Ενσωμάτωση Izettle
Το σύστημα Point of Sale του TicketingHub ενσωματώνεται με το πιο δημοφιλές κινητό αναγνώστη καρτών στον κόσμο, το iZettle. Η ενσωμάτωση εισιτηρίων iZettle θα επιτρέψει στις επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν και τις δύο υπηρεσίες να δέχονται κάρτες και να επεξεργάζονται πληρωμές απευθείας από το κινητό μας POS.
Η πώληση εκδρομών και δραστηριοτήτων σπάνια γίνεται από πίσω από έναν σταθερό πάγκο. Οι οδηγοί συναντούν τις ομάδες τους σε γωνίες δρόμων, τα πλοία φορτώνουν από προβλήτες και οι εκδρομές με καγιάκ ξεκινούν σε μια παραλία — ωστόσο οι επισκέπτες εξακολουθούν να περιμένουν να χτυπήσουν μια κάρτα και να φύγουν. Η ενσωμάτωση του iZettle φέρνει τις πληρωμές με κάρτα όπου πραγματικά συμβαίνει η επιχείρησή σας και τροφοδοτεί κάθε πώληση απευθείας στον πίνακα ελέγχου του TicketingHub, ώστε οι πωλήσεις με φυσική παρουσία και οι διαδικτυακές κρατήσεις να ζουν σε ένα μέρος.
Τι είναι το iZettle;
Το iZettle ξεκίνησε στη Στοκχόλμη και εξελίχθηκε στον κορυφαίο πάροχο κινητών αναγνωστών καρτών και σημείων πώλησης για μικρές επιχειρήσεις στην Ευρώπη. Το 2018 η εταιρεία εξαγοράστηκε από την PayPal και σήμερα εμπορεύεται με το όνομα Zettle by PayPal — οπότε είτε βλέπετε iZettle είτε Zettle, είναι η ίδια οικογένεια προϊόντων. Η ιδέα παρέμεινε η ίδια καθ' όλη τη διάρκεια: να δώσουμε στις μικρές επιχειρήσεις έναν οικονομικό αναγνώστη καρτών και μια απλή εφαρμογή, ώστε να μπορούν να δέχονται πληρωμές με κάρτα οπουδήποτε χωρίς το κόστος και την πολυπλοκότητα ενός παραδοσιακού τερματικού τραπεζών.
Η σειρά Zettle καλύπτει μερικές διαφορετικές διατάξεις. Ο αναγνώστης Zettle είναι ένας συμπαγής αναγνώστης καρτών που συνδυάζεται με τη δωρεάν εφαρμογή Zettle Go, όπου μπορείτε να παρακολουθείτε τις πωλήσεις σας, να πληρώνεστε και να παρακολουθείτε τα πάντα ενδιάμεσα. Το Zettle Terminal συνδυάζει την εφαρμογή σημείου πώλησης και τον αναγνώστη καρτών σε μια φορητή συσκευή, ώστε να μπορείτε να εκτελείτε λειτουργίες POS και να δέχεστε πληρωμές χωρίς ξεχωριστό τηλέφωνο ή tablet.
Πώς λειτουργεί το iZettle με το TicketingHub
Το TicketingHub έχει συνεργαστεί με το iZettle ώστε οι χειριστές να μπορούν να δέχονται πληρωμές με κάρτα αυτοπροσώπως ως μέρος της κανονικής ροής κρατήσεων. Εκτελείτε το TicketingHub Outpost — την εφαρμογή μας για πωλήσεις για iOS και Android — σε ένα τηλέφωνο ή tablet και συνδέετε το Zettle reader με αυτό μέσω Bluetooth. Όταν ένας επισκέπτης αγοράζει ένα εισιτήριο αυτοπροσώπως, η κράτηση δημιουργείται στο TicketingHub και η πληρωμή γίνεται στο reader, έτσι ώστε το εισιτήριο, η πώληση και η πληρωμή να ευθυγραμμίζονται αυτόματα.
Επειδή οι πληρωμές POS συγχρονίζονται με τον πίνακα ελέγχου του TicketingHub σε πραγματικό χρόνο, οι πωλήσεις αυτοπροσώπως εμφανίζονται δίπλα στις διαδικτυακές κρατήσεις στις ίδιες αναφορές και καταστάσεις. Η διαθεσιμότητα παραμένει ακριβής, δεν υπάρχει ξεχωριστό υπολογιστικό φύλλο για πωλήσεις στην πόρτα και δεν χρειάζεται επανεισαγωγή δεδομένων στο τέλος της ημέρας.
