Ενσωμάτωση Marriott Bonvoy

Οι επισκέπτες του ξενοδοχείου είναι ένα από τα πιο φυσικά κοινά που μπορεί να προσεγγίσει ένας χειριστής εκδρομών ή δραστηριοτήτων: έχουν φτάσει, έχουν ελεύθερο χρόνο και αναζητούν ενεργά πράγματα να κάνουν. Η Marriott, μέσω του προγράμματος πιστότητας Bonvoy, διαχειρίζεται τη δική της βιτρίνα εκδρομών και δραστηριοτήτων — έτσι οι χειριστές συχνά μας ρωτούν αν το TicketingHub συνδέεται με αυτήν. Αυτή η σελίδα εξηγεί τι είναι το Marriott Bonvoy Tours and Activities, δίνει μια ειλικρινή απάντηση για την ενσωμάτωση και δείχνει πώς το TicketingHub μπορεί ακόμα να σας βοηθήσει να προσεγγίσετε επισκέπτες ξενοδοχείων και να αυξήσετε τις κρατήσεις.

Τι είναι το Marriott Bonvoy Tours and Activities;

Η Marriott Bonvoy και η PlacePass συνεργάζονται για να προσφέρουν χιλιάδες εκδρομές και δραστηριότητες σε όλο τον κόσμο στους επισκέπτες και τα μέλη πιστότητας της Marriott. Ο κατάλογος περιλαμβάνει επιλογές για κάθε ταξιδιώτη — από μαθήματα σούμο στο Τόκιο και εισιτήρια χωρίς αναμονή στον Πύργο του Άιφελ μέχρι μια περιήγηση κρασιού στο Κέιπ Τάουν.

Για εκδρομές και δραστηριότητες, η Marriott συνεργάζεται με μια επιλεγμένη ομάδα συνεργατών. Θα βρείτε το όνομα του συνεργάτη δραστηριότητας στη σελίδα λεπτομερειών κάθε προϊόντος και ξανά κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Οι συνεργαζόμενες εταιρείες επιλέγονται προσεκτικά για την ποιότητα, την αξία και το ιστορικό κορυφαίων εμπειριών, που διατηρεί τον κατάλογο του προγράμματος ποικίλο και σταθερά υψηλής ποιότητας. Για έναν χειριστή, η παρουσία μπροστά στους επισκέπτες της Marriott σημαίνει ορατότητα με ένα μεγάλο, υψηλής πρόθεσης κοινό και έναν τρόπο να αυξήσει τα έσοδα από έμμεσες κρατήσεις.

Το Marriott Bonvoy είναι ένα από τα μεγαλύτερα προγράμματα πιστότητας ξενοδοχείων στον κόσμο, καλύπτοντας τις μάρκες της Marriott παγκοσμίως, γεγονός που καθιστά τη βιτρίνα εμπειριών του τόσο ελκυστική: βρίσκεται ακριβώς μπροστά από τους ταξιδιώτες που έχουν ήδη κλείσει δωμάτιο στον προορισμό σας.

Συνδέεται το TicketingHub με τις Περιηγήσεις και Δραστηριότητες του Marriott Bonvoy;

Όχι — το TicketingHub δεν συνδέεται με τις Περιηγήσεις και Δραστηριότητες του Marriott Bonvoy. Η Marriott επιμελείται αυτό το πρόγραμμα με τους δικούς της επιλεγμένους συνεργάτες και δεν υπάρχει αυτή τη στιγμή άμεσο κανάλι μεταξύ του TicketingHub και της βιτρίνας Bonvoy. Προτιμούμε να σας το πούμε ξεκάθαρα παρά να σας αφήσουμε να σχεδιάσετε γύρω από μια ενσωμάτωση που δεν υπάρχει. Αν θέλετε να επιδιώξετε μια καταχώριση στο Bonvoy, αυτή η συζήτηση γίνεται απευθείας με τη Marriott και τον συνεργάτη της για τις εμπειρίες.

Πώς το TicketingHub σας βοηθά να φτάσετε στους επισκέπτες του ξενοδοχείου ούτως ή άλλως

Τα καλά νέα: το κοινό που προσεγγίζει η Marriott — ταξιδιώτες που βρίσκονται ήδη στον προορισμό, μένουν κοντά, αναζητούν εμπειρίες — είναι ένα κοινό που το TicketingHub είναι σχεδιασμένο να σας βοηθήσει να προσελκύσετε μέσω άλλων καναλιών. Ο διαχειριστής καναλιών μας συγχρονίζει τη ζωντανή διαθεσιμότητά σας με συνδεδεμένα OTAs, και τα εργαλεία μεταπωλητών μας επιτρέπουν σε ξενοδοχεία, θυρωρούς και τοπικούς συνεργάτες να πωλούν τα προϊόντα σας απευθείας, με κάθε κράτηση να καταλήγει σε έναν κεντρικό πίνακα ελέγχου μαζί με τις διαδικτυακές και προσωπικές σας πωλήσεις.

