Integration von Izettle
Das Point-of-Sale-System von TicketingHub integriert sich mit dem weltweit beliebtesten mobilen Kartenleser, iZettle. Die iZettle-Ticketing-Integration ermöglicht es Unternehmen, die beide Dienste nutzen, Karten zu akzeptieren und Zahlungen direkt über unser mobiles POS abzuwickeln.
Der Verkauf von Touren und Aktivitäten erfolgt selten hinter einem festen Tresen. Guides treffen ihre Gruppen an Straßenecken, Boote werden von Stegen beladen und Kajaktouren beginnen am Strand – dennoch erwarten die Gäste, dass sie einfach mit Karte bezahlen können. Die iZettle-Integration bringt Kartenzahlungen dorthin, wo Ihr Geschäft tatsächlich stattfindet, und speist jeden Verkauf direkt in Ihr TicketingHub-Dashboard ein, sodass persönliche Verkäufe und Online-Buchungen an einem Ort zusammenlaufen.
Was ist iZettle?
iZettle begann in Stockholm und entwickelte sich zum führenden Anbieter von mobilen Kartenlesegeräten und Kassensystemen für kleine Unternehmen in Europa. 2018 wurde das Unternehmen von PayPal übernommen und firmiert heute unter dem Namen Zettle by PayPal – ob Sie also iZettle oder Zettle sehen, es handelt sich um die gleiche Produktfamilie. Die Idee blieb stets dieselbe: kleinen Unternehmen einen erschwinglichen Kartenleser und eine einfache App zu bieten, damit sie Kartenzahlungen überall akzeptieren können, ohne die Kosten und Komplexität eines traditionellen Bankterminals.
Die Zettle-Produktreihe umfasst verschiedene Setups. Der Zettle Reader ist ein kompakter Kartenleser, der mit der kostenlosen Zettle Go-App gekoppelt wird, in der Sie Ihre Verkäufe verfolgen, bezahlt werden und alles dazwischen überwachen können. Das Zettle Terminal kombiniert die Kassensystem-App und den Kartenleser in einem handlichen Gerät, sodass Sie POS-Funktionen ausführen und Zahlungen ohne separates Telefon oder Tablet entgegennehmen können.
Wie iZettle mit TicketingHub funktioniert
TicketingHub hat sich mit iZettle zusammengetan, damit Betreiber persönliche Kartenzahlungen im Rahmen ihres normalen Buchungsablaufs entgegennehmen können. Sie betreiben TicketingHub Outpost — unsere Point-of-Sale-App für iOS und Android — auf einem Telefon oder Tablet und koppeln Ihren Zettle-Leser über Bluetooth damit. Wenn ein Gast persönlich ein Ticket kauft, wird die Buchung in TicketingHub erstellt und die Zahlung erfolgt über den Leser, sodass das Ticket, der Verkauf und die Zahlung automatisch übereinstimmen.
Da POS-Zahlungen in Echtzeit mit Ihrem TicketingHub-Dashboard synchronisiert werden, stehen persönliche Verkäufe neben Ihren Online-Buchungen in denselben Berichten und Manifesten. Die Verfügbarkeit bleibt genau, es gibt keine separate Tabelle für Türverkäufe und kein erneutes Eingeben am Ende des Tages.
Ein wichtiger Punkt, wie das Geld fließt: Kartenzahlungen, die über einen Zettle-Leser getätigt werden, werden direkt über Ihr eigenes Zettle-Konto abgewickelt, nicht über TicketingHub. TicketingHub hält niemals Ihre Gelder und speichert oder greift niemals auf Kundendaten zu — die Verarbeitung erfolgt vollständig zwischen Ihrem Leser und Zettle.
Was Sie erhalten
- Erhöhte Mobilität: Zahlungen überall akzeptieren, ideal für Outdoor- und abgelegene Tourstandorte.
- Nahtlose Buchungen: Verkäufe vor Ort werden als echte Buchungen erstellt, sodass Verfügbarkeit und Manifeste genau bleiben.
- Vielfältige Zahlungsmöglichkeiten: Chip und PIN plus kontaktlos, einschließlich Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay.
- Echtzeit-Berichterstattung: sofortige Verkaufsdaten und Analysen für fundierte Geschäftsentscheidungen.
- Reduzierte Gemeinkosten: weniger administrative Aufgaben und keine manuelle Abstimmung zwischen Systemen.
Wo Betreiber es verwenden
Laufkundschaft bei Stadt- und Wandertouren
Ein Guide mit einem Telefon und einem Zettle-Lesegerät ist eine komplette Kasse. Gäste, die ohne Buchung erscheinen, können vor Ort mit Karte bezahlen, der Verkauf wird der richtigen Abfahrt zugeordnet und die Kapazität wird sofort aktualisiert – so überbuchen Sie niemals eine Tour, weil ein Laufkunde auf Papier notiert wurde.
