Attraktionen und kulturelle Stätten verkaufen Eintritt, keine Touren. Eine Burg, ein historisches Haus, ein Garten, ein Observatorium oder ein Besucherzentrum hat Hunderte von Gästen, die im Laufe des Tages ankommen, einen Ticketschalter, der immer noch wichtig ist, und einen wachsenden Anteil von Besuchern, die über Tiqets, GetYourGuide oder Viator gebucht haben, bevor sie ankamen.
Die richtige Ticketing-Software hält all diese Kanäle im Einklang mit Ihrer tatsächlichen Kapazität, bringt die Menschen schnell durch das Tor und nimmt keinen unangemessenen Anteil an jedem Ticket.
Dieser Leitfaden vergleicht sechs Plattformen, die Attraktionen häufig in die engere Wahl ziehen: Bookeo, Checkfront, FareHarbor, ROLLER, TicketingHub und Ventrata. Er behandelt, was jede über den Preis veröffentlicht, ein durchgerechnetes Kostenbeispiel und die Tests, die in jeder Demo durchgeführt werden sollten.
Offenlegung: Wir stellen TicketingHub her. Wir haben Plattformen aufgenommen, die in einigen Situationen weniger kosten als wir, und wir sagen, wo TicketingHub nicht passt.
Was Attraktionen von Ticketing-Software benötigen
- Zeitgesteuerter Eintritt mit Kapazität pro Slot. Verteilen Sie die Ankünfte über den Tag und bleiben Sie innerhalb Ihrer Sicherheitsgrenzen. Jeder Kanal (Website, Ticket-Schalter, Wiederverkäufer) muss aus derselben Live-Kapazität schöpfen, sonst überverkaufen Sie.
- Ein schneller Ticket-Schalter. Laufkundschaft ist für die meisten Standorte immer noch wichtig. Das Personal muss verkaufen, Karten oder Bargeld annehmen und in Sekundenschnelle drucken oder scannen können, aus demselben Bestand wie der Online-Verkauf.
- Schnelles Scannen am Eingang. Telefone oder Handscanner, die QR-Codes und Barcodes lesen, idealerweise auch dann noch scannen, wenn das WLAN ausfällt. Größere Standorte benötigen möglicherweise Drehkreuze.
- Reseller- und OTA-Verbindungen. Tiqets, GetYourGuide, Viator, Klook, Headout und lokale Tourismuspartner verkaufen einen großen Anteil der Eintrittskarten für Attraktionen. Live-Verbindungen vermeiden manuelle Abstimmungen.
- Flexible Ticketarten. Erwachsene, Kinder, Ermäßigte, Familien, Betreuer, Gruppen- und Schulbuchungen, Zusatzleistungen wie Führungen oder Audioguides und Geschenkgutscheine.
- Preisgestaltung nach Datum und Nachfrage. Unterschiedliche Preise für Spitzentage, Schulferien und ruhige Wochentage sowie Frühbucherpreise für Personen, die im Voraus buchen.
- Klare Berichterstattung. Erwartete Besucher heute, Verkäufe nach Kanal und Zahlen, die Sie Ihrem Buchhalter oder Vorstand ohne Nacharbeit übergeben können.
Sechs Plattformen im Vergleich
Preise sind das, was jedes Unternehmen veröffentlicht, überprüft am 13. November 2026, vor Kartengebühren. Wo ein Anbieter keinen Preis veröffentlicht, sagen wir es.
