w trakcie ich podróży, przeglądanie w ich własnym języku i walucie na stronie Tiqets.
Sprzedaż biletów na określone godziny do ostatniej chwili
Dla obiektów z wejściem na określone godziny, połączenie dostępności na żywo i natychmiastowej dostawy pozwala sprzedawać bilety aż do czasu wejścia bez nadmiernej sprzedaży — wypełniając luki w dzisiejszym harmonogramie zamiast odsyłać spóźnialskich.
Łączenie Tiqets z TicketingHub
Skontaktuj się ze swoim menedżerem konta lub wsparciem TicketingHub, aby włączyć kanał Tiqets dla swojego konta, a my skoordynujemy połączenie z Tiqets. W panelu sterowania obowiązuje wzorzec odsprzedawcy: dodaj cenę hurtową do odpowiednich produktów, utwórz profil odsprzedawcy i utwórz kanał zawierający to, co chcesz wymienić. Przed uruchomieniem dokonaj rezerwacji testowej i potwierdź, że pojawia się ona na liście Twoich zamówień z wyświetloną nazwą odsprzedawcy — standardowa weryfikacja dla każdego linku OTA.
Często zadawane pytania
Czy Tiqets jest tylko dla muzeów?
Muzea i atrakcje to jego serce, ale platforma obejmuje zabytki, ogrody zoologiczne, akwaria, parki rozrywki, karty miejskie i szeroko pojęte doświadczenia kulturalne. Jeśli Twój produkt opiera się na miejscu lub wstępie, prawdopodobnie pasuje — zapytaj nasz zespół, jeśli nie jesteś pewien, gdzie by się znalazł.
Czy sprzedaż last-minute na Tiqets może przepełnić moje przedziały czasowe?
Nie. Kanał korzysta z tej samej dostępności na żywo, co Twoja własna strona internetowa i kasa biletowa, więc przedział, który się zapełnia, jest natychmiast zamykany dla Tiqets.
Jak podróżni otrzymują swoje bilety?
Po stronie Tiqets dostawa jest cyfrowa i natychmiastowa — bilety są dostępne na telefonie podróżnika. Po twojej stronie rezerwacja po prostu pojawia się w TicketingHub jak każda inna, gotowa do odprawy w ramach twojego normalnego procesu.
Czy zarządzam moją ofertą Tiqets w TicketingHub?
Twoja dostępność i rezerwacje przepływają przez TicketingHub; treści ofert na rynku — zdjęcia, opisy, tłumaczenia — są zarządzane przez Tiqets. Warunki handlowe są uzgadniane bezpośrednio między tobą a Tiqets.
Już sprzedajemy przez inne OTA — dlaczego dodać Tiqets?
Kanały nakładają się mniej, niż można by się spodziewać. Mocną stroną Tiqets jest mobilność, rezerwacje na ostatnią chwilę i zapotrzebowanie skoncentrowane na atrakcjach, podczas gdy ogólne OTAs skłaniają się ku planowaniu przed podróżą. Dzięki menedżerowi kanałów, jedno dodatkowe wyjście nie dodaje dodatkowej administracji.
Czy dostępność na żywo naprawdę ma znaczenie dla dużego obiektu?
Bardziej niż gdziekolwiek indziej. Atrakcje o dużej liczbie odwiedzających i z wejściem na określoną godzinę to dokładnie te miejsca, gdzie przestarzałe przydziały powodują największe problemy — kolejki przy bramie, nadmiernie sprzedane sloty, zwroty. Dzielenie jednej puli pojemności na żywo między wejściem, stroną internetową i Tiqets pozwala na intensywną sprzedaż na każdym kanale bez nadmiernego zobowiązywania się do slotu.
Zarezerwuj demo, a pokażemy Ci, jak dostępność na żywo przepływa do Tiqets — a rezerwacje Tiqets wracają — w czasie rzeczywistym.
