Integração Internacional Luxury Escapes
Torne-se um fornecedor internacional da Luxury Escapes através do gerenciador de canais da TicketingHub. Facilite a gestão de vendas e reservas em um único painel. Saiba mais sobre como funciona.
Viajantes premium são um segmento que todo operador deseja: eles reservam com antecedência, gastam mais por pessoa e escolhem experiências tão cuidadosamente quanto escolhem hotéis. Alcançá-los, no entanto, exige mais do que um bom produto — é preciso presença nas plataformas onde planejam viagens de alto padrão. Luxury Escapes é uma das mais conhecidas dessas plataformas, e com o TicketingHub você pode vender lá enquanto mantém todas as reservas no mesmo painel que já usa.
O que é Luxury Escapes?
Luxury Escapes começou como um pequeno negócio em Melbourne em 2013 e cresceu para se tornar um dos principais destinos do mundo para viagens selecionadas e de alto padrão. Se os clientes procuram destinos de lista de desejos, uma lua de mel dos sonhos, escapadas rápidas de fim de semana, um tour de luxo em pequenos grupos, experiências, hotéis e resorts ou voos, sua coleção curada por especialistas cobre tudo — com ofertas exclusivas que os membros não encontram em nenhum outro lugar, guias de viagem locais de primeira linha e inclusões VIP que tornam cada escapada de valor imbatível.
Hoje, Luxury Escapes conta com 4,2 milhões de membros globalmente e tem escritórios na Austrália, Índia, Nova Zelândia, EUA e Reino Unido. A empresa está comprometida em oferecer aos seus clientes as melhores experiências de viagem do mundo, juntamente com todos os detalhes práticos de que precisam para uma viagem memorável e sem estresse.
O que diferencia a plataforma é a curadoria. Em vez de listar tudo, a Luxury Escapes seleciona o que vende, o que mantém a confiança dos membros alta — e significa que uma listagem lá funciona como um endosso da qualidade do seu produto, não apenas mais uma linha em um resultado de busca. Para os operadores, isso se traduz em viajantes chegando com altas expectativas e disposição para pagá-las.
Como o TicketingHub conecta você à Luxury Escapes
A conexão é feita através do gerenciador de canais do TicketingHub, com uma simples taxa de integração por reserva do nosso lado. A Luxury Escapes vende a partir da sua disponibilidade ao vivo, então seus membros sempre veem um inventário genuíno e atualizado. Cada reserva flui automaticamente para o seu painel do TicketingHub, juntando suas vendas diretas e presenciais em um único manifesto — assim, não há nada para reentrar e nenhum risco de a mesma partida ser vendida duas vezes.
- Um painel — monitore todas as reservas, desde as presenciais até as vendas online de terceiros, em um só lugar.
- Alcance mais amplo — coloque seus passeios na frente de milhões de membros do Luxury Escapes em todo o mundo.
- Sem overbooking — o rastreamento de inventário ao vivo mantém todos os canais vendendo do mesmo pool.
Casos de uso para operadores premium
Passeios em pequenos grupos com lugares limitados
Passeios de luxo em pequenos grupos são o território central da Luxury Escapes. Como os assentos são escassos, a disponibilidade ao vivo importa mais, não menos: o gerente de canal garante que uma partida esgotada desapareça da venda em todos os lugares no instante em que o último assento é vendido.
Experiências que completam uma estadia de luxo
Membros que reservam um resort cinco estrelas rotineiramente adicionam experiências ao redor — degustações privadas, cruzeiros de um dia, excursões guiadas. Listar com a Luxury Escapes coloca seu produto ao lado da reserva do hotel exatamente no momento em que a viagem está sendo planejada.
Alcançando o mercado premium australiano e global
Com suas raízes em Melbourne e escritórios internacionais, a Luxury Escapes oferece aos operadores na Austrália e Nova Zelândia um canal poderoso no mercado doméstico, e oferece aos operadores de outras regiões acesso direto a viajantes de alto gasto dessa região planejando viagens ao exterior.
Configurando
A conexão segue o padrão usual da TicketingHub para OTAs: crie uma tarifa de atacado para os produtos que deseja listar, adicione a Luxury Escapes como revendedor com essa tarifa, depois crie seu canal com os produtos e credenciais corretos. Seu gerente de conta ou nossa equipe de suporte habilitará o canal e realizará uma verificação com você — uma reserva de teste deve aparecer na sua lista de Pedidos como pendente, com a Luxury Escapes mostrada como o revendedor.
Perguntas que os operadores fazem
O Luxury Escapes é adequado para o meu produto?
É adequado para experiências com um ângulo premium — pequenos grupos, acesso exclusivo, configurações de destaque, avaliações fortes. Se o seu produto é um destaque de um itinerário de alto padrão em vez de um ingresso comum, é uma forte combinação.
As reservas do Luxury Escapes se comportam de maneira diferente no TicketingHub?
Não. Elas chegam como qualquer outra reserva, marcadas com o nome do revendedor, e aparecem nos mesmos manifestos e relatórios que suas vendas diretas.
Quem controla preços e comissão?
Seus termos comerciais são acordados diretamente com a Luxury Escapes. No TicketingHub, você define a taxa de atacado que reflete esse acordo; nossa cobrança pelo canal é a taxa de integração por reserva.
Posso limitar quais produtos a Luxury Escapes vende?
Sim. O canal contém apenas os produtos que você adiciona a ele, então você pode listar uma gama premium selecionada enquanto mantém outros produtos fora da plataforma.
O que acontece se eu fechar a disponibilidade em curto prazo?
Fechar uma partida no TicketingHub a remove da venda em todos os canais conectados de uma vez, incluindo Luxury Escapes — sem necessidade de ligações ou e-mails.
Como funcionam os reembolsos e alterações para essas reservas?
As alterações voltadas para o cliente seguem as políticas do seu acordo com a Luxury Escapes, já que a compra do membro é com a plataforma. Operacionalmente, qualquer reserva alterada ou cancelada é atualizada no seu painel do TicketingHub para que seu manifesto sempre reflita a realidade.
Preciso de conteúdo diferente para um público de luxo?
Fotografia forte e uma descrição honesta e focada nos benefícios são muito eficazes. A Luxury Escapes comercializa ofertas cuidadosamente, então quanto melhor o material bruto que você fornecer, melhor será o desempenho do seu anúncio — e os mesmos recursos também aumentarão a conversão do seu próprio site.
Se o mercado premium está no seu plano, vamos conversar — agende uma demonstração e veja o canal Luxury Escapes funcionando de ponta a ponta.
