Marriott Bonvoy integráció

A szállodai vendégek az egyik legtermészetesebb közönségei a túra- vagy tevékenységszervezőknek: megérkeztek, van szabadidejük, és aktívan keresnek programokat. A Marriott a Bonvoy hűségprogramján keresztül saját túra- és tevékenységboltját üzemelteti – így a szervezők gyakran kérdezik, hogy a TicketingHub csatlakozik-e hozzá. Ez az oldal elmagyarázza, mi is a Marriott Bonvoy Tours and Activities, őszinte választ ad az integrációra, és megmutatja, hogyan segíthet a TicketingHub elérni a szállodai vendégeket és növelni a foglalásokat.

Mi az a Marriott Bonvoy Tours and Activities?

A Marriott Bonvoy és a PlacePass együttműködik, hogy a világ minden tájáról több ezer túrát és tevékenységet kínáljon a Marriott vendégeinek és hűségprogram tagjainak. A katalógus minden utazó számára kínál lehetőségeket – a tokiói szumó edzésektől és az Eiffel-torony soron kívüli jegyeitől a fokvárosi borkóstoló túráig.

A túrák és tevékenységek terén a Marriott egy kiválasztott partnercsoporttal dolgozik. Az aktivitás partnerének nevét minden termék részletező oldalán és a fizetésnél is megtalálja. A partnercégeket gondosan választják ki a minőség, az érték és a kiváló élmények nyújtásának múltja alapján, ami a program katalógusát változatossá és következetesen magas színvonalúvá teszi. Egy szervező számára a Marriott vendégei előtt lenni azt jelenti, hogy láthatóságot kap egy nagy, magas szándékú közönség előtt, és lehetőséget a közvetett foglalási bevételek növelésére.

A Marriott Bonvoy önmagában a világ egyik legnagyobb szállodai hűségprogramja, amely a Marriott márkáit világszerte lefedi, és ez teszi az élményboltját olyan vonzó kirakatként: közvetlenül azok előtt a utazók előtt helyezkedik el, akik már lefoglaltak egy szobát az Ön úti céljában.

Csatlakozik-e a TicketingHub a Marriott Bonvoy túrákhoz és tevékenységekhez?

Nem — a TicketingHub nem csatlakozik a Marriott Bonvoy túrákhoz és tevékenységekhez. A Marriott saját kiválasztott partnereivel állítja össze ezt a programot, és jelenleg nincs közvetlen csatorna a TicketingHub és a Bonvoy kirakat között. Inkább elmondjuk ezt nyíltan, minthogy egy nem létező integráció köré tervezzen. Ha Bonvoy listát szeretne folytatni, az a beszélgetés közvetlenül a Marriotttal és annak élmény partnerével történik.

Hogyan segít a TicketingHub elérni a szállodai vendégeket?

A jó hír: a Marriott által elért közönség – az úti célban már ott tartózkodó, közeli szállást kereső, élményeket kereső utazók – az, akiket a TicketingHub segít más ajtókon keresztül elérni. Csatornakezelőnk szinkronizálja az élő elérhetőségedet a csatlakoztatott OTA-kkal, és viszonteladói eszközeink lehetővé teszik, hogy a szállodák, a concierge-ek és a helyi partnerek közvetlenül értékesítsék termékeidet, minden foglalás egy központosított irányítópulton jelenik meg az online és személyes értékesítéseid mellett.

Partnerség szállodákkal viszonteladói bejelentkezéseken keresztül

A TicketingHub támogatja a viszonteladókat, a helyi szállodáktól kezdve, akik egyszerű bejelentkezést használnak, a partnerekig, akik fehér címkés widgeten vagy egyedi linken keresztül értékesítenek. Egy concierge pult másodpercek alatt lefoglalhatja a túrádat egy vendég számára az általad megállapított árakon, és a foglalás azonnal megjelenik a nyilvántartásodban – nincs telefonhívás, nincs táblázat.

Értékesítés csatlakoztatott OTA csatornákon keresztül

Az utazók, akik bármely szállodában megszállnak – beleértve a Marriottot is – böngészik a nagy élmény piactereket. A csatornakezelőn keresztül a kapcsolódó OTA-kon is listázhat, élő elérhetőséggel és automatikus foglalási szinkronizálással, és elérheti ugyanazokat a vendégeket, miközben tervezik tartózkodásukat.

Használjon utalványokat szállodai és képviselői értékesítéshez

Azoknak a partnereknek, akik a papíralapú vagy előre megszervezett értékesítést részesítik előnyben, a TicketingHub támogatja az előre nyomtatott utalványokat szállodák és képviselők számára, valamint az online utalványeladók számára az utalvány-szkennelési beállításokat. Minden utalványkód egyszer használatos, és az élő készletére váltható be, így még az offline stílusú értékesítés is ugyanabban a rendszerben marad egyeztetve.

Fogja meg közvetlenül a vendéget legközelebb

A TicketingHub foglalási widgetjével a saját weboldalán a vendégek, akik bármely csatornán keresztül fedeznek fel, közvetlenül újra foglalhatnak Önnél — és Ön megtartja a kapcsolatot, az adatokat és a közvetlen értékesítés teljes árrését.

Gyakran ismételt kérdések

Feltüntethetem a túráimat a Marriott Bonvoy-on keresztül a TicketingHub segítségével?

Nem. A TicketingHubnak nincs kapcsolata a Marriott Bonvoy Tours and Activities-szel. A Marriott közvetlenül választja ki tevékenységi partnereit a PlacePass-szal együtt, így Önnek kellene megkeresnie őket.

Ki vezeti a Marriott Bonvoy élményeit?

Egy kiválasztott tevékenységi partnerek csoportja, akiket a Marriott választott ki; a partner neve megjelenik a termék részleteinek oldalán és a fizetésnél.

Hogyan juttathatom el a termékeimet a szállodai vendégekhez?

Két bevált út a TicketingHub-ban: állítsa be a szállodákat és a concierge-eket viszonteladóként saját bejelentkezéssel, widgettel vagy linkkel — vagy érje el a vendégeket a már böngészett OTA csatornákon keresztül. Mindkettő ugyanabba a műszerfalba táplálja a foglalásokat.

A TicketingHub a jövőben csatlakozni fog a Marriott Bonvoy-hoz?

Ma nincs bejelenteni való, és nem fogunk mást állítani. Ha elérhetővé válik egy kapcsolat, jelezni fogjuk — addig is mondja el csapatunknak, hogy érdekli, és tájékoztatni fogjuk.

Hogyan jelennek meg a szállodai viszonteladói foglalások a műszerfalamon?

Mint minden más foglalás — ugyanazon a jegyzéken és ugyanabban a rendelési listában, a viszonteladónak tulajdonítva, aki azokat készítette, így pontosan láthatja, mely szállodák és partnerek termelnek eladásokat.

Mi az előnye a szállodai viszonteladóknak az OTA listázással szemben?

A concierge ajánlás kivételesen jól konvertál, az Ön által meghatározott feltételekkel érkezik, és ismételhető helyi partnerséget épít. Sok üzemeltető mindkettőt használja: viszonteladókat a közeli szállodákhoz, OTA-kat a szélesebb eléréshez.

Szeretne egy gyakorlati tervet a szállodai vendégfoglalások megnyeréséhez? Foglaljon egy bemutatót, és együtt térképezzük fel a viszonteladói és csatorna beállításait.