Attracties en culturele sites verkopen toegang, geen rondleidingen. Een kasteel, historisch huis, tuin, observatorium of bezoekerscentrum heeft honderden gasten die de hele dag door arriveren, een ticketbalie die nog steeds van belang is, en een groeiend aandeel bezoekers dat via Tiqets, GetYourGuide of Viator heeft geboekt voordat ze aankwamen.
De juiste ticketsoftware houdt al deze kanalen in lijn met je werkelijke capaciteit, zorgt ervoor dat mensen snel door de poort komen en neemt geen onredelijk aandeel van elk ticket.
Deze gids vergelijkt zes platforms die attracties vaak op hun shortlist zetten: Bookeo, Checkfront, FareHarbor, ROLLER, TicketingHub en Ventrata. Het behandelt wat elk platform publiceert over prijs, een uitgewerkt kostenvoorbeeld en de tests die in elke demo moeten worden uitgevoerd.
Openbaarmaking: We maken TicketingHub. We hebben platforms opgenomen die in sommige situaties minder kosten dan wij, en we geven aan waar TicketingHub niet past.
Wat attracties nodig hebben van ticketsoftware
- Getimede toegang met een capaciteit per tijdslot. Verspreid aankomsten over de dag en blijf binnen je veiligheidslimieten. Elk kanaal (website, ticketbalie, wederverkopers) moet uit dezelfde live capaciteit putten, anders verkoop je te veel.
- Een snelle ticketbalie. Walk-ins zijn nog steeds belangrijk voor de meeste locaties. Personeel moet kunnen verkopen, kaart of contant geld accepteren en binnen enkele seconden printen of scannen, vanuit dezelfde voorraad als online verkopen.
- Snel scannen bij de ingang. Telefoons of handscanners die QR-codes en barcodes lezen, idealiter nog steeds scannen als de Wi-Fi uitvalt. Grotere locaties hebben mogelijk draaipoorten nodig.
- Reseller- en OTA-verbindingen. Tiqets, GetYourGuide, Viator, Klook, Headout en lokale toerismepartners verkopen een groot deel van de attractietickets. Live verbindingen voorkomen handmatige reconciliatie.
- Flexibele tickettypes. Volwassenen, kinderen, concessie, familie, verzorger, groeps- en schoolboekingen, extra's zoals rondleidingen of audiogidsen, en cadeaubonnen.
- Prijzen op basis van datum en vraag. Verschillende prijzen voor piekdagen, schoolvakanties en rustige weekdagen, en vroegboekkortingen voor mensen die vooruit boeken.
- Duidelijke rapportage. Bezoekers die vandaag worden verwacht, verkoop per kanaal, en cijfers die je zonder herwerking aan je accountant of bestuur kunt overhandigen.
Zes platforms vergeleken
Prijzen zijn wat elk bedrijf publiceert, gecontroleerd op 13 november 2026, vóór kaartverwerkingskosten. Waar een verkoper geen prijs publiceert, vermelden we dat.
| Platform | Gepubliceerde prijzen | Wie betaalt de kosten | Sterke punten voor attracties | Controleer voordat u tekent |
|---|---|---|---|---|
| Bookeo | €10,95 tot €89,95 per maand in Europa (prijzen verschillen per regio). Geen boekingscommissie. | Geen boekingskosten, alleen kaartverwerking. | Lage vaste kosten, ingebouwde POS, lidmaatschappen en bundels, cadeaubonnen, Viator- en GetYourGuide-links. | Het grootste plan dekt 3.000 boekingen per maand. Reseller-links buiten Viator en GetYourGuide zijn beperkt. |
| Checkfront | $99 per maand plus 3% van online boekingen. Geen kosten voor persoonlijke, telefonische, OTA- of API-boekingen. | U kiest: absorbeer het of voeg het toe voor gasten. | Tijdslots, mobiele scanning, dynamische prijzen, Viator, GetYourGuide en Google Things to Do. | Er wordt geen speciale ticketbalie-POS genoemd. Controleer hoe walk-up verkopen en toegang bij volume werken. |
| FareHarbor | Niet gepubliceerd als één prijs. Het helpcentrum noemt een boekingskosten van 6%, betaald door gasten, voor bedrijven met minder dan $35.000 aan online boekingen per jaar. | Gasten, volgens het helpcentrum van FareHarbor. | Geen maandelijkse kosten, lidmaatschappen, walk-up tools, groot partnernetwerk. | Uw gasten betalen de kosten bovenop uw ticketprijs. Vraag een schriftelijke offerte aan voor grotere volumes. |
| ROLLER | Alleen offerte. Maandelijkse plannen (Lite, Pro, Premium, Enterprise); opstartkosten extra. | Niet gepubliceerd. | POS, eten en drinken, lidmaatschappen en toegang in één systeem. Sterk voor locaties met veel bezoekers. | Toegangscontrole en kanaalbeheer zijn betaalde add-ons. Vergelijk de volledige maandelijkse kosten, niet alleen het plan. |
| TicketingHub | 3,5% per boeking zonder maandelijkse kosten, of 2,75% plus $30 per maand (12 maanden). Vanaf $1,25M per jaar: $560 per maand plus 1,9%. | U kiest: absorbeer het of voeg het toe voor gasten. | Eén tarief op elk kanaal, inclusief ticketbalie. Getimede toegang, offline toegangsscanning, draaipoorten, Viator, GetYourGuide en OCTO-resellers. | Geen ingebouwde lidmaatschappen met lidmaatschapskaarten, geen Gift Aid, geen eten en drinken kassa's. |
| Ventrata | Alleen offerte. | Niet gepubliceerd. | Gebouwd voor grote erfgoed- en culturele landgoederen: POS, kiosken, offline barcodes, toegangscontrole, live bezetting. | Prijzen en contractduur worden onderhandeld. Meestal beter geschikt voor grote, multi-site landgoederen dan voor enkele locaties. |
Een uitgewerkt kostenvoorbeeld
Neem een attractie die $300.000 aan tickets per jaar verkoopt: 70% online en 30% aan de ticketbalie. Kaartverwerkingskosten worden door uw betalingsprovider bovenop elke hier genoemde platformen in rekening gebracht, dus die zijn weggelaten.