Ένα σημαντικό σημείο για το πώς ρέει το χρήμα: οι πληρωμές με κάρτα που γίνονται σε ένα Zettle reader διευθετούνται απευθείας μέσω του δικού σας λογαριασμού Zettle, όχι μέσω του TicketingHub. Το TicketingHub δεν κρατά ποτέ τα χρήματά σας και δεν αποθηκεύει ή έχει πρόσβαση σε δεδομένα καρτών πελατών — η επεξεργασία γίνεται εξ ολοκλήρου μεταξύ του reader σας και του Zettle.
Τι παίρνετε
- Βελτιωμένη κινητικότητα: δεχτείτε πληρωμές οπουδήποτε, ιδανικό για εξωτερικές και απομακρυσμένες τοποθεσίες περιηγήσεων.
- Απρόσκοπτες κρατήσεις: οι πωλήσεις με φυσική παρουσία δημιουργούνται ως πραγματικές κρατήσεις, ώστε η διαθεσιμότητα και τα μανιφέστα να παραμένουν ακριβή.
- Διάφορες επιλογές πληρωμής: chip και PIN συν ανέπαφες πληρωμές, συμπεριλαμβανομένων των Apple Pay, Google Pay και Samsung Pay.
- Αναφορά σε πραγματικό χρόνο: άμεσα δεδομένα πωλήσεων και αναλύσεις για ενημερωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις.
- Μειωμένο κόστος: λιγότερες διοικητικές εργασίες και καμία χειροκίνητη συμφιλίωση μεταξύ συστημάτων.
Πού το χρησιμοποιούν οι χειριστές
Πωλήσεις σε περιηγήσεις πόλης και περιπάτου
Ένας οδηγός με ένα τηλέφωνο και έναν αναγνώστη Zettle είναι ένα πλήρες ταμείο. Οι επισκέπτες που εμφανίζονται χωρίς κράτηση μπορούν να πληρώσουν με κάρτα επιτόπου, η πώληση καταγράφεται στην κατάλληλη αναχώρηση και η χωρητικότητα ενημερώνεται άμεσα — έτσι δεν υπερπουλάτε ποτέ μια περιήγηση επειδή μια επίσκεψη καταγράφηκε σε χαρτί.
Βόλτες με βάρκα, καγιάκ και υπαίθριες περιπέτειες
Στο νερό ή στο μονοπάτι, τα μετρητά είναι άβολα και οι μηχανές καρτών που είναι συνδεδεμένες σε πρίζα είναι άχρηστες. Ένας αναγνώστης Bluetooth στην τσέπη ενός οδηγού σημαίνει ότι μπορείτε να δεχτείτε πληρωμή στο σημείο συνάντησης, στην αποβάθρα ή στην αρχή του μονοπατιού, και οι εισπράξεις της ημέρας είναι ήδη συμφιλιωμένες όταν επιστρέφετε.
Προσωρινά γραφεία και εποχιακά ταμεία
Για εποχιακές λειτουργίες — ένα καλοκαιρινό περίπτερο, ένα περίπτερο φεστιβάλ, ένα προσωρινό γραφείο εισιτηρίων — το Zettle διατηρεί το κόστος εγκατάστασης χαμηλό. Ένα tablet που τρέχει το TicketingHub Outpost συν ένας αναγνώστης είναι όλο το υλικό που χρειάζεστε, και κάθε πώληση ρέει στον ίδιο πίνακα ελέγχου με τις κρατήσεις του ιστότοπού σας.
Η Zettle Reader 2 με μια ματιά
- Συνδέεται με τη συσκευή σας μέσω Bluetooth χαμηλής ενέργειας
- Δέχεται μια μεγάλη ποικιλία ανέπαφων μεθόδων πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων των Apple Pay, Google Pay και Samsung Pay
- Δέχεται πληρωμές με chip και PIN, με έγκριση PIN ή υπογραφή πάνω από ορισμένα ποσά
- Φορτίζει γρήγορα μέσω USB και είναι συμβατό με το Zettle Dock 2
- Διαχειρίζεται περίπου 100 συναλλαγές με μία μόνο φόρτιση, με διάρκεια ζωής μπαταρίας 8 ωρών
Κατά τη χρήση, ο αναγνώστης λειτουργεί ως φιλικός οικοδεσπότης πωλήσεων: καλωσορίζει τον πελάτη με ένα μήνυμα καλωσορίσματος, δείχνει το ποσό πληρωμής και ζητά να αγγίξει ή να εισάγει μια κάρτα. Μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή, το μήνυμα καλωσορίσματος επιστρέφει για τον επόμενο επισκέπτη.