Bootsausflüge, Kajakfahren und Outdoor-Abenteuer
Auf dem Wasser oder auf dem Weg ist Bargeld unpraktisch und an eine Steckdose gebundene Kartenlesegeräte sind nutzlos. Ein Bluetooth-Lesegerät in der Tasche eines Guides bedeutet, dass Sie die Zahlung am Treffpunkt, am Dock oder am Startpunkt entgegennehmen können, und die Einnahmen des gesamten Tages sind bereits abgeglichen, wenn Sie zurückkommen.
Pop-up-Schalter und saisonale Kassen
Für saisonale Betriebe – ein Sommerkiosk, ein Festivalstand, ein temporärer Ticketschalter – hält Zettle die Einrichtungskosten niedrig. Ein Tablet mit TicketingHub Outpost und ein Kartenleser sind die gesamte benötigte Hardware, und jeder Verkauf fließt in dasselbe Dashboard wie Ihre Website-Buchungen.
Der Zettle Reader 2 auf einen Blick
- Verbindet sich mit Ihrem Gerät über energiearmes Bluetooth
- Akzeptiert eine Vielzahl von kontaktlosen Zahlungsmethoden, einschließlich Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay
- Akzeptiert Chip- und PIN-Zahlungen, mit PIN- oder Unterschriftsgenehmigung über bestimmten Beträgen
- Lädt schnell über USB und ist mit dem Zettle Dock 2 kompatibel
- Verarbeitet etwa 100 Transaktionen mit einer einzigen Ladung, mit einer Akkulaufzeit von 8 Stunden
Im Einsatz dient der Leser als freundlicher Verkaufsassistent: Er begrüßt den Kunden mit einer Willkommensnachricht, zeigt den zu zahlenden Betrag an und fordert ihn auf, eine Karte zu berühren oder einzuführen. Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, kehrt die Willkommensnachricht für den nächsten Gast zurück.
Wie man es einrichtet
- Erstellen Sie Ihr Zettle-Konto und besorgen Sie sich ein Zettle-Kartenlesegerät.
- Laden Sie die TicketingHub Outpost-App aus dem App Store (iOS 14 oder höher) oder Google Play (Android 8.0 oder höher) herunter.
- Melden Sie sich mit Ihren TicketingHub-Zugangsdaten an — Ihre Produkte und Ihr Inventar werden automatisch synchronisiert.
- Koppeln Sie das Lesegerät über Bluetooth: Öffnen Sie die Zettle Go-App, gehen Sie zu Einstellungen, dann Kartenleser, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Nehmen Sie eine Testzahlung mit geringem Wert vor und überprüfen Sie, ob die Buchung in Ihrem Dashboard als bezahlt angezeigt wird.
Wenn Sie bei einem Schritt stecken bleiben, kann Sie der TicketingHub-Support durch die Aktivierung führen.
Häufig gestellte Fragen
Ist iZettle dasselbe wie Zettle?
Ja. iZettle wurde nach der Übernahme durch PayPal im Jahr 2018 in Zettle by PayPal umbenannt. Die Kartenleser, die App und die Integration mit TicketingHub sind gleich, unabhängig davon, welchen Namen Sie sehen.
Gehen Zahlungen über TicketingHub?
Nein. Kartenzahlungen, die über einen Zettle-Leser getätigt werden, werden direkt über Ihr eigenes Zettle-Konto abgewickelt. TicketingHub zeichnet den Verkauf gegen die Buchung auf, hält jedoch niemals Ihr Geld und speichert niemals Kartendaten.
Erscheinen persönliche Verkäufe in meinen normalen Berichten?
Ja. Verkäufe, die über die POS-App getätigt werden, erscheinen im selben Dashboard, in den Manifests und Berichten wie Ihre Online-Buchungen, sodass die Tagesendabstimmung automatisch erfolgt.
Können mehrere Guides gleichzeitig Zahlungen entgegennehmen?
Ja. Mehrere Geräte können unter demselben Konto bei TicketingHub Outpost angemeldet sein, jedes mit einem eigenen gekoppelten Leser, sodass ein ganzes Team gleichzeitig verkaufen kann.
Welche Hardware muss ich kaufen?
Ein Zettle-Kartenleser und ein unterstütztes Smartphone oder Tablet. Die TicketingHub Outpost-App ist kostenlos herunterzuladen; die Zahlungsabwicklungsgebühren werden von Zettle als Ihrem POS-Anbieter festgelegt.
Welche Zahlungsmethoden können Gäste nutzen?
Chip und PIN sowie kontaktlose Karten, zusammen mit mobilen Geldbörsen wie Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay.
Möchten Sie es in Aktion sehen? Buchen Sie eine kostenlose TicketingHub-Demo und wir zeigen Ihnen die Zettle-Integration live, mit dem Leser in der Hand.