| Plattform | Veröffentlichte Preise | Wer zahlt die Gebühr | Stärken für Attraktionen | Überprüfen Sie, bevor Sie unterschreiben |
|---|---|---|---|---|
| Bookeo | €10,95 bis €89,95 pro Monat in Europa (Preise variieren je nach Region). Keine Buchungskommission. | Keine Buchungsgebühr, nur Kartengebühren. | Niedrige Fixkosten, integriertes POS, Mitgliedschaften und Pakete, Geschenkgutscheine, Viator- und GetYourGuide-Links. | Der größte Plan umfasst 3.000 Buchungen pro Monat. Reseller-Links über Viator und GetYourGuide hinaus sind begrenzt. |
| Checkfront | $99 pro Monat plus 3% der Online-Buchungen. Keine Gebühr für persönliche, telefonische, OTA- oder API-Buchungen. | Sie wählen: absorbieren oder den Gästen hinzufügen. | Zeitfenster, mobiles Scannen, dynamische Preisgestaltung, Viator, GetYourGuide und Google Things to Do. | Kein dediziertes Ticket-Desk-POS ist genannt. Überprüfen Sie, wie Walk-up-Verkäufe und Zugangskontrollen bei hohem Volumen funktionieren. |
| FareHarbor | Nicht als ein Preis veröffentlicht. Sein Hilfezentrum nennt eine Buchungsgebühr von 6%, die von Gästen für Unternehmen mit weniger als $35.000 Online-Buchungen pro Jahr bezahlt wird. | Gäste, laut FareHarbors Hilfezentrum. | Keine monatliche Gebühr, Mitgliedschaften, Walk-up-Tools, großes Partnernetzwerk. | Ihre Gäste zahlen die Gebühr zusätzlich zu Ihrem Ticketpreis. Holen Sie sich ein schriftliches Angebot für größere Volumen. |
| ROLLER | Nur auf Anfrage. Monatliche Pläne (Lite, Pro, Premium, Enterprise); Einrichtungskosten extra. | Nicht veröffentlicht. | POS, Essen und Trinken, Mitgliedschaften und Zugangskontrolle in einem System. Stark für Veranstaltungsorte mit hohem Besucheraufkommen. | Zugangskontrolle und Kanalmanagement sind kostenpflichtige Add-ons. Vergleichen Sie die gesamten monatlichen Kosten, nicht nur den Plan. |
| TicketingHub | 3,5% pro Buchung ohne monatliche Gebühr oder 2,75% plus $30 pro Monat (12 Monate). Ab $1,25M pro Jahr: $560 pro Monat plus 1,9%. | Sie wählen: absorbieren oder den Gästen hinzufügen. | Ein Tarif auf jedem Kanal, Ticket-Desk inklusive. Zeitgesteuerter Eintritt, Offline-Gate-Scanning, Drehkreuze, Viator, GetYourGuide und OCTO-Reseller. | Keine integrierten Mitgliedschaften mit Mitgliedskarten, keine Gift Aid, keine Essen- und Getränkekassen. |
| Ventrata | Nur auf Anfrage. | Nicht veröffentlicht. | Entwickelt für große Kulturerbe- und Kulturstätten: POS, Kioske, Offline-Barcodes, Zugangskontrolle, Live-Belegung. | Preise und Vertragslaufzeit werden verhandelt. In der Regel besser geeignet für große, mehrseitige Anlagen als für einzelne Veranstaltungsorte. |
Ein durchgerechnetes Kostenbeispiel
Nehmen Sie eine Attraktion, die $300,000 an Tickets pro Jahr verkauft: 70% online und 30% am Ticketschalter. Die Kartenverarbeitung wird von Ihrem Zahlungsanbieter bei jeder Plattform hier zusätzlich berechnet, daher wird sie weggelassen.
- TicketingHub, zahlen Sie, wie Sie gehen: 3,5% jeder Buchung, Ticketschalter inklusive = $10,500 pro Jahr, keine monatliche Gebühr.
- TicketingHub, Abonnement: 2,75% jeder Buchung plus $30 im Monat = $8,610 pro Jahr, oder $7,749 wenn Sie das Jahr im Voraus bezahlen (10% Rabatt).
- Checkfront: $99 im Monat plus 3% der Online-Buchungen nur ($210,000) = $7,488 pro Jahr. Verkäufe am Ticketschalter tragen keine Gebühr.