Πώς να το ρυθμίσετε
- Δημιουργήστε τον λογαριασμό σας στο Zettle και αποκτήστε έναν αναγνώστη καρτών Zettle.
- Κατεβάστε την εφαρμογή TicketingHub Outpost από το App Store (iOS 14 ή νεότερο) ή το Google Play (Android 8.0 ή νεότερο).
- Συνδεθείτε με τα διαπιστευτήρια του TicketingHub σας — τα προϊόντα και το απόθεμά σας συγχρονίζονται αυτόματα.
- Συνδέστε τον αναγνώστη μέσω Bluetooth: ανοίξτε την εφαρμογή Zettle Go, πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις, στη συνέχεια στους Αναγνώστες Καρτών, και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
- Πραγματοποιήστε μια δοκιμαστική πληρωμή χαμηλής αξίας και ελέγξτε ότι η κράτηση εμφανίζεται ως πληρωμένη στον πίνακα ελέγχου σας.
Αν κολλήσετε σε οποιοδήποτε βήμα, η υποστήριξη του TicketingHub μπορεί να σας καθοδηγήσει στη διαδικασία ενεργοποίησης.
Συχνές ερωτήσεις
Είναι το iZettle το ίδιο με το Zettle;
Ναι. Το iZettle μετονομάστηκε σε Zettle από την PayPal μετά την εξαγορά της εταιρείας από την PayPal το 2018. Οι αναγνώστες, η εφαρμογή και η ενσωμάτωση με το TicketingHub είναι τα ίδια ανεξάρτητα από το όνομα που βλέπετε.
Περνούν οι πληρωμές μέσω του TicketingHub;
Όχι. Οι πληρωμές με κάρτα που γίνονται σε έναν αναγνώστη Zettle διευθετούνται απευθείας μέσω του δικού σας λογαριασμού Zettle. Το TicketingHub καταγράφει την πώληση κατά της κράτησης αλλά ποτέ δεν κρατά τα χρήματά σας και ποτέ δεν αποθηκεύει δεδομένα καρτών.
Εμφανίζονται οι πωλήσεις με φυσική παρουσία στις κανονικές μου αναφορές;
Ναι. Οι πωλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω της εφαρμογής POS εμφανίζονται στον ίδιο πίνακα ελέγχου, στα ίδια δελτία και αναφορές με τις διαδικτυακές σας κρατήσεις, οπότε η συμφιλίωση στο τέλος της ημέρας είναι αυτόματη.
Μπορούν πολλοί οδηγοί να δέχονται πληρωμές ταυτόχρονα;
Ναι. Πολλαπλές συσκευές μπορούν να είναι συνδεδεμένες στο TicketingHub Outpost με τον ίδιο λογαριασμό, η καθεμία με το δικό της συνδεδεμένο αναγνώστη, ώστε όλη η ομάδα να μπορεί να πουλάει ταυτόχρονα.
Τι εξοπλισμό πρέπει να αγοράσω;
Ένα αναγνώστη καρτών Zettle και οποιοδήποτε υποστηριζόμενο smartphone ή tablet. Η εφαρμογή TicketingHub Outpost είναι δωρεάν για λήψη. Οι χρεώσεις επεξεργασίας πληρωμών καθορίζονται από την Zettle ως πάροχο POS.
Ποιες μεθόδους πληρωμής μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι επισκέπτες;
Chip και PIN συν ανέπαφες κάρτες, μαζί με κινητά πορτοφόλια όπως Apple Pay, Google Pay και Samsung Pay.
Θέλετε να το δείτε σε δράση; Κλείστε μια δωρεάν επίδειξη του TicketingHub και θα σας δείξουμε την ενσωμάτωση του Zettle ζωντανά, με τον αναγνώστη στο χέρι.
