A szállodai vendégek az egyik legtermészetesebb közönségei a túra- vagy tevékenységszervezőknek: megérkeztek, van szabadidejük, és aktívan keresnek programokat. A Marriott a Bonvoy hűségprogramján keresztül saját túra- és tevékenységboltját üzemelteti – így a szervezők gyakran kérdezik, hogy a TicketingHub csatlakozik-e hozzá. Ez az oldal elmagyarázza, mi is a Marriott Bonvoy Tours and Activities, őszinte választ ad az integrációra, és megmutatja, hogyan segíthet a TicketingHub elérni a szállodai vendégeket és növelni a foglalásokat.
Mi az a Marriott Bonvoy Tours and Activities?
A Marriott Bonvoy és a PlacePass együttműködik, hogy a világ minden tájáról több ezer túrát és tevékenységet kínáljon a Marriott vendégeinek és hűségprogram tagjainak. A katalógus minden utazó számára kínál lehetőségeket – a tokiói szumó edzésektől és az Eiffel-torony soron kívüli jegyeitől a fokvárosi borkóstoló túráig.
A túrák és tevékenységek terén a Marriott egy kiválasztott partnercsoporttal dolgozik. Az aktivitás partnerének nevét minden termék részletező oldalán és a fizetésnél is megtalálja. A partnercégeket gondosan választják ki a minőség, az érték és a kiváló élmények nyújtásának múltja alapján, ami a program katalógusát változatossá és következetesen magas színvonalúvá teszi. Egy szervező számára a Marriott vendégei előtt lenni azt jelenti, hogy láthatóságot kap egy nagy, magas szándékú közönség előtt, és lehetőséget a közvetett foglalási bevételek növelésére.
A Marriott Bonvoy önmagában a világ egyik legnagyobb szállodai hűségprogramja, amely a Marriott márkáit világszerte lefedi, és ez teszi az élményboltját olyan vonzó kirakatként: közvetlenül azok előtt a utazók előtt helyezkedik el, akik már lefoglaltak egy szobát az Ön úti céljában.
Csatlakozik-e a TicketingHub a Marriott Bonvoy túrákhoz és tevékenységekhez?
Nem — a TicketingHub nem csatlakozik a Marriott Bonvoy túrákhoz és tevékenységekhez. A Marriott saját kiválasztott partnereivel állítja össze ezt a programot, és jelenleg nincs közvetlen csatorna a TicketingHub és a Bonvoy kirakat között. Inkább elmondjuk ezt nyíltan, minthogy egy nem létező integráció köré tervezzen. Ha Bonvoy listát szeretne folytatni, az a beszélgetés közvetlenül a Marriotttal és annak élmény partnerével történik.
Hogyan segít a TicketingHub elérni a szállodai vendégeket?
A jó hír: a Marriott által elért közönség – az úti célban már ott tartózkodó, közeli szállást kereső, élményeket kereső utazók – az, akiket a TicketingHub segít más ajtókon keresztül elérni. Csatornakezelőnk szinkronizálja az élő elérhetőségedet a csatlakoztatott OTA-kkal, és viszonteladói eszközeink lehetővé teszik, hogy a szállodák, a concierge-ek és a helyi partnerek közvetlenül értékesítsék termékeidet, minden foglalás egy központosított irányítópulton jelenik meg az online és személyes értékesítéseid mellett.
Partnerség szállodákkal viszonteladói bejelentkezéseken keresztül
A TicketingHub támogatja a viszonteladókat, a helyi szállodáktól kezdve, akik egyszerű bejelentkezést használnak, a partnerekig, akik fehér címkés widgeten vagy egyedi linken keresztül értékesítenek. Egy concierge pult másodpercek alatt lefoglalhatja a túrádat egy vendég számára az általad megállapított árakon, és a foglalás azonnal megjelenik a nyilvántartásodban – nincs telefonhívás, nincs táblázat.
Értékesítés csatlakoztatott OTA csatornákon keresztül
Az utazók, akik bármely szállodában megszállnak – beleértve a Marriottot is – böngészik a nagy élmény piactereket. A csatornakezelőn keresztül a kapcsolódó OTA-kon is listázhat, élő elérhetőséggel és automatikus foglalási szinkronizálással, és elérheti ugyanazokat a vendégeket, miközben tervezik tartózkodásukat.
Használjon utalványokat szállodai és képviselői értékesítéshez
Azoknak a partnereknek, akik a papíralapú vagy előre megszervezett értékesítést részesítik előnyben, a TicketingHub támogatja az előre nyomtatott utalványokat szállodák és képviselők számára, valamint az online utalványeladók számára az utalvány-szkennelési beállításokat. Minden utalványkód egyszer használatos, és az élő készletére váltható be, így még az offline stílusú értékesítés is ugyanabban a rendszerben marad egyeztetve.
Fogja meg közvetlenül a vendéget legközelebb
A TicketingHub foglalási widgetjével a saját weboldalán a vendégek, akik bármely csatornán keresztül fedeznek fel, közvetlenül újra foglalhatnak Önnél — és Ön megtartja a kapcsolatot, az adatokat és a közvetlen értékesítés teljes árrését.