- Bookeo: ein fester monatlicher Tarif ohne Buchungsprovision, also mit Abstand der günstigste hier, solange Sie unter den Buchungslimits des Tarifs bleiben und er die Funktionen bietet, die Sie benötigen.
- FareHarbor, ROLLER und Ventrata: kein veröffentlichter Preis in dieser Größe, also fragen Sie nach einem schriftlichen Angebot und vergleichen Sie es auf derselben Basis.
Wenn der Großteil Ihrer Verkäufe am Schalter erfolgt, ist die Online-Gebühr von Checkfront kaum zu übertreffen. Wenn der Großteil Ihrer Verkäufe online erfolgt und über Wiederverkäufer kommt, vergleichen Sie die Gesamtkosten über alle Kanäle, nicht nur den Hauptprozentsatz.
Sechs Tests, die in jeder Demo durchgeführt werden sollten
- Verkaufen Sie Ihren geschäftigsten Slot gleichzeitig von drei Orten. Buchen Sie die letzten Tickets in einem Slot auf Ihrer Website, am Ticketschalter und über einen Wiederverkäufer und überprüfen Sie, dass nichts überverkauft wird.
- Scannen Sie mit ausgeschaltetem WLAN. Fragen Sie, wie sich das Gate-Scanning verhält, wenn die Verbindung abbricht, und wie es sich wieder synchronisiert.
- Erstellen Sie Ihre echte Ticketliste. Familientickets, Ermäßigungen, Betreuer, Schulgruppen und ein Add-on. Beobachten Sie, wie lange es dauert und was der Gast auf einem Telefon sieht.
- Lösen Sie ein Wiederverkäufer-Ticket ein. Scannen Sie einen Tiqets- oder GetYourGuide-Gutschein am Gate und sehen Sie, wie er in Ihren Berichten erscheint.
- Ändern Sie einen Preis für ein Feiertagswochenende. Überprüfen Sie dann, ob es auf jedem Kanal aktualisiert wurde.
- Fragen Sie, wer die Buchungsgebühr zahlt. Wird sie zum Preis des Gastes hinzugefügt oder von Ihrer Auszahlung abgezogen, und können Sie wählen?
Wo TicketingHub passt und wo nicht
TicketingHub eignet sich für Attraktionen, die zeitgesteuerten Eintritt online, an einem Ticketschalter und über Wiederverkäufer verkaufen und einen Preis für jeden Kanal wünschen:
- Zeitgesteuerter Eintritt mit einer Kapazität pro Slot, live geteilt über Ihre Website, Ticket-Schalter und Wiederverkäufer.
- Die TicketingHub Outpost-App (iOS und Android) für den Verkauf und das Scannen am Eingang. Das Scannen funktioniert offline weiter; Verkauf und Kartenzahlungen benötigen eine Verbindung. Es funktioniert mit SumUp, Zettle und Stripe Tap to Pay, Ticketdruckern von Star und Sunmi sowie Drehkreuzen.
- Wiederverkäufer-Verbindungen zu Viator, GetYourGuide, Airbnb und Rezdy, plus OCTO-verbundene Partner und andere über einen Channel-Manager. Siehe unsere Tiqets, Headout und Klook Seiten.
- Preisgestaltung nach Datum und Saison, Frühbucherpreise, Geschenkgutscheine und ein Buchungs-Widget in 23 Sprachen.
Es ist nicht die richtige Wahl, wenn Sie integrierte Mitgliedschaften mit Mitgliedskarten benötigen, Gift Aid-Ansprüche oder Kassen für Essen, Getränke und Einzelhandel im selben System. Veranstaltungsorte, die dies benötigen, schauen oft auf ROLLER oder ein Enterprise-System wie Ventrata. Für mehr über attraktionenspezifische Setups siehe Buchungssoftware für Attraktionen und Buchungssoftware für historische Stätten.
