Izettle-integratie

Het verkopen van rondleidingen en activiteiten gebeurt zelden vanachter een vaste balie. Gidsen ontmoeten hun groepen op straathoeken, boten laden vanaf steigers, en kajaktochten beginnen op een strand — toch verwachten gasten nog steeds dat ze een kaart kunnen tikken en gaan. De iZettle-integratie brengt kaartbetalingen naar waar uw bedrijf daadwerkelijk plaatsvindt, en voedt elke verkoop rechtstreeks in uw TicketingHub-dashboard, zodat persoonlijke verkopen en online boekingen op één plek samenkomen.

Wat is iZettle?

iZettle begon in Stockholm en groeide uit tot de toonaangevende mobiele kaartlezer en point-of-sale provider voor kleine bedrijven in Europa. In 2018 werd het bedrijf overgenomen door PayPal, en tegenwoordig handelt het onder de naam Zettle by PayPal — dus of u nu iZettle of Zettle ziet, het is dezelfde productfamilie. Het idee is altijd hetzelfde gebleven: geef kleine bedrijven een betaalbare kaartlezer en een eenvoudige app, zodat ze overal kaartbetalingen kunnen accepteren zonder de kosten en complexiteit van een traditionele bankterminal.

Het Zettle-assortiment omvat een paar verschillende opstellingen. De Zettle Reader is een compacte kaartlezer die samenwerkt met de gratis Zettle Go-app, waar u uw verkopen kunt volgen, betaald kunt worden en alles daartussenin kunt monitoren. De Zettle Terminal combineert de point-of-sale app en kaartlezer in één handheld apparaat, zodat u POS-functies kunt uitvoeren en betalingen kunt accepteren zonder een aparte telefoon of tablet.

Hoe iZettle werkt met TicketingHub

TicketingHub is een samenwerking aangegaan met iZettle, zodat operators persoonlijke kaartbetalingen kunnen accepteren als onderdeel van hun normale boekingsproces. Je gebruikt TicketingHub Outpost — onze point-of-sale app voor iOS en Android — op een telefoon of tablet en koppelt je Zettle-lezer ermee via Bluetooth. Wanneer een gast persoonlijk een ticket koopt, wordt de boeking aangemaakt in TicketingHub en wordt de betaling op de lezer gedaan, zodat het ticket, de verkoop en de betaling automatisch op elkaar aansluiten.

Omdat POS-betalingen in realtime synchroniseren met je TicketingHub-dashboard, staan persoonlijke verkopen naast je online boekingen in dezelfde rapporten en manifesten. De beschikbaarheid blijft accuraat, er is geen apart spreadsheet voor deurverkopen en er is geen herinvoer aan het einde van de dag.

Een belangrijk punt over hoe het geld stroomt: kaartbetalingen die op een Zettle-lezer worden gedaan, worden direct via je eigen Zettle-account afgehandeld, niet via TicketingHub. TicketingHub houdt nooit je geld vast en slaat nooit klantkaartgegevens op of heeft er toegang toe — de verwerking gebeurt volledig tussen je lezer en Zettle.

Wat je krijgt

• Verbeterde mobiliteit: accepteer betalingen overal, ideaal voor buiten- en afgelegen tourlocaties.
• Naadloze boekingen: verkoop ter plaatse wordt aangemaakt als echte boekingen, zodat beschikbaarheid en manifesten nauwkeurig blijven.
• Diverse betalingsopties: chip en PIN plus contactloos, inclusief Apple Pay, Google Pay en Samsung Pay.
• Realtime rapportage: directe verkoopgegevens en analyses voor geïnformeerde zakelijke beslissingen.
• Verminderde overhead: minder administratieve taken en geen handmatige afstemming tussen systemen.

Waar operators het gebruiken

Verkoop aan de balie tijdens stads- en wandeltochten

Een gids met een telefoon en een Zettle-lezer is een complete kassa. Gasten die zonder reservering komen opdagen, kunnen ter plekke met kaart betalen, de verkoop wordt geregistreerd bij het juiste vertrek en de capaciteit wordt direct bijgewerkt — zodat je nooit een tour overboekt omdat een spontane bezoeker op papier werd genoteerd.

