Klook-integratie

Wat is Klook?

Klook is een online reisagent (OTA) met het motto 'keep looking'. Het biedt reizigers een enorme verscheidenheid aan dingen om te doen over de hele wereld — van skip-the-queue tickets bij Disneyland in Hong Kong tot onderwater scheepswrakduikavonturen in Indonesië. Toonaangevende reismerken zoals Disneyland, Universal Studios en natuurreservaten vertrouwen op Klook om hun bedrijven te laten groeien.

Klook is een van 's werelds toonaangevende platforms voor het boeken van reisactiviteiten en -diensten, met meer dan 100.000 activiteiten in 400 bestemmingen wereldwijd. De positie is het sterkst in Oost-Azië, maar het dekt ook de belangrijkste toeristische attracties van Europa. Met meer dan 500 medewerkers uit diverse culturele achtergronden begrijpen de lokale teams van Klook de Aziatische markt echt — wat het platform een ongeëvenaarde route maakt naar reizigers uit het vasteland van China, Hong Kong, Taiwan, Korea, Zuidoost-Azië en daarbuiten.

Waarom Klook belangrijk is voor touroperators en attractie-exploitanten

Onafhankelijke reizigers (het snelgroeiende FIT-segment) uit Azië onderzoeken en boeken overweldigend vaak ervaringen op platforms in hun eigen taal, vaak op mobiel en vaak terwijl ze al op de bestemming zijn. Als uw attractie, tour of activiteit daar niet boekbaar is, bent u onzichtbaar voor een grote en groeiende vraag. Vermelding op Klook lost het zichtbaarheidsprobleem op; het koppelen van Klook aan uw boekingssysteem lost het operationele probleem op.

Er is een tweede, stiller voordeel: marktplaatsen belonen goed beheerde vermeldingen. Producten die direct bevestigen, nooit overboeken en de beschikbaarheid nauwkeurig houden, hebben de neiging om een betere plaatsing en betere beoordelingen te verdienen — en dat zijn precies de gedragingen die een live channel-manager verbinding standaard produceert. Met andere woorden, correct verbinden voorkomt niet alleen problemen; het maakt uw vermelding concurrerender op het platform zelf.

Verkoop op Klook zonder dubbele boekingen

De channel manager van TicketingHub koppelt uw live inventaris aan Klook. Beschikbaarheid wordt in realtime gedeeld, zodat Klook altijd verkoopt uit dezelfde pool van plaatsen als uw website en uw receptie. Wanneer een Klook-klant boekt, stroomt de bestelling rechtstreeks naar uw TicketingHub-dashboard en op dezelfde lijst als uw directe boekingen — geen handmatige invoer, geen overboekingen, geen juggling van extranetten.

Word lid van Klook voor een eenvoudige integratievergoeding per boeking aan de TicketingHub-kant; de commissie die je aan Klook betaalt, wordt rechtstreeks tussen jou en hen overeengekomen. Gecombineerd met de boekingswidget van TicketingHub op je eigen website, krijgen reizigers directe ticketing, meerdere talen en een brede keuze aan betalingsopties — en jij hebt één plek om alles te beheren.

Drie manieren waarop operators Klook aan het werk zetten

Ticketverkoop voor attracties met hoog volume

Themaparken, uitkijkplatforms, musea en dierentuinen gebruiken Klook om tickets met tijdslot en open datum in grote hoeveelheden te verkopen. Omdat de beschikbaarheid live is, kun je veilig grote toewijzingen openen zonder bang te zijn voor oververkoop op een drukke zaterdag.

Winnende Aziatische FIT-reizigers

Een reiziger in Taipei of Seoul die een stedentrip naar Europa plant, zal zeer waarschijnlijk eerst ervaringen op Klook vergelijken. Een goed gepresenteerde Klook-vermelding, gesynchroniseerd met uw werkelijke beschikbaarheid, vangt die boeking weken voordat ze aankomen.

Mobiele, last-minute, in-bestemming verkopen

De app van Klook is gemaakt voor spontane boekingen — de show van vanavond, de dagtrip van morgen. Live synchronisatie betekent dat die late boekingen echt beschikbaar zijn, direct bevestigd worden en al op uw ochtendmanifest staan.

Verbinden maken

Je hebt een leveranciersrelatie met Klook nodig en een TicketingHub-account. Vanaf daar geldt de standaard kanaalinstelling: voeg een groothandelstarief toe aan de relevante producten, maak een Klook wederverkoperrecord aan en wijs het tarief toe, maak vervolgens een Klook-kanaal aan, voeg de producten toe en genereer inloggegevens om te delen. Ons team of je accountmanager kan het kanaal met je inschakelen en verifiëren — de gebruikelijke controle is een testboeking op Klook die verschijnt als een lopende bestelling in TicketingHub met Klook als de wederverkoper.

Veelgestelde vragen over de Klook-integratie

Zal mijn beschikbaarheid op Klook altijd overeenkomen met mijn website?

Ja. Beide kanalen maken gebruik van één live voorraad. Sluit een vertrek in TicketingHub en het sluit op Klook; online uitverkocht en Klook stopt ook met verkopen.

Hoe bereiken Klook-boekingen mijn personeel?

Ze verschijnen in hetzelfde dashboard en op dezelfde manifesten als elke andere boeking, gelabeld als Klook-verkopen, zodat gidsen en poortpersoneel geen extra tools of inloggegevens nodig hebben.

Wat rekent Klook aan commissie?

Dat is vastgelegd in uw overeenkomst met Klook — de voorwaarden variëren per operator en markt, dus we citeren ze nooit. TicketingHub's eigen kosten voor het kanaal zijn een eenvoudige integratievergoeding per boeking.

Is Klook alleen nuttig voor bedrijven in Azië?

Nee. Klook's klanten zijn grotendeels Aziatische reizigers, maar ze boeken wereldwijd ervaringen — met name Europese attracties en rondleidingen profiteren van Klook's dekking van 'Het Oude Continent'.

Moet ik Chinees of Koreaans spreken om op Klook te verkopen?

Nee. Klook lokaliseert de winkel voor zijn klanten. Je beheert je product in TicketingHub zoals gewoonlijk, en Klook presenteert het aan reizigers in hun eigen taal.

Hoe snel worden Klook-boekingen bevestigd?

Omdat Klook verkoopt vanuit je live beschikbaarheid, kunnen boekingen direct worden bevestigd in plaats van in een aanvraagwachtrij te staan — wat reizigers sterk prefereren en marktplaatsen steeds meer verwachten.

Kan ik nog steeds direct verkopen terwijl ik op Klook vermeld sta?

Absoluut — dat is het doel van een channel manager. Je website-widget, receptie, wederverkopers en Klook verkopen allemaal naast elkaar uit dezelfde pool, en je ziet alles op één plek.

Wil je het live zien? Boek een gratis demo met TicketingHub en bekijk een Klook-boeking die in realtime wordt gesynchroniseerd.