Klook統合

Klookとは何ですか？

Klookは「keep looking」をモットーとするオンライン旅行代理店（OTA）です。香港のディズニーランドでの優先入場チケットからインドネシアでの水中沈船ダイビングアドベンチャーまで、世界中の旅行者に膨大なアクティビティを提供しています。ディズニーランド、ユニバーサル・スタジオ、野生動物保護区などの主要な旅行ブランドは、Klookを信頼してビジネスを成長させています。

Klookは、世界中の400の目的地で10万以上のアクティビティを提供する、世界有数の旅行アクティビティおよびサービス予約プラットフォームの一つです。その地位は東アジアで最も強く、ヨーロッパの主要観光地もカバーしています。多様な文化的背景を持つ500人以上の従業員を擁するKlookの現地チームは、アジア市場を真に理解しており、中国本土、香港、台湾、韓国、東南アジアなどの旅行者にとって比類のないルートを提供しています。

ツアーおよびアトラクション運営者にとってのKlookの重要性

アジアからの独立した旅行者（急成長しているFITセグメント）は、圧倒的に自国の言語でプラットフォーム上で体験を調査し予約します。多くの場合、モバイルで、そしてすでに目的地にいる間に行います。もしあなたのアトラクション、ツアー、またはアクティビティがそこで予約できない場合、あなたは大きく成長している需要のプールに対して見えない存在です。Klookにリストすることで可視性の問題を解決し、Klookをあなたの予約システムに接続することで運用の問題を解決します。

もう一つの静かな利点があります：マーケットプレイスは、よく運営されているリスティングを報いるのです。即座に確認され、過剰販売がなく、可用性が正確である製品は、より良い配置とより良いレビューを獲得する傾向があります。そしてそれは、ライブチャネルマネージャー接続がデフォルトで生み出す行動です。言い換えれば、適切に接続することは問題を防ぐだけでなく、プラットフォーム自体であなたのリスティングをより競争力のあるものにします。

Klookでダブルブッキングなしで販売

TicketingHubのチャネルマネージャーは、あなたのライブ在庫をKlookにリンクします。可用性はリアルタイムで共有されるため、Klookは常にあなたのウェブサイトやフロントデスクと同じスペースのプールから販売します。Klookの顧客が予約すると、その注文は直接TicketingHubのダッシュボードに流れ込み、あなたの直接予約と同じマニフェストに載ります—手動入力なし、オーバーブッキングなし、エクストラネットの調整なし。

Klookに参加すると、TicketingHub側での予約ごとのシンプルな統合手数料がかかります。Klookに支払う手数料は、あなたとKlookの間で直接合意されます。TicketingHubの予約ウィジェットを自分のウェブサイトに組み合わせることで、旅行者は即時発券、複数言語、さまざまな支払いオプションを利用でき、あなたはすべてを管理するための一つの場所を手に入れます。

オペレーターがKlookを活用する3つの方法

大量のアトラクションチケット販売

テーマパーク、展望台、博物館、動物園は、Klookを利用して時間指定入場券やオープンデートチケットを大量に販売しています。利用可能状況がリアルタイムであるため、忙しい土曜日に売り過ぎを心配することなく、大量の割り当てを安全に開放できます。

アジアのFIT旅行者を獲得する

台北やソウルの旅行者がヨーロッパの都市旅行を計画する際、まずKlookで体験を比較する可能性が非常に高いです。実際の空き状況と同期されたKlookのリストは、彼らが到着する数週間前にその予約を確保します。

モバイル、直前、現地での販売

Klookのアプリは、今夜のショーや明日の日帰り旅行など、突発的な予約のために作られています。ライブ同期により、これらの遅い予約は本当に利用可能で、即座に確認され、すでに朝のマニフェストに載っています。

接続する

Klookとのサプライヤー関係とTicketingHubアカウントが必要です。そこから、標準的なチャネル設定が適用されます：関連する製品に卸売価格を追加し、Klookのリセラー記録を作成してその価格を割り当て、Klookチャネルを作成し、その製品を追加し、共有するための資格情報を生成します。私たちのチームまたはあなたのアカウントマネージャーがあなたと一緒にチャネルを有効化し確認することができます。通常のチェックは、Klookでのテスト予約がTicketingHubに保留中の注文として表示され、Klookがリセラーとして名付けられていることです。

Klook統合に関する一般的な質問

Klookでの在庫は常に私のウェブサイトと一致しますか？

はい。両方のチャネルは1つのライブ在庫を利用します。TicketingHubで出発を閉じるとKlookでも閉じられます。オンラインで売り切れるとKlookも販売を停止します。

Klookの予約はどのようにしてスタッフに届きますか？

他のすべての予約と同じダッシュボードとマニフェストに表示され、Klookの販売としてラベル付けされるため、ガイドやゲートスタッフは追加のツールやログインを必要としません。

Klookの手数料はどのくらいですか？

それはKlookとの契約で設定されています。条件はオペレーターや市場によって異なるため、私たちはそれを引用することはありません。TicketingHubのチャンネルに対する独自の料金は、シンプルな予約ごとの統合手数料です。

Klookはアジアのビジネスにのみ有用ですか？

いいえ。Klookの顧客は主にアジアの旅行者ですが、彼らは世界中で体験を予約しています。特にヨーロッパの観光地やツアーは、Klookの「古い大陸」へのカバレッジから恩恵を受けています。

Klookで販売するには、中国語や韓国語を話す必要がありますか？

いいえ。Klookは顧客のためにストアフロントをローカライズします。あなたは通常通りTicketingHubで製品を管理し、Klookは旅行者に彼らの言語でそれを提示します。

Klookの予約はどれくらい早く確認されますか？

Klookはあなたのライブアベイラビリティから販売するため、予約はリクエストキューに入ることなく即座に確認されます。これは旅行者が強く望むことであり、市場もますます期待しています。

Klookに掲載されている間も直接販売できますか？

もちろんです。それがチャネルマネージャーの目的です。あなたのウェブサイトウィジェット、フロントデスク、再販業者、そしてKlookがすべて同じプールから並行して販売し、すべてを一箇所で確認できます。

実際に見てみたいですか？TicketingHubで無料デモを予約し、Klookの予約がリアルタイムで同期される様子を見てみましょう。