Las atracciones y sitios culturales venden entradas, no tours. Un castillo, casa histórica, jardín, observatorio o centro de visitantes tiene cientos de invitados llegando a lo largo del día, una taquilla que aún importa, y una creciente proporción de visitantes que reservaron en Tiqets, GetYourGuide o Viator antes de llegar.
El software de venta de entradas adecuado mantiene cada uno de esos canales en sintonía con tu capacidad real, hace que la gente pase por la puerta rápidamente y no toma una parte desproporcionada de cada entrada.
Esta guía compara seis plataformas que las atracciones suelen preseleccionar: Bookeo, Checkfront, FareHarbor, ROLLER, TicketingHub y Ventrata. Cubre lo que cada una publica sobre el precio, un ejemplo de costo trabajado y las pruebas a realizar en cada demostración.
Divulgación: Hacemos TicketingHub. Hemos incluido plataformas que cuestan menos que nosotros en algunas situaciones, y decimos dónde TicketingHub no encaja.
Lo que las atracciones necesitan del software de venta de entradas
- Entrada programada con capacidad por franja. Distribuir las llegadas a lo largo del día y mantenerse dentro de sus límites de seguridad. Cada canal (sitio web, taquilla, revendedores) debe extraer de la misma capacidad en vivo, o se sobrevendrá.
- Una taquilla rápida. Las visitas sin cita previa aún son importantes para la mayoría de los sitios. El personal necesita vender, aceptar tarjeta o efectivo e imprimir o escanear en segundos, desde el mismo inventario que las ventas en línea.
- Escaneo rápido en la entrada. Teléfonos o escáneres portátiles que leen códigos QR y códigos de barras, idealmente aún escaneando si se cae el Wi-Fi. Los sitios más grandes pueden necesitar torniquetes.
- Conexiones con revendedores y OTAs. Tiqets, GetYourGuide, Viator, Klook, Headout y socios turísticos locales venden una gran parte de las entradas para atracciones. Las conexiones en vivo evitan la conciliación manual.
- Tipos de entradas flexibles. Reservas para adultos, niños, concesiones, familias, cuidadores, grupos y escuelas, complementos como visitas guiadas o audioguías, y vales de regalo.
- Precios por fecha y demanda. Precios diferentes para días pico, vacaciones escolares y días de semana tranquilos, y precios anticipados para personas que reservan con antelación.
- Informes claros. Visitantes esperados hoy, ventas por canal y cifras que puedes entregar a tu contador o junta sin necesidad de rehacer.
Seis plataformas comparadas
Los precios son los que publica cada empresa, verificados el 13 de noviembre de 2026, antes de las tarifas de procesamiento de tarjetas. Donde un proveedor no publica un precio, lo decimos.
| Plataforma | Precios publicados | Quién paga la tarifa | Puntos fuertes para atracciones | Verificar antes de firmar |
|---|---|---|---|---|
| Bookeo | €10.95 a €89.95 al mes en Europa (los precios varían por región). Sin comisión por reserva. | Sin tarifa de reserva, solo procesamiento de tarjetas. | Bajo costo fijo, POS integrado, membresías y paquetes, vales de regalo, enlaces a Viator y GetYourGuide. | El plan más grande cubre 3,000 reservas al mes. Los enlaces de revendedores más allá de Viator y GetYourGuide son limitados. |
| Checkfront | $99 al mes más el 3% de las reservas en línea. Sin tarifa en reservas presenciales, telefónicas, OTA o API. | Tú eliges: absorberlo o añadirlo para los huéspedes. | Horarios, escaneo móvil, precios dinámicos, Viator, GetYourGuide y Google Things to Do. | No se nombra un POS dedicado para taquillas. Verifica cómo funcionan las ventas sin cita previa y la entrada en volumen. |
| FareHarbor | No publicado como un precio único. Su centro de ayuda menciona una tarifa de reserva del 6%, pagada por los huéspedes, para negocios con menos de $35,000 de reservas en línea al año. | Huéspedes, según el centro de ayuda de FareHarbor. | Sin tarifa mensual, membresías, herramientas para ventas sin cita previa, gran red de socios. | Tus huéspedes pagan la tarifa además del precio de tu boleto. Obtén una cotización por escrito para volúmenes mayores. |
| ROLLER | Solo cotización. Planes mensuales (Lite, Pro, Premium, Enterprise); costos de configuración adicionales. | No publicado. | POS, comida y bebida, membresías y acceso a puertas en un solo sistema. Fuerte para lugares de alta afluencia. | El control de acceso a puertas y la gestión de canales son complementos de pago. Compara el costo mensual completo, no solo el plan. |
| TicketingHub | 3.5% por reserva sin tarifa mensual, o 2.75% más $30 al mes (12 meses). Desde $1.25M al año: $560 al mes más 1.9%. | Tú eliges: absorberlo o añadirlo para los huéspedes. | Una tarifa en cada canal, incluida la taquilla. Entrada programada, escaneo de puertas sin conexión, torniquetes, Viator, GetYourGuide y revendedores OCTO. | Sin membresías integradas con tarjetas de miembro, sin Gift Aid, sin cajas para comida y bebida. |
| Ventrata | Solo cotización. | No publicado. | Diseñado para grandes patrimonios y sitios culturales: POS, quioscos, códigos de barras sin conexión, control de acceso, ocupación en vivo. | El precio y la duración del contrato se negocian. Generalmente es más adecuado para grandes patrimonios de múltiples sitios que para lugares individuales. |
Un ejemplo de costo trabajado
Tome una atracción que vende $300,000 en boletos al año: 70% en línea y 30% en la taquilla. El procesamiento de tarjetas se cobra adicionalmente por su proveedor de pagos con cada plataforma aquí, por lo que se deja fuera.