Boottochten, kajakken en buitenavonturen

Op het water of op het pad is contant geld onhandig en zijn kaartmachines die aan een stopcontact vastzitten nutteloos. Een Bluetooth-lezer in de zak van een gids betekent dat je betalingen kunt accepteren bij het ontmoetingspunt, op de steiger of bij het begin van het pad, en de inkomsten van de hele dag zijn al verrekend wanneer je terugkomt.

Pop-up balies en seizoenskassa's

Voor seizoensgebonden operaties — een zomerkiosk, een festivalstand, een tijdelijk loket — houdt Zettle de opstartkosten laag. Een tablet met TicketingHub Outpost plus een lezer is alle hardware die je nodig hebt, en elke verkoop stroomt naar hetzelfde dashboard als je websiteboekingen.

De Zettle Reader 2 in een oogopslag

• Verbindt met je apparaat via energiezuinige Bluetooth
• Accepteert een breed scala aan contactloze betaalmethoden, waaronder Apple Pay, Google Pay en Samsung Pay
• Accepteert chip- en PIN-betalingen, met PIN- of handtekeninggoedkeuring boven bepaalde bedragen
• Laadt snel op via USB en is compatibel met de Zettle Dock 2
• Verwerkt ongeveer 100 transacties op een enkele lading, met een batterijduur van 8 uur

In gebruik fungeert de lezer als een vriendelijke verkoopgastheer: hij begroet de klant met een welkomstbericht, toont het te betalen bedrag en vraagt hen om een kaart te tikken of in te voeren. Zodra de betaling is voltooid, keert het welkomstbericht terug voor de volgende gast.

Hoe het op te zetten

• Maak uw Zettle-account aan en krijg een Zettle-kaartlezer.
• Download de TicketingHub Outpost-app uit de App Store (iOS 14 of later) of Google Play (Android 8.0 of later).
• Log in met uw TicketingHub-gegevens — uw producten en voorraad worden automatisch gesynchroniseerd.
• Koppel de lezer via Bluetooth: open de Zettle Go-app, ga naar Instellingen, vervolgens Kaartlezers, en volg de instructies op het scherm.
• Doe een testbetaling met een lage waarde en controleer of de boeking als betaald wordt weergegeven in je dashboard.

Als je vastloopt bij een stap, kan de TicketingHub-ondersteuning je helpen met de activatie.

Veelgestelde vragen

Is iZettle hetzelfde als Zettle?

Ja. iZettle werd omgedoopt tot Zettle by PayPal nadat PayPal het bedrijf in 2018 had overgenomen. De lezers, de app en de integratie met TicketingHub zijn hetzelfde, ongeacht welke naam je ziet.

Gaan betalingen via TicketingHub?

Nee. Kaartbetalingen die op een Zettle-lezer worden gedaan, worden direct via je eigen Zettle-account afgehandeld. TicketingHub registreert de verkoop bij de boeking, maar houdt nooit je geld vast en slaat nooit kaartgegevens op.

Verschijnen persoonlijke verkopen in mijn normale rapporten?

Ja. Verkoop via de POS-app verschijnt in hetzelfde dashboard, manifesten en rapporten als uw online boekingen, zodat de afstemming aan het einde van de dag automatisch is.

Kunnen meerdere gidsen tegelijkertijd betalingen accepteren?

Ja. Meerdere apparaten kunnen onder hetzelfde account zijn ingelogd bij TicketingHub Outpost, elk met zijn eigen gekoppelde lezer, zodat een heel team tegelijkertijd kan verkopen.

Welke hardware moet ik kopen?

Een Zettle-kaartlezer en elke ondersteunde smartphone of tablet. De TicketingHub Outpost-app is gratis te downloaden; de betalingsverwerkingskosten worden bepaald door Zettle als uw POS-provider.

Welke betaalmethoden kunnen gasten gebruiken?

Chip en PIN plus contactloze kaarten, samen met mobiele portemonnees zoals Apple Pay, Google Pay en Samsung Pay.

Wil je het in actie zien? Boek een gratis TicketingHub-demo en we laten je de Zettle-integratie live zien, lezer in de hand.