Integracja międzynarodowa Luxury Escapes
Zostań międzynarodowym dostawcą Luxury Escapes dzięki menedżerowi kanałów TicketingHub. Ułatw zarządzanie sprzedażą i rezerwacjami w jednym panelu. Dowiedz się więcej, jak to działa.
Podróżnicy premium to segment, którego pragnie każdy operator: rezerwują wcześniej, wydają więcej na osobę i wybierają doświadczenia tak starannie, jak wybierają hotele. Dotarcie do nich wymaga jednak czegoś więcej niż dobrego produktu — wymaga obecności na platformach, na których planują luksusowe podróże. Luxury Escapes to jedna z najbardziej znanych takich platform, a dzięki TicketingHub możesz sprzedawać tam, jednocześnie zachowując wszystkie rezerwacje w tym samym panelu, którego już używasz.
Czym jest Luxury Escapes?
Luxury Escapes rozpoczęło działalność jako mała firma w Melbourne w 2013 roku i rozrosło się do jednego z wiodących na świecie miejsc docelowych dla starannie wyselekcjonowanych, luksusowych podróży. Niezależnie od tego, czy klienci poszukują miejsc z listy marzeń, wymarzonego miesiąca miodowego, szybkich weekendowych wypadów, luksusowej wycieczki w małej grupie, doświadczeń, hoteli i kurortów, czy lotów, ich kolekcja kuratorowana przez ekspertów obejmuje wszystko — z ekskluzywnymi ofertami, których członkowie nie znajdą nigdzie indziej, najlepszymi lokalnymi przewodnikami turystycznymi i VIP-owskimi dodatkami, które sprawiają, że każda ucieczka jest nie do pobicia.
Obecnie Luxury Escapes liczy 4,2 miliona członków na całym świecie i ma biura w Australii, Indiach, Nowej Zelandii, USA i Wielkiej Brytanii. Firma zobowiązuje się do zapewnienia swoim klientom najlepszych na świecie doświadczeń podróżniczych wraz ze wszystkimi praktycznymi szczegółami, których potrzebują do niezapomnianej, bezstresowej podróży.
To, co wyróżnia platformę, to kuracja. Zamiast wymieniać wszystko, Luxury Escapes starannie wybiera to, co sprzedaje, co utrzymuje wysokie zaufanie członków — i oznacza, że obecność na liście jest rekomendacją jakości Twojego produktu, a nie tylko kolejną pozycją w wynikach wyszukiwania. Dla operatorów oznacza to, że podróżni przyjeżdżają z wysokimi oczekiwaniami i gotowością do ich spełnienia.
Jak TicketingHub łączy Cię z Luxury Escapes
Połączenie odbywa się przez menedżera kanałów TicketingHub, z prostą opłatą integracyjną za każdą rezerwację po naszej stronie. Luxury Escapes sprzedaje z Twojej dostępności na żywo, więc jego członkowie zawsze widzą prawdziwy, aktualny stan zapasów. Każda rezerwacja automatycznie trafia do Twojego panelu TicketingHub, łącząc Twoje bezpośrednie i osobiste sprzedaże w jednym manifeście — więc nie ma nic do ponownego wprowadzania i nie ma ryzyka, że to samo wyjście zostanie sprzedane dwa razy.
- Jeden panel — monitoruj każdą rezerwację, od wejść bezpośrednich po sprzedaż online przez strony trzecie, w jednym miejscu.
- Szerszy zasięg — umieść swoje wycieczki przed milionami członków Luxury Escapes na całym świecie.
- Brak nadrezerwacji — śledzenie zapasów na żywo utrzymuje sprzedaż na każdym kanale z tej samej puli.
Przypadki użycia dla operatorów premium
Wycieczki dla małych grup z ograniczoną liczbą miejsc
Luksusowe wycieczki dla małych grup to główny obszar działalności Luxury Escapes. Ponieważ miejsc jest niewiele, dostępność na żywo ma większe znaczenie: menedżer kanału zapewnia, że wyprzedana wycieczka znika ze sprzedaży wszędzie w momencie, gdy ostatnie miejsce zostaje zajęte.
