Nie cała dystrybucja to rynek konsumencki. Niektóre z najcenniejszych rezerwacji w australijskiej turystyce przechodzą przez handel — przychodzący operatorzy turystyczni, którzy pakują hotele, autokary i atrakcje dla międzynarodowych grup na długo przed ich przybyciem. Equity Travel jest jednym z takich partnerów handlowych, a połączenie go przez TicketingHub oznacza, że rezerwacje grupowe i agentów wpływają do twojego panelu nawigacyjnego z taką samą dyscypliną jak sprzedaż na twojej stronie internetowej.
Kim jest Equity Travel?
Equity Travel — znane również jako EnjoyAus.com — jest jednym z wiodących australijskich przychodzących operatorów turystycznych, z biurami w Sydney, Gold Coast i Guangzhou. Jego usługi obejmują czartery autokarów, zarządzanie podróżami motywacyjnymi i eventowymi, zarządzanie małymi luksusowymi i VIP grupami, międzynarodowe podróże wyjazdowe dla osób indywidualnych i grup z Australii, wycieczki szkolne i wiele więcej.
Biuro w Guangzhou ma znaczenie: Equity Travel jest pomostem między australijskim produktem turystycznym a chińskim rynkiem, wśród innych. Kiedy taki partner handlowy sprzedaje twój produkt, często sprzedaje go w pakiecie — jako plan podróży autokarem, program motywacyjny, wycieczkę szkolną — klientom, do których nigdy nie dotarłbyś za pomocą reklamy konsumenckiej.
Dlaczego dystrybucja handlowa potrzebuje menedżera kanałów
Rezerwacje handlowe mają tendencję do przychodzenia e-mailem, w blokach, z zmianami. Obsługiwane ręcznie, kolidują z Twoją bezpośrednią sprzedażą: grupa czterdziestu osób potwierdzona telefonicznie wczoraj nie jest odzwierciedlona na Twojej stronie internetowej, a sobota cicho się wyprzedaje. TicketingHub eliminuje ten tryb awarii, dając każdemu kanałowi — w tym handlowemu — jeden żywy zasób dostępności.
- Żywy inwentarz: Equity Travel sprzedaje z Twojej rzeczywistej pozostałej pojemności, a nie z przestarzałego arkusza alokacji.
- Jeden pulpit nawigacyjny: rezerwacje handlowe lądują obok sprzedaży bezpośredniej i OTA, oznaczone według kanału.
- Brak ponownego wprowadzania danych: rezerwacje przychodzą z dołączonymi szczegółami, gotowe do manifestu.
- Bezproblemowe doświadczenie gości: online, na miejscu lub przez sprzedawców, bilety i odprawa działają w ten sam sposób.
Gdzie partnerstwo się opłaca
Atrakcje zabiegające o rynek grupowy
Parki dzikiej przyrody, rejsy i atrakcje kulturalne z możliwością zapełnienia grup biznesowych w środku tygodnia — o ile nie zadepczą ich handlu detalicznego. Zarządzana kanałowo dostępność pozwala operatorowi przyjmującemu rezerwować z pewnością, podczas gdy Twoja własna strona nadal sprzedaje pozostałą pojemność, bez ryzyka kolizji.
Operatorzy celujący w chińskich turystów przyjeżdżających
Z biurem w Guangzhou i ustalonymi relacjami z agentami, Equity Travel oferuje drogę do chińskich podróży grupowych i motywacyjnych, której większość australijskich operatorów nie może zbudować samodzielnie. Twój produkt wchodzi na trasy złożone przez ludzi, którzy znają ten rynek.
Produkty szkolne i edukacyjne
Wycieczki szkolne są logistycznie wymagające: duże grupy, ustalone daty, ścisłe proporcje nadzoru. Ponieważ rezerwacje wpływają do TicketingHub z dołączonymi szczegółami, Twój zespół planuje personel i pojemność na podstawie rzeczywistych danych, a nie łańcucha e-maili.
Jak się połączyć
TicketingHub łączy się z wiodącymi na świecie OTA i partnerami handlowymi według tego samego standardowego wzorca: dodaj cenę hurtową do produktów, które chcesz dystrybuować, utwórz rekord odsprzedawcy dla partnera, a następnie utwórz kanał zawierający dozwolone produkty i udostępnij jego dane uwierzytelniające. Dla Equity Travel skontaktuj się z menedżerem konta TicketingHub lub wsparciem, aby włączyć kanał i uzgodnić szczegóły po stronie partnera.
Następnie przeprowadź weryfikację: dokonaj testowej rezerwacji przez kanał do kroku z danymi gościa i potwierdź, że na ekranie Zamówień TicketingHub pojawia się oczekujące zamówienie z dołączoną nazwą odsprzedawcy. To potwierdza działanie całego procesu.