- TicketingHub, betaal per gebruik: 3,5% van elke boeking, inclusief ticketbalie = $10.500 per jaar, geen maandelijkse kosten.
- TicketingHub, abonnement: 2,75% van elke boeking plus $30 per maand = $8.610 per jaar, of $7.749 als je het jaar vooraf betaalt (10% korting).
- Checkfront: $99 per maand plus 3% van alleen online boekingen ($210.000) = $7.488 per jaar. Verkoop aan de ticketbalie brengt geen kosten met zich mee.
- Bookeo: een vast maandelijks plan zonder boekingscommissie, dus verreweg de goedkoopste hier, zolang je binnen de boekingslimieten van het plan blijft en het de functies heeft die je nodig hebt.
- FareHarbor, ROLLER en Ventrata: geen gepubliceerde prijs op deze schaal, dus vraag om een schriftelijke offerte en vergelijk deze op dezelfde basis.
Als de meeste van je verkopen aan de balie zijn, is Checkfront's online-only tarief moeilijk te verslaan. Als de meeste van je verkopen online zijn en via wederverkopers komen, vergelijk dan de totale kosten over alle kanalen, niet alleen het headline percentage.
Zes tests om uit te voeren in elke demo
- Verkoop uw drukste tijdslot vanuit drie plaatsen tegelijk. Boek de laatste tickets in een tijdslot op uw website, aan de kassa en via een wederverkoper, en controleer dat er niets oververkocht is.
- Scan met de Wi-Fi uitgeschakeld. Vraag hoe de poortscanning zich gedraagt wanneer de verbinding wegvalt, en hoe het weer synchroniseert.
- Bouw uw echte ticketlijst. Familietickets, concessies, verzorgers, schoolgroepen en een extraatje. Kijk hoe lang het duurt en wat de gast op een telefoon ziet.
- Verzilver een wederverkopersticket. Scan een Tiqets- of GetYourGuide-voucher bij de poort en zie hoe het in uw rapporten verschijnt.
- Wijzig een prijs voor een feestweekend. Controleer vervolgens of het op elk kanaal is bijgewerkt.
- Vraag wie de boekingskosten betaalt. Wordt het toegevoegd aan de prijs van de gast of van uw uitbetaling afgetrokken, en kunt u kiezen?
Waar TicketingHub past, en waar niet
TicketingHub is geschikt voor attracties die getimede toegang online verkopen, aan een ticketbalie en via wederverkopers, en één prijs voor elk kanaal willen:
- Getimede toegang met een capaciteit per tijdslot, live gedeeld op uw website, ticketbalie en wederverkopers.
- De TicketingHub Outpost-app (iOS en Android) voor verkoop en scannen bij de poort. Scannen blijft offline werken; verkoop en kaartbetalingen vereisen een verbinding. Het werkt met SumUp, Zettle en Stripe Tap to Pay, ticketprinters van Star en Sunmi, en draaipoorten.
- Wederverkoper verbindingen met Viator, GetYourGuide, Airbnb en Rezdy, plus OCTO-verbonden partners en anderen via een channel manager. Zie onze Tiqets, Headout en Klook pagina's.
- Prijzen per datum en seizoen, vroegboekkortingen, cadeaubonnen en een boekingswidget in 23 talen.
Het is niet de juiste keuze als je ingebouwde lidmaatschappen met lidmaatschapskaarten nodig hebt, Gift Aid claims, of eten, drinken en retailkassa's in hetzelfde systeem. Locaties die dat nodig hebben, kijken vaak naar ROLLER of een enterprise-systeem zoals Ventrata. Voor meer informatie over attractiespecifieke setups, zie attractie boekingssoftware en boekingssoftware voor erfgoedlocaties.