- TicketingHub, paga a medida que avanzas: 3.5% de cada reserva, taquilla incluida = $10,500 al año, sin tarifa mensual.
- TicketingHub, suscripción: 2.75% de cada reserva más $30 al mes = $8,610 al año, o $7,749 si pagas el año por adelantado (10% de descuento).
- Checkfront: $99 al mes más 3% de las reservas en línea solamente ($210,000) = $7,488 al año. Las ventas en taquilla no tienen tarifa.
- Bookeo: un plan mensual fijo sin comisión por reserva, por lo que es el más barato aquí con diferencia, siempre que te mantengas por debajo de los límites de reserva de su plan y tenga las características que necesitas.
- FareHarbor, ROLLER y Ventrata: no tienen precio publicado para este tamaño, así que solicita una cotización por escrito y compárala en la misma base.
Si la mayoría de tus ventas son en el mostrador, la tarifa solo en línea de Checkfront es difícil de superar. Si la mayoría de tus ventas son en línea y provienen de revendedores, compara el costo total en todos los canales, no solo el porcentaje principal.
Seis pruebas para realizar en cada demostración
- Vende tu franja horaria más concurrida desde tres lugares a la vez. Reserva los últimos boletos en una franja horaria en tu sitio web, en la taquilla y a través de un revendedor, y verifica que nada esté sobrevendido.
- Escanea con el Wi-Fi apagado. Pregunta cómo se comporta el escaneo en la puerta cuando se cae la conexión, y cómo se sincroniza de nuevo.
- Construye tu lista real de boletos. Boletos familiares, concesiones, cuidadores, grupos escolares y un complemento. Observa cuánto tiempo toma y qué ve el invitado en un teléfono.
- Canjea un boleto de revendedor. Escanea un vale de Tiqets o GetYourGuide en la puerta y observa cómo aparece en tus informes.
- Cambiar un precio para un fin de semana festivo. Luego verifica que se actualizó en cada canal.
- Preguntar quién paga la tarifa de reserva. ¿Se añade al precio del huésped o se descuenta de tu pago, y puedes elegir?
Dónde encaja TicketingHub y dónde no
TicketingHub es adecuado para atracciones que venden entradas con horario en línea, en una taquilla y a través de revendedores, y quieren un precio para cada canal:
- Entrada programada con una capacidad por franja, compartida en vivo a través de su sitio web, taquilla y revendedores.
- La aplicación TicketingHub Outpost (iOS y Android) para vender y escanear en la entrada. El escaneo sigue funcionando sin conexión; la venta y los pagos con tarjeta necesitan una conexión. Funciona con SumUp, Zettle y Stripe Tap to Pay, impresoras de boletos de Star y Sunmi, y torniquetes.
- Conexiones con revendedores a Viator, GetYourGuide, Airbnb y Rezdy, además de socios conectados a OCTO y otros a través de un gestor de canales. Vea nuestras páginas de Tiqets, Headout y Klook.
- Precios por fecha y temporada, precios anticipados, vales de regalo y un widget de reservas en 23 idiomas.
No es la opción adecuada si necesitas membresías integradas con tarjetas de miembro, reclamaciones de Gift Aid, o cajas de comida, bebida y venta al por menor en el mismo sistema. Los lugares que necesitan eso a menudo consideran ROLLER o un sistema empresarial como Ventrata. Para más información sobre configuraciones específicas de atracciones, consulta software de reservas para atracciones y software de reservas para sitios patrimoniales.
