Integração Izettle
O sistema de ponto de venda da TicketingHub integra-se com o leitor de cartões móveis mais popular do mundo, o iZettle. A integração de bilhética com o iZettle permitirá que empresas que utilizam ambos os serviços aceitem cartões e processem pagamentos diretamente do nosso POS móvel.
Vender passeios e atividades raramente acontece atrás de um balcão fixo. Guias encontram seus grupos em esquinas, barcos carregam de cais, e viagens de caiaque começam em uma praia — ainda assim, os hóspedes esperam passar um cartão e seguir. A integração com iZettle traz pagamentos com cartão para onde quer que seu negócio realmente aconteça e alimenta cada venda diretamente no seu painel do TicketingHub, para que vendas presenciais e reservas online vivam em um só lugar.
O que é iZettle?
O iZettle começou em Estocolmo e se tornou o principal leitor de cartões móveis e fornecedor de ponto de venda para pequenas empresas na Europa. Em 2018, a empresa foi adquirida pelo PayPal e hoje opera sob o nome Zettle by PayPal — então, quer você veja iZettle ou Zettle, é a mesma família de produtos. A ideia permaneceu a mesma ao longo do tempo: oferecer às pequenas empresas um leitor de cartões acessível e um aplicativo simples, para que possam aceitar pagamentos com cartão em qualquer lugar sem o custo e a complexidade de um terminal bancário tradicional.
A linha Zettle cobre algumas configurações diferentes. O Zettle Reader é um leitor de cartões compacto que se conecta com o aplicativo gratuito Zettle Go, onde você pode acompanhar suas vendas, receber pagamentos e monitorar tudo entre eles. O Zettle Terminal combina o aplicativo de ponto de venda e o leitor de cartões em um único dispositivo portátil, para que você possa executar funções de POS e receber pagamentos sem um telefone ou tablet separado.
Como o iZettle funciona com o TicketingHub
O TicketingHub fez uma parceria com o iZettle para que os operadores possam aceitar pagamentos com cartão presencialmente como parte do fluxo normal de reservas. Você executa o TicketingHub Outpost — nosso aplicativo de ponto de venda para iOS e Android — em um telefone ou tablet e emparelha seu leitor Zettle com ele via Bluetooth. Quando um convidado compra um ingresso pessoalmente, a reserva é criada no TicketingHub e o pagamento é feito no leitor, de modo que o ingresso, a venda e o pagamento se alinham automaticamente.
Como os pagamentos POS são sincronizados com o seu painel do TicketingHub em tempo real, as vendas presenciais ficam ao lado das suas reservas online nos mesmos relatórios e manifestos. A disponibilidade permanece precisa, não há planilha separada para vendas na porta e não há necessidade de redigitação no final do dia.
Um ponto importante sobre como o dinheiro flui: os pagamentos com cartão feitos em um leitor Zettle são liquidados diretamente através da sua própria conta Zettle, não através do TicketingHub. O TicketingHub nunca retém seus fundos e nunca armazena ou acessa os dados do cartão do cliente — o processamento acontece inteiramente entre o seu leitor e o Zettle.
O que você obtém
- Mobilidade aprimorada: aceite pagamentos em qualquer lugar, ideal para locais de passeio ao ar livre e remotos.
- Reservas sem complicações: vendas presenciais são criadas como reservas reais, mantendo a disponibilidade e os manifestos precisos.
- Diversas opções de pagamento: chip e PIN além de contactless, incluindo Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.
- Relatórios em tempo real: dados de vendas instantâneos e análises para decisões empresariais informadas.
- Redução de custos: menos tarefas administrativas e nenhuma reconciliação manual entre sistemas.
Onde os operadores o utilizam
Vendas diretas em passeios pela cidade e a pé
Um guia com um telefone e um leitor Zettle é uma bilheteria completa. Os convidados que chegam sem reserva podem pagar com cartão no local, a venda é registrada na partida correta e a capacidade é atualizada instantaneamente — assim você nunca vende mais do que o disponível em um passeio porque uma venda avulsa foi anotada no papel.