Doświadczenia, które dopełniają luksusowy pobyt
Członkowie rezerwujący pięciogwiazdkowy kurort rutynowo dodają do niego różne doświadczenia — prywatne degustacje, rejsy dzienne, wycieczki z przewodnikiem. Umieszczenie oferty w Luxury Escapes stawia Twój produkt obok rezerwacji hotelowej dokładnie w momencie, gdy planowana jest podróż.
Dotarcie do australijskiego i globalnego rynku premium
Dzięki swoim korzeniom w Melbourne i międzynarodowym biurom, Luxury Escapes zapewnia operatorom w Australii i Nowej Zelandii potężny kanał na rynku krajowym, a operatorom w innych miejscach bezpośredni dostęp do podróżników z tego regionu, planujących wyjazdy za granicę.
Przygotowanie
Łączenie odbywa się według zwykłego wzorca OTA TicketingHub: utwórz hurtową stawkę dla produktów, które chcesz umieścić, dodaj Luxury Escapes jako sprzedawcę z tą stawką, a następnie utwórz jego kanał z odpowiednimi produktami i poświadczeniami. Twój menedżer konta lub nasz zespół wsparcia włączy kanał i przeprowadzi z Tobą weryfikację — testowa rezerwacja powinna pojawić się na liście Twoich zamówień jako oczekująca, z Luxury Escapes jako sprzedawcą.
Pytania zadawane przez operatorów
Czy Luxury Escapes jest odpowiednie dla mojego produktu?
Pasuje do doświadczeń z premium akcentem — małe grupy, unikalny dostęp, wyjątkowe otoczenie, mocne recenzje. Jeśli Twój produkt jest atrakcją w planie podróży z wyższej półki, a nie zwykłym biletem, to jest to dobre dopasowanie.
Czy rezerwacje Luxury Escapes zachowują się inaczej w TicketingHub?
Nie. Pojawiają się jak każda inna rezerwacja, oznaczone nazwą odsprzedawcy, i pojawiają się na tych samych listach i raportach co Twoja bezpośrednia sprzedaż.
Kto kontroluje ceny i prowizje?
Twoje warunki handlowe są uzgadniane bezpośrednio z Luxury Escapes. W TicketingHub ustalasz cenę hurtową, która odzwierciedla to porozumienie; nasza opłata za kanał to opłata integracyjna za każdą rezerwację.
Czy mogę ograniczyć, które produkty sprzedaje Luxury Escapes?
Tak. Kanał zawiera tylko te produkty, które do niego dodasz, więc możesz wymienić wyselekcjonowaną gamę premium, jednocześnie trzymając inne produkty poza platformą.
Co się stanie, jeśli zamknę dostępność w krótkim czasie?
Zamknięcie wyjazdu w TicketingHub usuwa go ze sprzedaży na wszystkich połączonych kanałach jednocześnie, w tym na Luxury Escapes — nie są potrzebne żadne telefony ani e-maile.
Jak działają zwroty i zmiany dla tych rezerwacji?
Zmiany skierowane do klienta podążają za zasadami w Twojej umowie z Luxury Escapes, ponieważ zakup członka jest dokonywany na platformie. Operacyjnie, każda zmieniona lub anulowana rezerwacja aktualizuje się w Twoim panelu TicketingHub, dzięki czemu Twój manifest zawsze odzwierciedla rzeczywistość.
Czy potrzebuję innej treści dla luksusowej publiczności?
Silna fotografia i uczciwy, oparty na korzyściach opis mają duże znaczenie. Luxury Escapes starannie dobiera oferty, więc im lepszy materiał źródłowy dostarczysz, tym lepiej będzie działać Twoje ogłoszenie — a te same zasoby zwiększą również konwersję na Twojej własnej stronie internetowej.
Jeśli rynek premium jest na Twojej mapie drogowej, porozmawiajmy — zarezerwuj demo i zobacz, jak kanał Luxury Escapes działa od początku do końca.