Συνεργαστείτε με ξενοδοχεία μέσω συνδέσεων μεταπωλητών

Το TicketingHub υποστηρίζει μεταπωλητές που κυμαίνονται από τοπικά ξενοδοχεία που χρησιμοποιούν μια απλή σύνδεση έως συνεργάτες που πωλούν μέσω ενός widget με λευκή ετικέτα ή μοναδικού συνδέσμου. Ένα γραφείο θυρωρού μπορεί να κλείσει την περιήγησή σας για έναν επισκέπτη σε δευτερόλεπτα στις τιμές που έχετε συμφωνήσει, και η κράτηση εμφανίζεται άμεσα στο μανιφέστο σας — χωρίς τηλεφωνήματα, χωρίς υπολογιστικά φύλλα.

Πουλήστε μέσω συνδεδεμένων καναλιών OTA

Οι ταξιδιώτες που μένουν σε οποιοδήποτε ξενοδοχείο — συμπεριλαμβανομένου του Marriott — επίσης περιηγούνται στις μεγάλες αγορές εμπειριών. Μέσω του διαχειριστή καναλιών μπορείτε να καταχωρήσετε σε συνδεδεμένα OTAs, με ζωντανή διαθεσιμότητα και αυτόματο συγχρονισμό κρατήσεων, και να φτάσετε στους ίδιους επισκέπτες ενώ σχεδιάζουν τη διαμονή τους.

Χρησιμοποιήστε κουπόνια για πωλήσεις ξενοδοχείων και αντιπροσώπων

Για συνεργάτες που προτιμούν τις πωλήσεις με χαρτί ή προ-κανονισμένες πωλήσεις, το TicketingHub υποστηρίζει προεκτυπωμένα κουπόνια για ξενοδοχεία και αντιπροσώπους, και ρυθμίσεις σάρωσης κουπονιών για πωλητές διαδικτυακών κουπονιών. Κάθε κωδικός κουπονιού είναι μιας χρήσης και εξαργυρώνεται έναντι του ζωντανού αποθέματός σας, έτσι ώστε ακόμα και οι πωλήσεις εκτός σύνδεσης να παραμένουν συμφιλιωμένες στο ίδιο σύστημα.

Καταγράψτε τον επισκέπτη απευθείας την επόμενη φορά

Με το widget κρατήσεων του TicketingHub στον δικό σας ιστότοπο, οι επισκέπτες που σας ανακαλύπτουν μέσω οποιουδήποτε καναλιού μπορούν να σας κάνουν κράτηση απευθείας — και εσείς διατηρείτε τη σχέση, τα δεδομένα και το πλήρες περιθώριο ενός άμεσου πωλήσεων.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να καταχωρήσω τις περιηγήσεις μου στο Marriott Bonvoy μέσω του TicketingHub;

Όχι. Το TicketingHub δεν έχει καμία σύνδεση με το Marriott Bonvoy Tours and Activities. Η Marriott επιλέγει τους συνεργάτες δραστηριοτήτων της απευθείας, μαζί με το PlacePass, οπότε θα πρέπει να τους προσεγγίσετε μόνοι σας.

Ποιος διαχειρίζεται τις εμπειρίες στο Marriott Bonvoy;

Μια επιλεγμένη ομάδα συνεργατών δραστηριοτήτων που επιλέγονται από τη Marriott· το όνομα του συνεργάτη εμφανίζεται στη σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος και κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Πώς μπορώ να προωθήσω τα προϊόντα μου στους επισκέπτες του ξενοδοχείου;

Δύο αποδεδειγμένες διαδρομές στο TicketingHub: ορίστε τα ξενοδοχεία και τους θυρωρούς ως μεταπωλητές με το δικό τους login, widget ή σύνδεσμο — ή προσεγγίστε τους επισκέπτες μέσω συνδεδεμένων καναλιών OTA που ήδη περιηγούνται. Και οι δύο τροφοδοτούν τις κρατήσεις στον ίδιο πίνακα ελέγχου.

Θα συνδεθεί το TicketingHub με το Marriott Bonvoy στο μέλλον;

Δεν υπάρχει κάτι να ανακοινώσουμε σήμερα, και δεν θα προσποιηθούμε το αντίθετο. Αν γίνει διαθέσιμη μια σύνδεση, θα το πούμε — στο μεταξύ, πείτε στην ομάδα μας ότι ενδιαφέρεστε και θα σας κρατήσουμε ενήμερους.

Πώς εμφανίζονται οι κρατήσεις μεταπωλητών ξενοδοχείων στον πίνακα ελέγχου μου;

Όπως κάθε άλλη κράτηση — στο ίδιο μανιφέστο και στην ίδια λίστα παραγγελιών, αποδίδονται στον μεταπωλητή που τις έκανε, ώστε να μπορείτε να δείτε ακριβώς ποια ξενοδοχεία και συνεργάτες παράγουν πωλήσεις.

Ποιο είναι το πλεονέκτημα των μεταπωλητών ξενοδοχείων σε σχέση με μια καταχώριση OTA;

Μια σύσταση από τον θυρωρό μετατρέπεται εξαιρετικά καλά, έρχεται με όρους που θέτετε εσείς και δημιουργεί μια επαναλαμβανόμενη τοπική συνεργασία. Πολλοί χειριστές χρησιμοποιούν και τα δύο: μεταπωλητές για κοντινά ξενοδοχεία, OTAs για ευρύτερη εμβέλεια.

Θέλετε ένα πρακτικό σχέδιο για να κερδίσετε κρατήσεις επισκεπτών ξενοδοχείου; Κλείστε μια επίδειξη και θα χαρτογραφήσουμε μαζί τη ρύθμιση μεταπωλητών και καναλιών σας.