Passeios de barco, caiaque e aventuras ao ar livre
Na água ou na trilha, dinheiro é inconveniente e máquinas de cartão presas a uma tomada são inúteis. Um leitor Bluetooth no bolso de um guia significa que você pode receber o pagamento no ponto de encontro, no cais ou no início da trilha, e toda a arrecadação do dia já está conciliada quando você retorna.
Mesas pop-up e bilheterias sazonais
Para operações sazonais — um quiosque de verão, um estande de festival, uma bilheteria temporária — o Zettle mantém os custos de instalação baixos. Um tablet executando o TicketingHub Outpost mais um leitor é todo o hardware que você precisa, e cada venda flui para o mesmo painel que as reservas do seu site.
O Zettle Reader 2 em resumo
- Conecta-se ao seu dispositivo com Bluetooth de baixa energia
- Aceita uma ampla variedade de métodos de pagamento sem contato, incluindo Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay
- Aceita pagamentos com chip e PIN, com aprovação por PIN ou assinatura acima de certos valores
- Carrega rapidamente via USB e é compatível com o Zettle Dock 2
- Realiza cerca de 100 transações com uma única carga, com uma vida útil de bateria de 8 horas
Em uso, o leitor funciona como um anfitrião de vendas amigável: ele cumprimenta o cliente com uma mensagem de boas-vindas, mostra o valor a pagar e pede para tocar ou inserir um cartão. Uma vez que o pagamento é concluído, a mensagem de boas-vindas retorna para o próximo cliente.
Como configurá-lo
- Crie sua conta Zettle e obtenha um leitor de cartão Zettle.
- Baixe o aplicativo TicketingHub Outpost da App Store (iOS 14 ou posterior) ou Google Play (Android 8.0 ou posterior).
- Faça login com suas credenciais do TicketingHub — seus produtos e inventário sincronizam automaticamente.
- Emparelhe o leitor via Bluetooth: abra o aplicativo Zettle Go, vá para Configurações, depois Leitores de Cartão, e siga as instruções na tela.
- Faça um pagamento de teste de baixo valor e verifique se a reserva aparece como paga no seu painel.
Se você ficar preso em qualquer etapa, o suporte do TicketingHub pode guiá-lo na ativação.
Perguntas frequentes
O iZettle é o mesmo que Zettle?
Sim. O iZettle foi rebatizado para Zettle by PayPal após o PayPal adquirir a empresa em 2018. Os leitores, o aplicativo e a integração com o TicketingHub são os mesmos, independentemente do nome que você veja.
Os pagamentos passam pelo TicketingHub?
Não. Os pagamentos com cartão feitos em um leitor Zettle são liquidados diretamente através da sua própria conta Zettle. O TicketingHub registra a venda contra a reserva, mas nunca retém seu dinheiro e nunca armazena dados de cartão.
As vendas presenciais aparecem nos meus relatórios normais?
Sim. As vendas feitas através do aplicativo POS aparecem no mesmo painel, manifestos e relatórios que suas reservas online, então a reconciliação no final do dia é automática.
Vários guias podem receber pagamentos ao mesmo tempo?
Sim. Vários dispositivos podem estar conectados ao TicketingHub Outpost sob a mesma conta, cada um com seu próprio leitor emparelhado, para que toda a equipe possa vender simultaneamente.
Que hardware preciso comprar?
Um leitor de cartões Zettle e qualquer smartphone ou tablet compatível. O aplicativo TicketingHub Outpost é gratuito para download; as taxas de processamento de pagamento são definidas pela Zettle como seu fornecedor de POS.
Quais métodos de pagamento os convidados podem usar?
Chip e PIN, além de cartões contactless, juntamente com carteiras móveis como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.
Quer ver isso em ação? Agende uma demonstração gratuita do TicketingHub e mostraremos a integração com o Zettle ao vivo, leitor em mãos.
